Unsere KI kann |
Von der Zählerablesung bis zur Abrechnung – vollautomatisch.
Document AI • Automate AI • Analytics AI – eine Plattform.
Kennen Sie diese
Probleme?
Manuelle Zählerablesung
Tausende Zählerstände werden manuell erfasst – fehleranfällig, zeitaufwändig und teuer. Ableser-Touren kosten Zeit und Geld.
Komplexe Abrechnungen
Verbrauchsabrechnungen mit verschiedenen Tarifen, Umlagen und Steuern erfordern stundenlanges Prüfen und Nachrechnen.
Netzanschluss-Anträge
Anträge für Hausanschlüsse, PV-Einspeisungen oder Wallboxen stapeln sich – jeder mit anderen Formularen und Anforderungen.
Störungsmeldungen
Kundenbeschwerden und Störungsmeldungen kommen per E-Mail, Telefon, Brief – ohne einheitliche Kategorisierung und Routing.
Manuell vs. PaperOffice AI
Traditionell
- Ableser fahren zu jedem Zähler
- Manuelle Dateneingabe mit Fehlern
- Wochen für Antragsbearbeitung
- Unstrukturierte Störungsmeldungen
- Papierbasierte Wartungsprotokolle
- Fehlende Plausibilitätsprüfung
PaperOffice AI
- Foto-Ablesung durch Kunden/Techniker
- 100% automatische Zählerstand-Erkennung
- Anträge in Minuten bearbeitet
- Automatische Klassifikation & Routing
- Digitale Protokolle mit KI-Extraktion
- KI-gestützte Plausibilitätsprüfung
KI-Zählerablesung
in Aktion
Vision AI analysiert Zählerfotos in Echtzeit – vom Handyfoto zum validierten Messwert in unter 1 Sekunde.
KI für jeden
Energieprozess
Foto-Selbstablesung
Kunden fotografieren ihren Zähler – die KI erkennt den Stand automatisch. Keine Ableser-Termine mehr nötig.
Rechnungsprüfung
Automatische Validierung von Verbrauchsabrechnungen gegen Tarife, Umlagen und historische Verbräuche.
PV-Einspeise-Anträge
Alle Daten aus Antragsformularen extrahieren, Vollständigkeit prüfen, automatisch in Backend-Systeme übertragen.
Wartungsprotokolle
Handschriftliche Protokolle von Technikern digitalisieren und in strukturierte Datensätze umwandeln.
Kundenservice-Tickets
E-Mails und Beschwerden automatisch klassifizieren, priorisieren und an die richtige Abteilung routen.
Vertragsanalyse
Lieferverträge, Netznutzungsverträge und Rahmenvereinbarungen auf kritische Klauseln scannen.
PDF AI-Splitter
Sammel-Abrechnungen, Zählerablesung-Stapel und Protokoll-Pakete automatisch aufteilen – bis zu 3.000 Seiten.
Dokumenten-Anonymisierung
Kundendaten für Audits, Regulierungsbehörden oder externe Dienstleister DSGVO-konform schwärzen.
Prozesse ohne
manuellen Eingriff
Zähler-Foto
Kunde/Techniker fotografiert Zähler
Vision KI
Erkennung & Extraktion
Validierung
Plausibilität & Anomalien
SAP IS-U
Automatischer Export
Autonome KI-Agenten
für den Kundenservice
E-Mail-Agent
Analysiert eingehende Kundenanfragen, extrahiert relevante Daten (Kundennummer, Zählerstand, Anliegen) und erstellt Antwort-Entwürfe.
Antrags-Agent
Prüft Netzanschluss-Anträge auf Vollständigkeit, fordert fehlende Unterlagen automatisch nach, routet an Sachbearbeiter.
Störungs-Agent
Nimmt Störungsmeldungen entgegen, priorisiert nach Dringlichkeit, disponiert Techniker und informiert Kunden über Status.
Netzinfrastruktur
auf der Karte
Zählerstandorte verwalten, Leitungsnetze visualisieren, Techniker-Touren optimieren – mit unseren integrierten Map-Services haben Sie Ihre gesamte Infrastruktur im Blick.
Zähler-Standorte
Alle Zähler auf der Karte visualisieren, nach Typ filtern, Cluster erkennen und Ableserouten planen.
- Alle Zählertypen
- Cluster-Ansicht
- Ablese-Routen
Leitungsnetz
Gas-, Strom- und Wasserleitungen visualisieren, Trassenverläufe dokumentieren, Kreuzungen markieren.
- Multi-Layer Ansicht
- Trassen-Dokumentation
- Kreuzungspunkte
Touren-Optimierung
Techniker-Touren automatisch optimieren, Fahrzeiten minimieren, Arbeitsaufträge effizient verteilen.
- KI-Routenplanung
- Live-Tracking
- Zeitfenster-Management
Störungs-Management
Störungen auf der Karte verorten, betroffene Bereiche identifizieren, Kunden automatisch informieren.
- Echtzeit-Störungskarte
- Geo-Fencing-Alarme
- Kunden-Benachrichtigung
Jedes Energie-Dokument
verstanden
Energie-Compliance
ohne Kompromisse
EnWG-konform
Vollständige Konformität mit dem Energiewirtschaftsgesetz für Versorgungsunternehmen.
DSGVO
Kundendaten und Verbrauchsinformationen werden nach höchsten Datenschutzstandards verarbeitet.
GoBD
Revisionssichere Archivierung aller Dokumente gemäß den Grundsätzen ordnungsmäßiger Buchführung.
MaKo (GPKE/GeLi)
Unterstützung der Marktkommunikation für den Datenaustausch zwischen Marktpartnern.
Bundesnetzagentur
Dokumentation und Berichterstattung für regulatorische Anforderungen der BNetzA.
On-Premise Option
Kritische Infrastruktur in Ihrem eigenen Rechenzentrum – volle Datensouveränität.
Nahtlos in Ihre
Systemlandschaft
Erfolgsgeschichten unserer Kunden
Entdecken Sie, wie Unternehmen mit PaperOffice AI ihre Prozesse transformiert haben.
Bereit für die Energiewende 4.0?
Entdecken Sie, wie PaperOffice AI Ihre Prozesse automatisiert – von der Zählerablesung bis zur Kundenbetreuung.
Keine Kreditkarte · Unbegrenzt kostenlos testen · DSGVO-konform