Packhelp Sp. z o.o.
Packhelp, Europas führende Plattform für individuelle Verpackungen, bewältigt mit PaperOffice AI tausende kundenspezifische Verpackungsaufträge pro Woche – inklusive Designfreigaben, Druckdaten und Lieferdokumenten.
Die Ausgangssituation
Packhelp verarbeitet wöchentlich tausende individuelle Verpackungsaufträge von E-Commerce-Unternehmen aus ganz Europa. Jeder Auftrag umfasst Designdateien, Druckfreigaben, Materialspezifikationen und Lieferpapiere.
Das rasante Wachstum von 2015 bis heute führte zu einem exponentiellen Anstieg der Dokumentenmenge. Die Koordination zwischen Design-Team, Druckereien und Logistik wurde immer komplexer.
Kundenänderungen während der Produktion erforderten schnelle Anpassungen in der gesamten Dokumentationskette.
Tausende kundenspezifische Verpackungsaufträge pro Woche mit Designfreigaben, Druckdaten und Lieferdokumenten – das braucht ein System, das mitdenkt.
Herausforderung & Lösung
Herausforderungen
- Tausende individuelle Verpackungsaufträge wöchentlich
- Workflows mit Kundeninteraktion
- Koordination zwischen Design, Druck und Logistik
- Mehrsprachige Kommunikation mit Kunden aus 25+ Ländern
- Hoher Zeitdruck bei Änderungen während der Produktion
Lösungen mit PaperOffice
- Automatische Zuordnung von Designdateien zu Aufträgen
- KI-gestützte Qualitätsprüfung von Druckdaten
- Digitaler Freigabeworkflow mit automatischer Kundenbenachrichtigung
- Zentrale Dokumentenakte pro Auftrag über alle Abteilungen
- Automatische Generierung von Lieferdokumenten und Zollpapieren
Der Implementierungsprozess
Messbare Ergebnisse
Vorher vs. Nachher
Tausende kundenspezifische Verpackungsaufträge pro Woche mit Designfreigaben, Druckdaten und Lieferdokumenten. PaperOffice hält alles zusammen.
Warum PaperOffice?
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