Wie können wir helfen?
Unser KI-gestütztes Support-Team ist rund um die Uhr für Sie da. Schnelle Hilfe, kompetente Beratung.
Vertraut von führenden Unternehmen weltweit
SUPER TRUST
Der weltweit exklusive einzige DMS-Partner für QNAP und ASUSTOR.
Eigene Landingpages, direkte Integration, Daten bleiben auf Ihrem NAS.
QNAP
Alleiniger offizieller DMS-Partner für QNAP NAS — Dokumente bleiben auf Ihrem Gerät, KI läuft über PaperOffice.
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ASUSTOR
Alleiniger offizieller DMS-Partner für ASUSTOR NAS — BYOS, On-Premises und volle Kontrolle über den Speicherort.
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PaperOffice Agent
Unser KI-gestützter Support-Assistent ist rund um die Uhr für Sie da. Er kann die meisten Fragen sofort beantworten und bei komplexeren Anliegen nahtlos an einen menschlichen Experten übergeben.
Sofortige Antworten
Keine Wartezeit - direkt Hilfe erhalten24/7 Verfügbar
Tag und Nacht, auch an FeiertagenKontinuierlich lernend
Wird mit jedem Gespräch besserMenschliche Übergabe
Bei Bedarf Weiterleitung an ExpertenHäufige Fragen
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
Unser KI-Agent antwortet sofort. Bei komplexeren Anfragen per E-Mail melden wir uns innerhalb von 24 Stunden.
Ist der Support kostenlos?
Ja, unser Support ist für alle Kunden kostenlos. Premium-Support mit garantierten Reaktionszeiten ist optional.
Kann ich auch telefonisch Support erhalten?
Ja, telefonischer Support ist während der Geschäftszeiten verfügbar. Buchen Sie am besten einen Termin.
Gibt es Remote-Support?
Ja, unsere Experten können sich per Fernwartung auf Ihr System schalten, um Probleme direkt zu lösen.
Noch Fragen?
Unser Team freut sich auf Ihre Nachricht. Ob per Chat, E-Mail oder Telefon - wir sind für Sie da.
