Rathaus Carrión de los Condes
Die historische Stadt Carrión de los Condes, ein wichtiger Halt auf dem Jakobsweg, modernisierte ihre Kommunalverwaltung und bewahrte dabei jahrhundertealte Aufzeichnungen.
Vertraut von führenden Unternehmen weltweit
Einziger offizieller DMS
Die Ausgangssituation
Carrión de los Condes, mit einer Geschichte von über 1.000 Jahren, beherbergt kommunale Archive, die Jahrhunderte zurückreichen. Als beliebter Halt auf dem Jakobsweg bearbeitet das Rathaus nicht nur reguläre Verwaltungsaufgaben, sondern auch tausende Pilgeranfragen jährlich.
Papierbasierte Prozesse bedeuteten, dass Bürger oft tagelang auf einfache Bescheinigungen warten mussten. Historische Dokumente verschlechterten sich, und der Zugang zu archivierten Unterlagen erforderte persönliche Besuche.
Die Regionalregierung forderte die digitale Transformation aller Kommunen, was Dringlichkeit schuf, zu modernisieren und gleichzeitig historische Aufzeichnungen zu bewahren.
Unsere Archive enthalten Dokumente aus dem 16. Jahrhundert. Die Digitalisierung ging nicht nur um Effizienz - es ging darum, unser Erbe für zukünftige Generationen zu bewahren.
Herausforderung & Lösung
Herausforderungen
- Jahrhundertealte historische Aufzeichnungen erfordern sorgfältige Digitalisierung
- Bürger warteten tagelang auf einfache Bescheinigungen
- Kein Remote-Zugang für Bürger oder Pilger
- Regionales Mandat zur digitalen Transformation
- Begrenzte IT-Ressourcen in kleiner Kommune
Lösungen mit PaperOffice
- Sorgfältige Digitalisierung historischer Archive mit Erhaltungsprotokollen
- Online-Bürgerportal für Bescheinigungsanträge und Verfolgung
- KI-gestützte Suche in jahrhundertealten handschriftlichen Aufzeichnungen
- Mobiler Zugriff für Mitarbeiter in verschiedenen Gebäuden
- Automatisierte Workflows für gängige Verwaltungsanfragen
Der Implementierungsprozess
Messbare Ergebnisse
Vorher vs. Nachher
PaperOffice ermöglichte uns den Schritt ins 21. Jahrhundert, während wir unsere 1.000-jährige Geschichte ehren. Pilger aus aller Welt können jetzt sofort auf Informationen über unsere Stadt zugreifen.
Warum PaperOffice?
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