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Die Mobile App koppelt sich per QR-Code mit Ihrem Konto und bringt Scanner, Signatur, Chat und Dokumente aufs Handy.
Recht | Erbschaftsdienste · Belgrad, Serbien
Naslednik Erbschaftsdienste
Naslednik, ein führendes Unternehmen für Nachlass- und Erbschaftsdienste in Serbien, transformierte seine komplexen Dokumentations-Workflows mit KI-gestützter Automatisierung.
- 70%Schnellere Bearbeitung
- 50.000+Dokumente digitalisiert
- 14→3Tage Bearbeitung
- 40%Kostenreduzierung
Vertrauen, Verifizierung & Partnerschaften
Vertrauen, das sich belegen lässt.
Verifiziert in Claude und ChatGPT, zertifiziert nach ISO/IEC 27001:2022
und alleiniger offizieller DMS-Partner von QNAP und ASUSTOR.
ISO/IEC 27001:2022
Im Geltungsbereich:
- Web-, Desktop- & Mobile-Apps
- REST-API & MCP-Schnittstellen
- KI, Dokumentenverarbeitung & Workflows
- Datacenter & Offsite-Backup
- Support, Beratung & Integration
- BYOS-Schnittstellen
Verifiziert
Claude
Verifizierter MCP-Connector.
Mehr erfahren Verifiziert
ChatGPT
Verifiziertes MCP-Plugin.
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Seit 2019
QNAP
Alleiniger offizieller DMS-Partner.
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Seit 2024
ASUSTOR
Alleiniger offizieller DMS-Partner.
Mehr erfahren- EU-DatacenterStandorte in der EU
- Zugriffsschutz & MFARollen und Mandantentrennung
- Audit-TrailLückenlos nachvollziehbar
- API + MCPOffene Integration
- BYOSIhre KI. Ihre Daten. Ihre Kontrolle.
Die Ausgangssituation
Naslednik bearbeitet Nachlassabwicklungen und Erbschaftsfälle, die oft Dokumente über Jahrzehnte umfassen - Immobilienakten, Testamente, Gerichtsdokumente und Finanzberichte. Jeder Fall erfordert akribische Dokumentation für die rechtliche Compliance.
Fälle beinhalteten oft Dokumente aus der jugoslawischen Ära, verschiedene Jurisdiktionen und mehrere Sprachen. Diese Dokumente zu finden und zu organisieren war extrem zeitaufwändig.
Kunden erwarteten schnellere Lösungen, aber die Komplexität des serbischen Erbrechts und historischer Immobilienakten machte die manuelle Bearbeitung fehleranfällig.
Einige unserer Fälle beinhalten Immobiliendokumente aus den 1950er Jahren. Das Finden und Organisieren von Jahrzehnten an Akten war unser größter Engpass.
Herausforderung & Lösung
Herausforderungen
- Historische Dokumente über 50+ Jahre
- Mehrere Sprachen (Serbisch, Kroatisch, Deutsch)
- Komplexe rechtliche Compliance-Anforderungen
- Dokumente von verschiedenen Behörden
- Kundenerwartungen an schnellere Fallabwicklung
Lösungen mit PaperOffice
- KI-gestützte Dokumentendigitalisierung und -klassifizierung
- Mehrsprachige OCR für historische Dokumente
- Automatisierte Fallakten-Organisation nach Immobilie/Kunde
- Rechtliche Compliance-Verfolgung und Fristwarnungen
- Sicheres Kundenportal für Fallstatus-Updates
Naslednik Erbschaftsdienste
Der Implementierungsprozess
Woche 1-2
Rechtliche Bewertung
Analyse von Dokumenttypen, Compliance-Anforderungen und Workflow-Mapping.
Woche 3-4
Historische Migration
Priorisierte Digitalisierung aktiver Fälle und kritischer historischer Akten.
Woche 5-6
System-Training
KI-Training auf serbische Rechtsdokumente und mehrsprachige Erkennung.
Woche 7+
Vollbetrieb
Kompletter Rollout mit laufender Dokumentenmigration.
Naslednik Erbschaftsdienste
Messbare Ergebnisse
70%
schnellere Bearbeitung
50K+
Dokumente digitalisiert
14→3
Tage Bearbeitung
40%
Kostenreduzierung
Vorher vs. Nachher
Metrik
Vorher
Nachher
Fallbearbeitungszeit
14 Tage Durchschnitt
3 Tage Durchschnitt
Dokumentensuche
2-4 Stunden
< 2 Minuten
Historischer Aktenzugang
Physische Archive
Sofort digital
Kunden-Updates
Telefon/E-Mail
Echtzeit-Portal
Compliance-Fehler
5-8%
< 1%
PaperOffice transformierte unsere Fähigkeit, Kunden zu bedienen. Fälle, die Wochen dauerten, dauern jetzt Tage. Unsere Kunden sehen den Unterschied, und unser Ergebnis auch.
Warum PaperOffice?
Rechtsfokussiert
Entwickelt für rechtliche Dokumenten-Workflows mit Compliance-Verfolgung und Fristwarnungen.
Mehrsprachig
Erweiterte OCR mit Unterstützung für Kyrillisch, lateinische Schriften und historische Dokumentformate.
Kundenportal
Sicheres Portal für Kundenzugang zu Falldokumenten und Status-Updates.
Modernisieren Sie Ihre Rechtspraxis
Entdecken Sie, wie PaperOffice Rechtsexperten bei der Verwaltung komplexer Falldokumentation hilft.
