Agent AI ds. zgłoszeń dla inteligentnego wsparcia
Automatyczna obsługa biletów z AI. Analiza sentymentu, inteligentne sugestie odpowiedzi i bezproblemowa integracja z Twoim HelpDesk. Dostęp do całej wiedzy przedsiębiorstwa.
Szanowny Panie Millerze, przepraszam za niedogodności. Właśnie ponownie wysłałem fakturę #INV-2024-0892 na Pana e-mail. Sprawdź proszę także folder spam.
Zaufanie wiodących firm na całym świecie
Od zgłoszenia do rozwiązania w sekundach
Inteligentna automatyzacja dla szybszego, lepszego wsparcia.
Przychodzi zgłoszenie
E-mail, widget, API – wszystkie kanały
Analiza sentymentu
Wykrywanie nastroju i pilności
Wyszukiwanie kontekstu
RAG przeszukuje bazę wiedzy
Odpowiedź AI
Generowanie idealnej odpowiedzi
Inteligencja w każdym zgłoszeniu
Najnowocześniejsza technologia AI dla wsparcia pierwszego sortu.
Analiza sentymentu
Automatycznie wykrywa nastrój klienta i priorytetyzuje odpowiednio.
Sugestie AI
Inteligentne sugestie odpowiedzi na podstawie kontekstu i bazy wiedzy.
Auto-odpowiedź
Proste prośby są w pełni automatycznie obsługiwane.
Auto-tłumaczenie
Automatyczne tłumaczenie zgłoszeń na język agenta.
Wsparcie z dostępem do WSZYSTKIEGO
Twój agent zgłoszeń przeszukuje całą wiedzę przedsiębiorstwa w poszukiwaniu idealnych odpowiedzi. Jedno zgłoszenie. Wszystkie informacje.
Wyszukiwanie semantyczne
Znajduje istotne informacje nawet bez dokładnych słów kluczowych.
Świadomość kontekstu
Uwzględnia poprzednie zgłoszenia i interakcje z klientem.
Cytowanie źródeł
Każda odpowiedź z odniesieniem do użytych źródeł.
Ustrukturyzowany proces wsparcia
Jasne statusy i priorytety dla efektywnej pracy.
Otwarte
Nowe zgłoszenie otrzymane
Oczekujące
Oczekiwanie na odpowiedź klienta
W trakcie
Agent nad nim pracuje
Rozwiązane
Problem naprawiony
Zgłoszenia z wszystkich kanałów
Działa w Twoich narzędziach AI
Używaj agenta zgłoszeń bezpośrednio z Claude, ChatGPT, Cursor i dowolnego narzędzia kompatybilnego z MCP. Zarządzaj wsparciem z dowolnego miejsca.
{
"mcpServers": {
"paperoffice": {
"url": "https://mcp.paperoffice.ai/mcp",
"headers": {
"Authorization": "Bearer YOUR_API_KEY"
}
}
}
}Ręcznie vs. PaperOffice Ticket Agent
Gotowy na inteligentne wsparcie?
Zacznij z AI Ticket Agent w minutach.