Agent AI ds. zgłoszeń dla inteligentnego wsparcia
Automatyczna obsługa biletów z AI. Analiza sentymentu, inteligentne sugestie odpowiedzi i bezproblemowa integracja z Twoim HelpDesk. Dostęp do całej wiedzy przedsiębiorstwa.
Szanowny Panie Millerze, przepraszam za niedogodności. Właśnie ponownie wysłałem fakturę #INV-2024-0892 na Pana e-mail. Sprawdź proszę także folder spam.
Zaufanie wiodących firm na całym świecie
OEM PARTNERSHIP
Sole official DMS partner for QNAP and ASUSTOR.
Dedicated landing pages, direct integration, data stays on your NAS.
QNAP
Sole official DMS partner for QNAP NAS — documents stay on your device, AI runs through PaperOffice.
More
ASUSTOR
Listed by ASUSTOR as “the DMS for ASUSTOR NAS” — sole official partner.
More
Od zgłoszenia do rozwiązania w sekundach
Inteligentna automatyzacja dla szybszego, lepszego wsparcia.
Przychodzi zgłoszenie
E-mail, widget, API – wszystkie kanały
Analiza sentymentu
Wykrywanie nastroju i pilności
Wyszukiwanie kontekstu
RAG przeszukuje bazę wiedzy
Odpowiedź AI
Generowanie idealnej odpowiedzi
Ticket Agent w Działaniu
Zobacz, jak PaperOffice Ticket Agent działa w praktyce — w filmie.
Inteligencja w każdym zgłoszeniu
Najnowocześniejsza technologia AI dla wsparcia pierwszego sortu.
Analiza sentymentu
Automatycznie wykrywa nastrój klienta i priorytetyzuje odpowiednio.
Sugestie AI
Inteligentne sugestie odpowiedzi na podstawie kontekstu i bazy wiedzy.
Auto-odpowiedź
Proste prośby są w pełni automatycznie obsługiwane.
Auto-tłumaczenie
Automatyczne tłumaczenie zgłoszeń na język agenta.
Wsparcie z dostępem do WSZYSTKIEGO
Twój agent zgłoszeń przeszukuje całą wiedzę przedsiębiorstwa w poszukiwaniu idealnych odpowiedzi. Jedno zgłoszenie. Wszystkie informacje.
Wyszukiwanie semantyczne
Znajduje istotne informacje nawet bez dokładnych słów kluczowych.
Świadomość kontekstu
Uwzględnia poprzednie zgłoszenia i interakcje z klientem.
Cytowanie źródeł
Każda odpowiedź z odniesieniem do użytych źródeł.
Ustrukturyzowany proces wsparcia
Jasne statusy i priorytety dla efektywnej pracy.
Otwarte
Nowe zgłoszenie otrzymane
Oczekujące
Oczekiwanie na odpowiedź klienta
W trakcie
Agent nad nim pracuje
Rozwiązane
Problem naprawiony
Zgłoszenia z wszystkich kanałów
Działa w Twoich narzędziach AI
Używaj agenta zgłoszeń bezpośrednio z Claude, ChatGPT, Cursor i dowolnego narzędzia kompatybilnego z MCP. Zarządzaj wsparciem z dowolnego miejsca.
{ "mcpServers": { "paperoffice": { "url": "https://mcp.paperoffice.ai/claude", "headers": { "Authorization": "Bearer YOUR_API_KEY" } } }
}Ręcznie vs. PaperOffice Ticket Agent
Gotowy na inteligentne wsparcie?
Zacznij z AI Ticket Agent w minutach.
