Naslednik Estate Services
Naslednik, wiodąca firma usług spadkowych i majątkowych w Serbii, przekształciła złożone workflow dokumentacyjne dzięki automatyzacji opartej na AI.
Zaufanie wiodących firm na całym świecie
Jedyny oficjalny DMS
Sytuacja
Naslednik obsługuje rozliczenia spadkowe i sprawy spadkowe, które często obejmują dziesięciolecia dokumentów – akta nieruchomości, testamenty, dokumenty sądowe i zestawienia finansowe. Każda sprawa wymaga skrupulatnej dokumentacji dla zgodności prawnej.
Sprawy często obejmowały dokumenty z epoki jugosłowiańskiej, wiele jurysdykcji i różnych języków. Znajdowanie i organizowanie tych dokumentów było niezwykle czasochłonne.
Klienci oczekiwali szybszych rozstrzygnięć, ale złożoność serbskiego prawa spadkowego i historycznych akt nieruchomości sprawiała, że ręczne przetwarzanie było podatne na błędy.
Niektóre z naszych spraw obejmują dokumenty nieruchomości z lat 50. Znajdowanie i organizowanie dziesięcioleci akt było naszym największym wąskim gardłem.
Wyzwanie & Rozwiązanie
Wyzwania
- Dokumenty historyczne obejmujące 50+ lat
- Wiele języków (serbski, chorwacki, niemiecki)
- Złożone wymagania zgodności prawnej
- Dokumenty z różnych agencji rządowych
- Oczekiwania klientów dotyczące szybszego rozstrzygnięcia spraw
Rozwiązania z PaperOffice
- Digitalizacja i klasyfikacja dokumentów wspomagana przez AI
- OCR wielojęzyczne dla dokumentów historycznych
- Automatyczna organizacja akt spraw według nieruchomości/klienta
- Śledzenie zgodności prawnej i alerty terminowe
- Bezpieczny portal klienta do aktualizacji statusu spraw
Proces wdrożenia
Mierzalne wyniki
Przed vs. Po
PaperOffice przekształciło naszą zdolność do obsługi klientów. Sprawy, które zajmowały tygodnie, teraz zajmują dni. Nasi klienci widzą różnicę, a także nasz wynik finansowy.
Dlaczego PaperOffice?
Zmodernizuj swoją praktykę prawną
Dowiedz się, jak PaperOffice pomaga prawnikom zarządzać złożoną dokumentacją spraw.