Okada Manila
Okada Manila, jeden z największych zintegrowanych resortów casino w Azji z ponad 8000 pracownikami, zdigitalizował z PaperOffice AI całą administrację dokumentów back-office.
Sytuacja
Okada Manila to luksusowy resort casino z ponad 8000 pracownikami, setkami pokoi hotelowych, restauracjami i obiektami rozrywkowymi. Codziennie przetwarzane są tysiące dokumentów gości i operacyjnych.
Od potwierdzeń rezerwacji po faktury dostawców po dokumenty zgodności gaming – różnorodność dokumentów jest ogromna. Różne działy pracowały z izolowanymi systemami.
Wymagania regulacyjne filipińskiej agencji gamingowej PAGCOR wymagają pełnej dokumentacji i zdolności audytowej.
8000 pracowników, codziennie tysiące dokumentów gości. Ręczne przetwarzanie było największym wąskim gardłem w naszym back
Wyzwanie & Rozwiązanie
Wyzwania
- Tysiące dokumentów dziennie z 50+ działów
- Izolowane systemy dokumentów bez wyszukiwania między działami
- Surowe wymagania zgodności gaming PAGCOR
- Dokumenty wielojęzyczne (filipiński, angielski, chiński, japoński)
- Zarządzanie dokumentami HR dla 8000+ pracowników
Rozwiązania z PaperOffice
- Centralna platforma dokumentów dla wszystkich 50+ działów
- Klasyfikacja i routing dokumentów wspomagane AI
- Automatyzowana dokumentacja zgodności dla audytów PAGCOR
- Rozpoznawanie wielojęzyczne dla międzynarodowych dokumentów gości
- Cyfrowa teczka personalna dla wszystkich 8000+ pracowników
Proces wdrożenia
Mierzalne wyniki
Przed vs. Po
8000 pracowników, codziennie tysiące dokumentów gości. PaperOffice w pełni zdigitalizował nasze procesy back
Dlaczego PaperOffice?
Digitalizuj swoją operację hotelową
Dowiedz się, jak PaperOffice wspiera branżę hospitality.