Packhelp Sp. z o.o.
Packhelp, wiodąca europejska platforma dla indywidualnych opakowań, obsługuje z PaperOffice AI tysiące zleceń opakowań na zamówienie tygodniowo – w tym zatwierdzenia projektów, dane drukarskie i dokumenty dostawy.
Zaufanie wiodących firm na całym świecie
Jedyny oficjalny DMS
Sytuacja
Packhelp przetwarza tygodniowo tysiące indywidualnych zleceń opakowań od firm e-commerce z całej Europy. Każde zlecenie obejmuje pliki projektowe, zatwierdzenia druku, specyfikacje materiałów i dokumenty dostawy.
Szybki wzrost od 2015 do dziś doprowadził do wykładniczego wzrostu ilości dokumentów. Koordynacja między zespołem projektowym, drukarniami i logistyką stawała się coraz bardziej złożona.
Zmiany klientów podczas produkcji wymagały szybkich dostosowań w całym łańcuchu dokumentacji.
Tysiące zleceń opakowań na zamówienie tygodniowo z zatwierdzeniami projektów, danymi drukarskimi i dokumentami dostawy
Wyzwanie & Rozwiązanie
Wyzwania
- Tysiące indywidualnych zleceń opakowań tygodniowo
- Złożone workflow zatwierdzeń projektów z interakcją klienta
- Koordynacja między projektem, drukiem i logistyką
- Wielojęzyczna komunikacja z klientami z 25+ krajów
- Wysoka presja czasowa przy zmianach podczas produkcji
Rozwiązania z PaperOffice
- Automatyczne przypisywanie plików projektowych do zleceń
- Wspomagana AI kontrola jakości danych drukarskich
- Cyfrowy workflow zatwierdzeń z automatycznym powiadomieniem klienta
- Centralna teczka dokumentów na zlecenie we wszystkich działach
- Automatyczne generowanie dokumentów dostawy i dokumentów celnych
Proces wdrożenia
Mierzalne wyniki
Przed vs. Po
Tysiące zleceń opakowań na zamówienie tygodniowo z zatwierdzeniami projektów, danymi drukarskimi i dokumentami dostawy. PaperOffice trzyma wszystko razem.
Dlaczego PaperOffice?
Skaluj swoją obsługę zleceń
Dowiedz się, jak PaperOffice pomaga firmom e-commerce w automatyzacji dokumentów.