Ratusz Carrión de los Condes
Historyczne miasto Carrión de los Condes, kluczowy przystanek na Camino de Santiago, zmodernizowało administrację municypalną przy zachowaniu wieków historycznych akt.
Sytuacja
Carrión de los Condes, z historią sięgającą ponad 1000 lat, posiadało archiwa municypalne sięgające wieków wstecz. Jako popularny przystanek na trasie pielgrzymkowej Camino de Santiago ratusz obsługuje nie tylko regularne zadania administracyjne, ale także tysiące zapytań związanych z pielgrzymami rocznie.
Procesy papierowe oznaczały, że obywatele często czekali dni na proste zaświadczenia. Dokumenty historyczne ulegały degradacji, a dostęp do zarchiwizowanych akt wymagał fizycznych wizyt w magazynach.
Rząd regionalny zobowiązał wszystkie gminy do transformacji cyfrowej, tworząc pilną potrzebę modernizacji przy zachowaniu historycznych akt.
Nasze archiwa zawierają dokumenty z XVI wieku. Ich digitalizacja nie była tylko kwestią efektywności
Wyzwanie & Rozwiązanie
Wyzwania
- Wieki historycznych akt wymagających ostrożnej digitalizacji
- Obywatele czekający dni na proste zaświadczenia i dokumenty
- Brak dostępu zdalnego dla obywateli lub pielgrzymów
- Mandat regionalny dotyczący transformacji cyfrowej
- Ograniczone zasoby IT w małej gminie
Rozwiązania z PaperOffice
- Ostrożna digitalizacja archiwów historycznych z protokołami zachowania
- Portal obywatelski online do wniosków o zaświadczenia i śledzenia
- Wyszukiwanie w archiwach wieków akt ręcznie pisanych wspomagane przez AI
- Dostęp mobilny dla personelu pracującego w różnych budynkach municypalnych
- Automatyczny workflow dla typowych wniosków administracyjnych
Proces wdrożenia
Mierzalne wyniki
Przed vs. Po
PaperOffice pozwolił nam wejść w XXI wiek przy jednoczesnym uhonorowaniu naszej 1000
Dlaczego PaperOffice?
Zmodernizuj swoją gminę
Dowiedz się, jak PaperOffice pomaga administracjom publicznym lepiej służyć obywatelom.