Apteka HealthInLoc
HealthInLoc, wiodąca apteka społecznościowa w Lizbonie, przekształciła przetwarzanie recept i zarządzanie lekami dzięki automatyzacji opartej na AI.
Zaufanie wiodących firm na całym świecie
Jedyny oficjalny DMS
Sytuacja
Apteka HealthInLoc obsługuje ponad 500 klientów dziennie w wielu lokalizacjach w Lizbonie. Zarządzanie receptami, dokumentacją leków i zgodnością regulacyjną wymagało znacznego wysiłku ręcznego.
Farmaceuci spędzali cenny czas na papierkowej robocie zamiast na konsultacjach z pacjentami. Znajdowanie historii leków pacjenta podczas krytycznych interakcji trwało zbyt długo.
Portugalskie przepisy opieki zdrowotnej wymagają ścisłej dokumentacji i przechowywania dokumentacji recept, co zwiększało obciążenie administracyjne.
Nasi farmaceuci są profesjonalistami opieki zdrowotnej, nie urzędnikami wprowadzającymi dane. Potrzebowaliśmy systemu, który uwolni ich do skupienia się na opiece nad pacjentem.
Wyzwanie & Rozwiązanie
Wyzwania
- 500+ dziennych klientów wymagających przetwarzania recept
- Ręczne wprowadzanie danych receptowych zajmujące 5+ minut na klienta
- Trudności w szybkim dostępie do historii leków pacjenta
- Surowe wymagania zgodności regulacyjnej
- Wiele lokalizacji wymagających scentralizowanych akt
Rozwiązania z PaperOffice
- Skanowanie i ekstrakcja danych recept wspomagana przez AI
- Natychmiastowe wyszukiwanie historii leków pacjenta
- Automatyczne sprawdzanie interakcji lekowych
- Scentralizowane zarządzanie dokumentami we wszystkich lokalizacjach
- Archiwizacja zgodna z przepisami z śladami audytowymi
Proces wdrożenia
Mierzalne wyniki
Przed vs. Po
PaperOffice dał naszym farmaceutom dar czasu. Zamiast przewijać papiery, prowadzą teraz sensowne rozmowy z pacjentami o ich lekach.
Dlaczego PaperOffice?
Zmodernizuj swoją aptekę
Dowiedz się, jak PaperOffice pomaga aptekom skupić się na opiece nad pacjentem.