Skanuj, podpisuj i czatuj z AI
Mobile App
Aplikacja mobilna łączy się z kontem za pomocą kodu QR i udostępnia skaner, podpis, czat oraz dokumenty na telefonie.
Farma i opieka zdrowotna · Lizbona, Portugalia
Apteka HealthInLoc
HealthInLoc, wiodąca apteka społecznościowa w Lizbonie, przekształciła przetwarzanie recept i zarządzanie lekami dzięki automatyzacji opartej na AI.
- 75%Oszczędność czasu
- 500+Klientów/dzień
- 100%Zarejestrowane
- 3 sekDostęp do rekordu
Zaufanie, weryfikacja i partnerstwa
Zaufanie, które można udowodnić.
Zweryfikowane w Claude i ChatGPT, certyfikat ISO/IEC 27001:2022 oraz jedyny oficjalny partner DMS firm QNAP i ASUSTOR.
ISO/IEC 27001:2022
W zakresie:
- Aplikacje webowe, desktopowe i mobilne
- Interfejsy REST API i MCP
- AI, przetwarzanie dokumentów i workflow
- Centrum danych i backup offsite
- Wsparcie, konsultacje i integracja
- Interfejsy BYOS
Zweryfikowane
Claude
Zweryfikowany connector MCP.
Więcej informacji Zweryfikowane
ChatGPT
Zweryfikowana wtyczka MCP.
Więcej informacji
Od 2019
QNAP
Jedyny oficjalny partner DMS.
Więcej informacji
Od 2024
ASUSTOR
Jedyny oficjalny partner DMS.
Więcej informacji- Centrum danych UELokalizacje w UE
- Kontrola dostępu i MFARole i separacja klientów
- Ścieżka audytuW pełni śledzone
- API + MCPOtwarta integracja
- BYOSWłasne AI. Własne dane. Pełna kontrola.
Sytuacja
Apteka HealthInLoc obsługuje ponad 500 klientów dziennie w wielu lokalizacjach w Lizbonie. Zarządzanie receptami, dokumentacją leków i zgodnością regulacyjną wymagało znacznego wysiłku ręcznego.
Farmaceuci spędzali cenny czas na papierkowej robocie zamiast na konsultacjach z pacjentami. Znajdowanie historii leków pacjenta podczas krytycznych interakcji trwało zbyt długo.
Portugalskie przepisy opieki zdrowotnej wymagają ścisłej dokumentacji i przechowywania dokumentacji recept, co zwiększało obciążenie administracyjne.
Nasi farmaceuci są profesjonalistami opieki zdrowotnej, nie urzędnikami wprowadzającymi dane. Potrzebowaliśmy systemu, który uwolni ich do skupienia się na opiece nad pacjentem.
Wyzwanie & Rozwiązanie
Wyzwania
- 500+ dziennych klientów wymagających przetwarzania recept
- Ręczne wprowadzanie danych receptowych zajmujące 5+ minut na klienta
- Trudności w szybkim dostępie do historii leków pacjenta
- Surowe wymagania zgodności regulacyjnej
- Wiele lokalizacji wymagających scentralizowanych akt
Rozwiązania z PaperOffice
- Skanowanie i ekstrakcja danych recept wspomagana przez AI
- Natychmiastowe wyszukiwanie historii leków pacjenta
- Scentralizowane zarządzanie dokumentami we wszystkich lokalizacjach
- Audytowalna archiwizacja ze śladami audytowymi
Apteka HealthInLoc
Proces wdrożenia
Tydzień 1
Przegląd zgodności
Przegląd portugalskich wymagań dokumentacji opieki zdrowotnej i konfiguracja systemu.
Tydzień 2-3
Konfiguracja systemu
Instalacja, przekazanie do systemu zarządzania apteką za pośrednictwem API/Webhook, wdrożone wspólnie z klientem, oraz szkolenie modelu AI.
Tydzień 4
Szkolenie personelu
Szkolenie farmaceutów i techników w nowym workflow.
Tydzień 5+
Pełna operacja
Go-live we wszystkich lokalizacjach z ciągłą optymalizacją.
Apteka HealthInLoc
Mierzalne wyniki
75%
Oszczędność czasu
500+
Klientów/dzień
100%
zarejestrowane
3s
dostęp do rekordu
Przed vs. Po
Metryka
Przed
Po
Przetwarzanie recept
5+ minut
< 1 minuta
Wyszukiwanie historii
3-5 minut
3 sekundy
Czas na archiwizację/dzień
2 godziny
0 (automatycznie)
Błędy zgodności
2-3/miesiąc
0
Czas oczekiwania klienta
8 min średnio
3 min średnio
PaperOffice dał naszym farmaceutom dar czasu. Zamiast przewijać papiery, prowadzą teraz sensowne rozmowy z pacjentami o ich lekach.
Dlaczego PaperOffice?
Specjalizacja opieki zdrowotnej
Funkcje zaprojektowane specjalnie do przetwarzania recept i zarządzania lekami.
Przetwarzanie na zasadach RODO
AVV na podstawie art. 28, TOM na podstawie art. 32, przetwarzanie w UE.
Otwarte interfejsy
Przekazanie do systemów zarządzania aptekami i kasowymi poprzez API/Webhook, zrealizowane wspólnie z Klientem.
Zmodernizować aptekę
Proszę się dowiedzieć, jak PaperOffice pomaga aptekom skupić się na opiece nad pacjentem.
