Vastaa automaattisesti.
Reagoi älykkäästi.
PaperOffice Agent vastaa asiakaskyselyihin automaattisesti ja välittömästi – chatissa, sähköpostissa tai tikettiin. Perustuen koko tietokantaasi.
Johtavien yritysten luottamus maailmanlaajuisesti
Ainoa virallinen DMS
Miten se toimii
Kyselystä täydelliseen vastaukseen millisekunneissa.
Saapuva pyyntö
Asiakas kysyy chatissa, sähköpostissa tai tikettiin
Agentti analysoi
AI ymmärtää aikomuksen, kontekstin ja kiireellisyyden
Hae tietokannasta
FAQ:t, Knowledge Base, asiakirjat, historia
Autovastaus
Välitön, tarkka vastaus asiakkaalle
Kaikki kanavat kattaa
Automaattiset vastaukset missä tahansa asiakkaat sinuun yhteyttä ottavat.
Live-chat
Välittömät vastaukset chat-widgetissä verkkosivustollasi
Sähköposti
Automaattiset sähköpostivastaukset täydellisillä ratkaisuilla
Tiketointijärjestelmä
AI-ehdotukset tukitiketeille, lähetä yhdellä klikkauksella
Puhelin (Voice AI)
Äänipohjaiset vastaukset puhelinkyselyihin
Tietoa kaikista lähteistä
Agentti käyttää koko tietokantaasi.
FAQ:t
Rakennetut kysymys-vastausparit
500+Tietopankki
Artikkelit, oppaat, dokumentaatio
1000+Asiakirjat
PDF:t, sopimukset, manuaalit RAG:lla
10 000+Keskustelut
Aiemmat chatit ja ratkaistut tiketit
∞Laadunvalvonta
Säilytät täyden hallinnan automaattisista vastauksista.
Täysin automaattinen
Agentti vastaa autonomisesti korkealla luottavuudella
Ehdotustila
Agentti ehdottaa, työntekijä vahvistaa yhdellä klikkauksella
Avustustila
Agentti tarjoaa kontekstin, työntekijä muotoilee vastauksen
Vastaa vain kun varmuus ylittää 100%
Käyttötapaukset
Miten yritykset käyttävät Auto-Responses.
FAQ-deflektion
80% standardikysymyksistä vastataan automaattisesti ilman työntekijän väliintuloa.
Tukipalvelu työaikojen ulkopuolella
Asiakkaat saavat välittömät vastaukset yöllä ja viikonloppuisin jonon sijaan.
Tiketointi
Saapuvat tiketit luokitellaan, priorisoidaan ja varustetaan ratkaisuehdotuksilla automaattisesti.
Monikielinen tuki
Automaattinen asiakaskielen tunnistus ja vastaus samalla kielellä.
Ero
Ilman Auto-Responses
- Asiakkaat odottavat tunteja tai päiviä
- Työntekijät vastaavat samoihin kysymyksiin toistuvasti
- Ei vastauksia työaikojen ulkopuolella
- Ylikuormitetut tukitiimit
- Epäjohdonmukainen vastauslaatu
Auto-Responsesilla
- Välittömät vastaukset sekunneissa
- AI vastaa rutiinikysymyksiin automaattisesti
- 24/7-tuki ilman lisäkustannuksia
- Työntekijät vapaat monimutkaisille tapauksille
- Johdonmukaiset, laadunvalvotut vastaukset
Valmis älykkäisiin Auto-Responses?
Aloita nyt ja anna PaperOffice Agentin vastata puolestasi.