HealthInLoc-apteekki
HealthInLoc, johtava yhteisöapteekki Lissabonissa, muutti reseptien käsittelynsä ja lääkehallintansa tekoälypohjaisella automatiolla.
Tilanne
HealthInLoc-apteekki palvelee yli 500 asiakasta päivittäin useissa Lissabonin toimipisteissä. Reseptien, lääketietueiden ja säädösten noudattamisen hallinta vaati merkittävää manuaalista työtä.
Apteekkarit käyttivät arvokasta aikaa paperityöhön potilasneuvottelujen sijaan. Potilaan lääkehistorian löytäminen kriittisten vuorovaikutusten aikana kesti liian kauan.
Portugalilaiset terveydenhuoltosäädökset vaativat tiukkaa dokumentointia ja reseptitietueiden säilytystä, mikä lisäsi hallintotaakkaa.
Apteekkarimme ovat terveydenhuollon ammattilaisia, eivät tietosyöttäjiä. Tarvitsimme järjestelmän, joka vapauttaisi heidät keskittymään potilashoitoon.
Haaste & Ratkaisu
Haasteet
- 500+ päivittäistä asiakasta vaativat reseptien käsittelyä
- Reseptitietojen manuaalinen syöttö 5+ minuuttia per asiakas
- Vaikea käyttää potilaan lääkehistoriaa nopeasti
- Tiukat säädösten noudattamisvaatimukset
- Useat toimipisteet vaativat keskitettyjä tietueita
Ratkaisut PaperOffice-järjestelmällä
- Tekoälyllä tehty reseptien skannaus ja tietojen poiminta
- Välitön potilaan lääkehistorian haku
- Automatisoitu lääkeinteraktiotarkistus
- Keskitetty asiakirjahallinta kaikissa toimipisteissä
- Säädösten mukainen arkistointi tarkastuspolulla
Toteutusprosessi
Mitattavat tulokset
Ennen vs. Jälkeen
PaperOffice antoi apteekkareillemme lahjan
Miksi PaperOffice?
Nykyaikaista apteekkisi
Opi, miten PaperOffice auttaa apteekkeja keskittymään potilashoitoon.