TAPAUSTUTKIMUS

Oikeudellinen | Perintöpalvelut

Naslednik Estate Services

Belgrad, Serbia

Naslednik, johtava perintö- ja perintöpalveluyhtiö Serbiassa, muutti monimutkaiset dokumentaatiotyönkulunsa tekoälypohjaisella automatiolla.

70%

Nopeampi käsittely

50,000+

Digitalisoitua asiakirjaa

14→3

Päivää käsittelyyn

40%

Kustannusvähennys

Johtavien yritysten luottamus maailmanlaajuisesti

SUPER TRUST

The world’s exclusive sole DMS partner for QNAP and ASUSTOR.

Dedicated landing pages, direct integration, data stays on your NAS.

Since 2019

QNAP

Sole official DMS partner for QNAP NAS — documents stay on your device, AI runs through PaperOffice.

Since 2024

ASUSTOR

Sole official DMS partner for ASUSTOR NAS — BYOS, on-premises and full control over where data lives.

ISO 27001

SOC 2 Type 2

Tilanne

Naslednik käsittelee perintöselvityksiä ja perintötapauksia, jotka usein kattavat vuosikymmeniä asiakirjoja – kiinteistötietueet, testamentit, tuomioistuinasiakirjat ja tilinpäätökset. Jokainen tapaus vaatii huolellista dokumentaatiota oikeudellisen yhteensopivuuden vuoksi.

Tapaukset usein sisälsivät asiakirjoja Jugoslavian ajalta, useita lainkäyttöalueita ja eri kieliä. Näiden asiakirjojen löytäminen ja järjestäminen oli erittäin aikaa vievää.

Asiakkaat odottivat nopeampia ratkaisuja, mutta serbialaisen perintöoikeuden ja historiallisten kiinteistötietueiden monimutkaisuus teki manuaalisesta käsittelystä virheherkkää.

Jotkut tapauksistamme sisältävät kiinteistöasiakirjoja 1950

Haaste & Ratkaisu

Haasteet

Historialliset asiakirjat 50+ vuoden ajalta
Useat kielet (serbia, kroatia, saksa)
Monimutkaiset oikeudelliset yhteensopivuusvaatimukset
Asiakirjat eri valtion virastoista
Asiakkaiden odotukset nopeammasta tapausratkaisusta

Ratkaisut PaperOffice avulla

Tekoälyllä tehty asiakirjojen digitalisointi ja luokittelu
Monikielinen OCR historiallisille asiakirjoille
Automatisoitu tapausasiakirjojen järjestäminen kiinteistön/asiakkaan mukaan
Oikeudellinen yhteensopivuuden seuranta ja määräaikahälytykset
Turvallinen asiakasportaali tapauksen tilapäivityksille

Toteutusprosessi

Viikko 1-2

Oikeudellinen arviointi

Asiakirjatyypin, yhteensopivuusvaatimusten ja työnkulun analyysi.

Viikko 3-4

Historiallinen siirto

Priorisoitu digitalisointi aktiivisista tapauksista ja kriittisistä historiallisista tietueista.

Viikko 5-6

Järjestelmäkoulutus

Tekoälyn koulutus serbialaisille oikeudellisille asiakirjoille ja monikieliselle tunnistukselle.

Viikko 7+

Täysi toiminta

Täysi käyttöönotto jatkuvan asiakirjasiirron kanssa.

Mitattavat tulokset

70%

nopeampi käsittely

50K+

digitalisoitua asiakirjaa

14→3

päivää käsittelyyn

40%

kustannusvähennys

Ennen vs. Jälkeen

Mittari

Ennen

Jälkeen

Tapauksen käsittelyaika

14 päivää keskim.

3 päivää keskim.

Asiakirjahaku

2-4 tuntia

< 2 minuuttia

Historiallisten tietueiden käyttö

Fyysiset arkistot

Välitön digitaalinen

Asiakaspäivitykset

Puhelu/sähköposti

Reaaliaikainen portaali

Yhteensopivuusvirheet

5-8%

< 1%

PaperOffice muutti palvelukykymme. Tapaukset, jotka kestivät viikkoja, kestävät nyt päiviä. Asiakkaamme näkevät eron, ja niin näkee tuloksemme.

Miksi PaperOffice?

Oikeudellisesti keskittynyt

Rakennettu oikeudellisille asiakirjatyönkulkuille yhteensopivuusseurannalla ja määräaikahälytyksillä.

Monikielinen

Edistynyt OCR kyrillisten, latinalaisten kirjoitusten ja historiallisten asiakirjamuotojen tuella.

Asiakasportaali

Turvallinen portaali asiakkaan käyttöön tapausasiakirjoihin ja tilapäivityksiin.

Nykyaikaista oikeudellinen käytäntösi

Opi, miten PaperOffice auttaa oikeudellisia ammattilaisia hallitsemaan monimutkaista tapausdokumentaatiota.

Ota yhteyttä Kaikki tapaustutkimukset

AI-DMS — UI · Chat Agent · API

Web · Desktop · Mobile

Claude · ChatGPT · Cursor

REST · MCP · one API key