AI Klantenservice |
24/7 ondersteuning zonder wachten. AI beantwoordt verzoeken direct,
eskaleert indien nodig – klanten tevreden, team ontlast.
Vertrouwd door toonaangevende bedrijven wereldwijd
Enige officiële DMS
Overal bereikbaar. Eén systeem.
Webchat
Widget op uw website. Directe antwoorden voor bezoekers.
Telegrambot
Klanten vragen via Telegram. AI antwoordt direct.
Spraak-AI
Telefoonvragen beantwoord door spraak AI.
Automatische e-mailreactie met ticketsysteem.
De AI kent
al uw documenten.
De agent heeft toegang tot uw gehele documentenvoorraad. Contracten, facturen, FAQ – elk antwoord is gefundeerd en gebaseerd op echte data.
Intelligente Klantenservice
AI-agent
Beantwoordt 70% van alle vragen automatisch. Leert continu bij.
Ticketsysteem
Complete helpdesk. Prioritering, toewijzing, SLA-bewaking.
Menselijke Overdracht
Voor complexe vragen: Naadloze overdracht naar personeel.
Kennisbank
Beheer FAQ en artikelen. AI gebruikt ze voor antwoorden.
Analyses
Responstijden, tevredenheid, veelgestelde vragen – alle KPI's in één oogopslag.
Meertalig
Antwoorden in 139 talen. Automatische vertaling.
Klaar voor 24/7 klantenservice?
AI antwoordt. Team wordt ontlast. Klanten zijn tevreden.