CASESTUDY

Juridisch | Erfgoedbeheer

Naslednik Estate Services

Belgrado, Servië

Naslednik, een toonaangevend bedrijf in erfgoed- en erfenisdiensten in Servië, transformeerde hun complexe documentatieworkflows met door AI aangedreven automatisering.

70%

Snellere verwerking

50.000+

Documenten gedigitaliseerd

14→3

Dagen verwerking

40%

Kostenbesparing

Vertrouwd door toonaangevende bedrijven wereldwijd

SUPER TRUST

The world’s exclusive sole DMS partner for QNAP and ASUSTOR.

Dedicated landing pages, direct integration, data stays on your NAS.

Since 2019

QNAP

Sole official DMS partner for QNAP NAS — documents stay on your device, AI runs through PaperOffice.

Since 2024

ASUSTOR

Sole official DMS partner for ASUSTOR NAS — BYOS, on-premises and full control over where data lives.

ISO 27001

SOC 2 Type 2

De situatie

Naslednik beheert erfenisafwikkelingen en nalatenschapszaken die vaak decennia aan documenten beslaan - eigendomsgegevens, testamenten, rechtbankdocumenten en financiële overzichten. Elke zaak vereist nauwgezette documentatie voor juridische naleving.

Zaken bevatten vaak documenten uit het Joegoslavische tijdperk, meerdere rechtsgebieden en verschillende talen. Het vinden en organiseren van deze documenten was extreem tijdrovend.

Cliënten verwachtten snellere oplossingen, maar de complexiteit van het Servische erfrecht en historische eigendomsgegevens maakte handmatige verwerking foutgevoelig.

Sommige van onze zaken bevatten eigendomsdocumenten uit de jaren 50. Het vinden en organiseren van decennia aan dossiers was onze grootste bottleneck.

Uitdaging & Oplossing

Uitdagingen

Historische documenten over een periode van 50+ jaar
Meerdere talen (Servisch, Kroatisch, Duits)
Complexe juridische compliance-eisen
Documenten van verschillende overheidsinstanties
Verwachtingen van cliënten voor snellere afhandeling van zaken

Oplossingen met PaperOffice

AI-gestuurde documentdigitalisering en classificatie
Meertalige OCR voor historische documenten
Geautomatiseerde organisatie van dossierbestanden op eigendom/cliënt
Tracking van juridische naleving en deadline-waarschuwingen
Veilig cliëntenportaal voor statusupdates van zaken

Het implementatieproces

Week 1-2

Juridische beoordeling

Analyse van documenttypen, compliance-eisen en workflow-mapping.

Week 3-4

Historische migratie

Geprioriteerde digitalisering van actieve zaken en kritieke historische records.

Week 5-6

Systeemtraining

AI-training op Servische juridische documenten en meertalige herkenning.

Week 7+

Volledig operationeel

Volledige uitrol met voortdurende documentmigratie.

Meetbare resultaten

70%

snellere verwerking

50K+

documenten gedigitaliseerd

14→3

dagen verwerking

40%

kostenbesparing

Voor vs. Na

Meting

Voor

Verwerkingstijd per zaak

Gemiddeld 14 dagen

Gemiddeld 3 dagen

Documenten zoeken

2-4 uur

< 2 minuten

Toegang tot historische records

Fysieke archieven

Direct digitaal

Cliëntenupdates

Telefoon/E-mail

Real-time portaal

Compliance-fouten

5-8%

< 1%

PaperOffice heeft ons vermogen om cliënten te bedienen getransformeerd. Zaken die weken duurden, kosten nu dagen. Onze cliënten zien het verschil, en dat geldt ook voor onze resultaten.

Waarom PaperOffice?

Juridisch gericht

Gebouwd voor juridische documentworkflows met compliance-tracking en deadline-waarschuwingen.

Meertalig

Geavanceerde OCR met ondersteuning voor Cyrillisch, Latijns schrift en historische documentformaten.

Cliëntenportaal

Veilig portaal voor toegang van cliënten tot dossierdocumenten en statusupdates.

Moderniseer uw juridische praktijk

Ontdek hoe PaperOffice juridische professionals helpt bij het beheren van complexe dossierdocumentatie.

Neem contact met ons op Alle casestudies

AI-DMS — UI · Chat Agent · API

Web · Desktop · Mobile

Claude · ChatGPT · Cursor

REST · MCP · one API key