Antwoord automatisch.
Reageer intelligent.
De PaperOffice Agent beantwoordt klantvragen automatisch en direct – via chat, e-mail of ticket. Gebaseerd op uw complete kennisbank.
Hoe het werkt
Van vraag tot perfect antwoord in milliseconden.
Inkomende aanvraag
Klant stelt vraag via chat, e-mail of ticket
Agent analyseert
AI begrijpt intentie, context en urgentie
Kennis doorzoeken
Veelgestelde vragen, Kennisbank, Documenten, Geschiedenis
Automatisch antwoord
Direct, accuraat antwoord aan de klant
Alle kanalen gedekt
Automatische antwoorden waar uw klanten u ook bereiken.
Live chat
Directe antwoorden in de chatwidget op uw website
Automatische e-mailantwoorden met complete oplossingen
Ticketsysteem
AI-suggesties voor supporttickets, met één klik verzenden
Telefoon (Voice AI)
Spraakgestuurde antwoorden voor telefoonvragen
Kennis uit alle bronnen
De agent heeft toegang tot uw complete kennisbank.
Veelgestelde vragen
Gestructureerde vraag-antwoordparen
500+Kennisbank
Artikelen, handleidingen, documentatie
1000+Documenten
PDF's, contracten, handleidingen via RAG
10.000+Gesprekken
Eerdere chats en opgeloste tickets
∞Kwaliteitscontrole
U behoudt volledige controle over automatische antwoorden.
Volledig Automatisch
Agent antwoordt autonoom met hoge betrouwbaarheid
Suggestiemodus
Agent stelt voor, medewerker bevestigt met één klik
Assistentiemodus
Agent biedt context, medewerker formuleert antwoord
Alleen antwoorden wanneer zekerheid overschrijdt 100%
Gebruiksscenario's
Hoe bedrijven Auto-Antwoorden gebruiken.
FAQ-afhandeling
80% van de standaardvragen wordt automatisch beantwoord zonder tussenkomst van medewerkers.
Ondersteuning buiten kantooruren
Klanten ontvangen direct antwoorden 's nachts en in het weekend in plaats van in de wacht te staan.
Ticket-sortering
Inkomende tickets worden automatisch geclassificeerd, geprioriteerd en voorzien van oplossingssuggesties.
Meertalige ondersteuning
Automatische detectie van de klanttaal en antwoord in dezelfde taal.
Het Verschil
Zonder Auto-Antwoorden
- Klanten wachten uren of dagen
- Medewerkers beantwoorden steeds dezelfde vragen
- Geen antwoorden buiten kantooruren
- Overbelaste supportteams
- Inconsistente antwoordkwaliteit
Met Auto-Antwoorden
- Directe antwoorden in seconden
- AI beantwoordt routinematige vragen automatisch
- 24/7 ondersteuning zonder extra kosten
- Medewerkers vrij voor complexe gevallen
- Consistente, kwaliteitsgecontroleerde antwoorden
Klaar voor intelligente Auto-Antwoorden?
Start nu en laat de PaperOffice Agent voor u antwoorden.