Bron aanmaken
Naam, start-URL met https, doel-kennisbank en frequentie invullen, desgewenst een sitemap. De voorvertoning toont robots.txt, sitemaps en kandidaten, zonder iets te indexeren.
Websitebronnen · onderdeel van Knowledge Base AI
Websitebronnen maken de openbare pagina's van uw website om tot interne artikelen, waaruit uw agenten antwoorden.
Opnieuw gelezen volgens uw planning, beperkt tot de pagina's die u kiest. Het antwoord kan naar de pagina verwijzen.
Vertrouwd door toonaangevende bedrijven wereldwijd
Hoe het werkt
Een websitebron leest vanaf een start-URL de openbare pagina's van een host. Elke pagina wordt een intern artikel in de kennisbank die u kiest.
Naam, start-URL met https, doel-kennisbank en frequentie invullen, desgewenst een sitemap. De voorvertoning toont robots.txt, sitemaps en kandidaten, zonder iets te indexeren.
Tot wel 2000 pagina's en linkdiepte 6, plus padvoorvoegsels, uitsluitingspatronen en CSS-gebieden die niet in het artikel komen. Voor pagina's met JavaScript kiest u Auto of Full.
Nu crawlen start de eerste uitvoering. Onder Geïndexeerde pagina's ziet u per URL status en reden. Wijs vervolgens de kennisbank toe aan uw agent.
Vaardigheden
Wat op de website staat, hoeft niemand over te typen. Wat daar verandert, wordt meegenomen door de volgende run.
Vanaf de start-URL leest de crawler openbare HTTPS-pagina's, desgewenst ook via een sitemap en andere instapmogelijkheden. Alles blijft op dezelfde host, eventueel met www.
Elke 6 of 12 uur, dagelijks, wekelijks, om de 14 dagen of maandelijks. Nu crawlen start een run onmiddellijk.
Tot 2000 pagina's per bron en linkdiepte 6. Padvoorvoegsels en uitsluitingspatronen beperken de URL's; URL's met querystrings en lijstpaden zoals /tag kunnen worden overgeslagen.
Fast leest alleen HTML, Full rendert in de browser, Auto schakelt zelf over als een pagina leeg blijft. Een klik-selector opent bijvoorbeeld FAQ-accordeons.
Elke pagina wordt een intern artikel in de gekozen kennisbank, met de pagina-URL als bron en de gedetecteerde taal. In het Help-Center-portaal verschijnt deze niet.
noindex en robots.txt worden gerespecteerd. Wordt een geïndexeerde pagina later geblokkeerd, dan trekt de crawler zijn artikel terug.
Gewijzigde pagina's worden automatisch gedetecteerd, ongewijzigde pagina's worden niet herschreven. Verdwijnen pagina's, dan worden ze na twee runs zonder resultaat teruggetrokken.
Geïndexeerde pagina's tonen per URL status, reden, rendermodus, HTTP-code en laatste ophaling. Daarnaast is er een sync-historie per bron.
Vergelijking
De antwoorden staan al op uw website. Het gaat erom hoe ze actueel bij de agent komen.
| Vergelijking | Teksten handmatig overdragen | Eigen crawl-script | PaperOffice websitebronnen |
|---|---|---|---|
| Actualiteit | Verouderd, totdat iemand bijwerkt | Loopt zolang iemand onderhoud uitvoert | Op schema of via nu crawlen |
| Gewijzigde pagina's | Pagina voor pagina vergelijken | Afgelijnd zelf bouwen | Automatisch gedetecteerd |
| Verwijderde pagina's | Blijven staan als oude kennis | Zelf opruimen | Teruggetrokken na twee runs zonder resultaat |
| robots.txt en noindex | Moet door iemand in de gaten worden gehouden | Zelf uitvoeren | Worden in acht genomen |
| Overzicht | Geen lijst | Eigen logging | Status en reden per URL |
Controle en gegevensbescherming
Website-bronnen lezen alleen openbare HTTPS-pagina's, zonder inloggen, cookies of toegangsgegevens. De artikelen bevinden zich in uw kennisbasis in uw eigen datacenter in de EU.
Veelgestelde vragen
Openbare HTTPS-pagina's van een host, vanaf de start-URL en optioneel via een sitemap en andere instapmogelijkheden. Er wordt HTML gelezen. Verwezen PDFs, afbeeldingen en andere bestanden worden niet overgenomen, evenmin als pagina's achter een inlogscherm.
Zo actueel als de laatste run. U kiest het ritme van elke 6 uur tot maandelijks. 'Nu crawlen' start een run onmiddellijk. Bij het beantwoorden haalt de agent de website niet live op.
Tot 2000 pagina's per bron, standaard ingesteld op 200, en tot 25 bronnen per account. Pagina's worden met een gematigd tempo opgehaald, dus grote bronnen kosten enige tijd.
De volgende run detecteert wijzigingen en herschrijft het artikel. Eigen wijzigingen aan een websiteartikel gaan daarbij verloren. Verdwijnen pagina's, dan worden ze na twee runs zonder resultaat teruggetrokken en weer actief zodra ze terugkeren.
Voeg deze toe als een eigen artikel in dezelfde kennisbank, bijvoorbeeld uw bedrijfsvakanties.
De Conversation Agent aan de telefoon en in de websitechat, indien hem de kennisbank is toegewezen. In de web-app ook de chatagent, als u de kennisbank daar als bron vastpint. In klantantwoorden blijven de titel en link van de pagina behouden, zodat de agent naar de pagina kan verwijzen.
Nee. Websiteartikelen zijn intern, voor uw team en uw agenten. Ze verschijnen niet automatisch in het Help-Center-portaal.
Websitebronnen behoren tot Knowledge Base AI en zijn beschikbaar vanaf het plan Plus. Ze worden ingericht in de web-app; een openbare API hiervoor is er momenteel niet.
Casestudies
Ontdek hoe bedrijven hun processen transformeerden met PaperOffice AI.
Measurable customer success
"Enterprise documentbeheer voor al onze mijnbouwoperaties. Wereldklasse."
"Door de FDA gereguleerde farmaceutische labels vereisen een naadloze documentatie. PaperOffice heeft ons goedkeuringsproces teruggebracht van dagen naar uren."
"Technische documentatie en orderverwerking verlopen nu volledig automatisch."
"Digitalisering heeft ons bestuur revolutionair veranderd. Burgervragen worden nu in minuten verwerkt in plaats van dagen."
"Patiëntendossiers, medische rapporten en verwijzingen worden automatisch vastgelegd en geclassificeerd. Ons praktijkteam heeft eindelijk tijd voor de patiënten."
"8.000 medewerkers en dagelijks duizenden gastendocumenten. PaperOffice heeft onze backofficeprocessen volledig gedigitaliseerd."
"Leningaanvragen en compliancedocumenten worden nu in minuten in plaats van uren verwerkt. De regelgevende toetsing verloopt volledig automatisch."
"Bouwprojectdocumentatie en compliance zijn nu digitaal en traceerbaar."
"Check-in formulieren, facturen en gastencommunicatie zijn volledig digitaal. Ons conciergeteam richt zich nu op het verlenen van uitstekende service."
"Tankstationafrekeningen, leveranciersdocumenten en compliancerecords van meer dan 250 stations worden automatisch verwerkt en gearchiveerd."
"GMP-relevante documentatie voor farmaceutische functionele labels is nu geautomatiseerd. Audit trails zijn naadloos en direct toegankelijk."
"Blauwdrukken, vergunningen en klantendossiers voor onze houten huizen worden nu centraal beheerd. Na zes generaties zijn we eindelijk papierloos."
"Leverancierscontracten, certificaten en douanepapieren voor honderden branderijen wereldwijd worden automatisch vastgelegd en aan het juiste product gekoppeld."
"Temperatuurlogboeken, CMR-vrachtbrieven en voedselcertificaten worden automatisch gescand en aan de bestelling gekoppeld. Misallocaties behoren tot het verleden."
"Vergunningen voor zwaar transport, routeplannen en projectdocumentatie zijn nu direct digitaal toegankelijk. Nooit meer zoeken in mappen."
"Douanedocumenten, magazijnbonnen en verzendopdrachten voor ons Oost-Europese netwerk worden automatisch geclassificeerd. Vier generaties logistiek, eindelijk digitaal."
"Printspecificaties, klantgoedkeuringen en materiaalcertificaten zijn nu centraal toegankelijk. Het foutpercentage in de productie is tot bijna nul gedaald."
"Duurzaamheidscertificaten, leverancierscontracten en klantenspecificaties worden automatisch verwerkt. Zwitserse precisie, nu ook digitaal."
"Bouwvergunningen, onderaannemerscontracten en acceptatieprotocollen voor onze commerciële vastgoedobjecten zijn nu volledig digitaal gedocumenteerd."
"Koopovereenkomsten, exposés en klantendossiers van ruim 30 jaar marktleiderschap zijn nu digitaal doorzoekbaar. Elke makelaar vindt alles binnen enkele seconden."
"Zeevrachtdocumenten, douaneaangiften en cognossementen worden automatisch vastgelegd. De logistiek op de Oostzee is nog nooit zo efficiënt geweest."
"Duuzenden aangepaste verpakkingsorders per week met ontwerpkunsten, printgegevens en leveringsdocumenten. PaperOffice houdt alles bij elkaar."
"Pathologie laboratoriumdocumentatie en apparaatcertificeringen verlopen nu volledig automatisch. Naadloze traceerbaarheid voor elk preparaat."
"Leningstukken, zekerheidsdocumenten en klantcorrespondentie worden in minuten in plaats van uren verwerkt. De regelgevende toetsing verloopt naadloos."
"Technische specificaties, kwaliteitscertificaten en recyclingprotocollen voor onze staalproductie zijn centraal en direct toegankelijk."
"Farmaceutische en cosmetische labelspecificaties met regelgevende vereisten worden automatisch gecontroleerd en goedgekeurd. Geen handmatige checklists meer."
"KYC-documenten, investeringsrapporten en regelgevende aanvragen worden in enkele seconden geclassificeerd. Als een door de MAS gereguleerde robo-advisor is naadloze compliance essentieel."
"Veiligheidsinformatiebladen, transportvergunningen en ADR-documenten voor chemische logistiek worden automatisch toegewezen. Nultolerantie voor fouten."
"Certificaten van echtheid, leveranciersgegevens en klantengaranties voor onze parelcollecties worden automatisch gearchiveerd en zijn direct toegankelijk."
"MKB-leningaanvragen, zekerheidsdocumenten en regelgevende rapporten worden automatisch geclassificeerd. Onze adviseurs hebben meer tijd voor klantadvies."
"Klantendossiers uit ruim 135 jaar bankgeschiedenis worden geleidelijk gedigitaliseerd. 5.000 medewerkers hebben nu direct toegang tot alle documenten."
"Microkredietaanvragen en compliancedocumenten voor miljoenen klanten worden nu in minuten in plaats van dagen verwerkt. Een gamechanger voor financiële inclusie."
"Honderdduizenden pakbonnen en retourbonnen per dag worden automatisch verwerkt. Vietnam's toonaangevende e-commerce logistieke dienstverlener, nu papierloos."
"CNC-fabricageprotocollen, materiaalcertificaten en klantenspecificaties voor olie-, gas- en luchtvaartprojecten zijn nu volledig digitaal gedocumenteerd."
"Vision 2030 vereist volledige digitalisering. PaperOffice verwerkt overheidsdocumenten voor de digitale ruggengraat van Saoedi-Arabië."
"Materiaalcertificaten, uithardingsprotocollen en klantenspecificaties worden automatisch aan de juiste bestelling gekoppeld. Australië's enige Q&T-fabrikant, nu papierloos."
"Lasnaadprotocollen, statische berekeningen en projectplannen worden digitaal beheerd. Onze werkplaatsteams hebben in realtime toegang."
"Luchtvaartcertificaten, CNC-programma's en klanttoleranties worden automatisch geclassificeerd. AS9100-bewijsstukken waren nog nooit zo snel bij de hand."
"Handelaarscontracten, KYC-documenten en transactiebewijzen voor honderdduizenden MKB's worden in seconden verwerkt. Mexico's betalingsrevolutie, papierloos."
"Oogstdocumentatie, exportcertificaten en kwaliteitsprotocollen voor onze hooggelegen Malbecs worden automatisch gearchiveerd. 120 jaar wijnbouwtraditie, nu digitaal."
"Miljoenen gebruikersverificaties en regelgevende documenten worden volledig automatisch verwerkt. Opschalen zonder papier."
"Onboardingdocumenten van verkopers en compliancerecords voor Afrika's toonaangevende betalingsprovider worden in minuten in plaats van dagen verwerkt."
"Biologische certificaten, leveranciersaudits en productlabels voor duizenden natuurlijke producten worden automatisch gecontroleerd en gearchiveerd."
"Regelgevende documenten uit 33 Afrikaanse landen, partnercontracten en audit trails worden volledig automatisch beheerd. Een enterprise DMS voor een fintech van $3 miljard."
"Recepten en medicijnbeheer verlopen nu volledig automatisch. Meer tijd voor onze patiënten."
"Eeuwenoude documenten zijn nu digitaal doorzoekbaar. Een mijlpaal voor onze historische archieven."
"Onze verzorgers hebben eindelijk meer tijd voor bewoners in plaats van papierwerk."
"500.000+ dossiers gedigitaliseerd. Onze medewerkers vinden nu alle informatie direct."
"Patiëntdossiers beheren is nu een fluitje van een cent. Alles automatisch vastgelegd en gearchiveerd."
"Erfenis- en nalatenschapsdocumentatie is nu efficiënt en foutloos."
"Digitaal vastgoedbeheer voor al onze wooncomplexen. Huurders en eigenaren zijn enthousiast."
"Met PaperOffice hebben we onze factuurverwerking met 99% versneld. De AI herkent automatisch alle relevante gegevens en wijst deze correct toe."
"PaperOffice is onmisbaar geworden in ons dagelijks werk. Bestellingen, offertes en facturen verlopen nu automatisch."
"De documentatie van onze zorgverlening is nu digitaal en geautomatiseerd. Meer tijd voor onze patiënten."
"Technische tekeningen, stuklijsten en kwaliteitsprotocollen zijn direct doorzoekbaar. Een zoekopdracht die vroeger 30 minuten duurde, duurt nu 30 seconden."
"Kwitanties van klanten, belastingaanslagen en jaarrekeningen worden automatisch gesorteerd en aan de juiste klant toegewezen. Factuurchaos behoort tot het verleden."
"Projectdocumentatie, SLA's en klantcommunicatie voor onze IT-consultingprojecten worden automatisch geclassificeerd en gearchiveerd."
Waar wilt u PaperOffice testen?
Uw proefversie is klaar
Waar wilt u beginnen?
De volledige workspace is geoptimaliseerd voor de computer. De mobiele versie is geschikt voor het vastleggen, controleren en goedkeuren van documenten.
Gratis registreren Al klant? Aanmelden app.paperoffice.aiStart op de computer
We sturen uw persoonlijke toegangslink naar uw e-mailadres.
PaperOffice Mobile openen
Leg documenten direct vast en bewerk ze met uw smartphone.
Mobiele versie openenAI-DMS
Documenten. Intelligentie. Echte impact.
PaperOffice AI is het AI-DMS. Vier functiegebieden op één DMS-fundament, bereikbaar via drie toegangen.
Functies, modules en voordelen in overzicht.
Documenten vastleggen, organiseren, zoeken en samen bewerken.
Naadloos integreren in uw systemen en AI-workflows.