Onze AI elimineert|
Ticketgolf, overbelast personeel, lange wachttijden - ondersteuningsverzoeken groeien 3x sneller dan teams.
PaperOffice AI lost 70% automatisch op met Agent AI en intelligente kennisbank.
Waarom ondersteuningsteams burn-out
Verzoeken groeien sneller dan teams - zonder automatisering stort alles in.
Verzoekgroei
Ondersteuningsverzoeken groeien 200% per jaar - teams slechts met 10%.
Wachttijd
Gemiddelde reactietijd met overbelaste teams - klanten zijn gefrustreerd.
Herhaalde vragen
Dezelfde vragen worden steeds opnieuw gesteld - handmatig beantwoord.
Geen 24/7
Na sluitingstijd, in het weekend - geen ondersteuning beschikbaar.
Kosten per ticket
Gemiddelde kosten voor handmatige ticketverwerking.
Burn-outpercentage
Ondersteunend personeel heeft een van de hoogste burn-outpercentages van allemaal.
Agent AI automatiseert ondersteuning
Intelligente AI-assistenten lossen 70% van alle verzoeken automatisch op.
Agent AI Assistenten
Intelligente chatbots begrijpen natuurlijke taal en lossen verzoeken zelfstandig op.
- Natural Language
- Contextbegrip
- Multi-Turn Dialog
Knowledge Base
Automatisch gegenereerd uit uw documenten. Altijd actueel, altijd compleet.
- Automatisch gegenereerd
- Semantisch zoeken
- Self-Service Portal
Intelligente routering
Complexe gevallen worden automatisch doorgestuurd naar de juiste expert.
- Vaardigheidsgebaseerd
- Prioriteitsrangschikking
- Escalatiestromen
24/7 Beschikbaarheid
Agent AI slaapt nooit. Ondersteuning rond de klok, ook in het weekend.
- Altijd bereikbaar
- Directe reactie
- Meertalig
Deze verzoeken worden automatisch opgelost
Document vinden
Waar is mijn factuur van vorige maand? - Agent vindt en levert.
FAQ beantwoorden
'Hoe werkt X?' - Antwoord uit kennisbank, met bronnen.
Gegevens bijwerken
Verander alstublieft het adres naar. - Agent voert de wijziging uit.
Afspraken boeken
Ik wil graag een afspraak maken - Kalenderintegratie.
Ticket aanmaken
Complexe gevallen worden als tickets doorgestuurd naar experts.
Statusvragen
'Wat is de status van mijn bestelling?' - Realtime informatie.
Agent AI op alle kanalen
Website Widget
Chatwidget voor uw website - naadloos geïntegreerd, merkgebonden.
Automatische antwoorden op e-mailvragen met AI-begrip.
Messenger
WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger - bedien alle kanalen.
API
Volledige API voor integratie in uw eigen systemen en apps.
EU Datacenter in Spanje
Klantgegevens blijven in de EU. AVG-conform, ISO 27001, SOC 2.
Ontlast uw ondersteuningsteam.
Try Agent AI gratis. Geen creditcard verplicht.