Onze AI elimineert|
Ticketgolf, overbelast personeel, lange wachttijden - ondersteuningsverzoeken groeien 3x sneller dan teams.
PaperOffice AI lost 70% automatisch op met Agent AI en intelligente kennisbank.
Overloaded support in actie
Bekijk hoe PaperOffice Overloaded support in de praktijk werkt — in de video.
Vertrouwd door toonaangevende bedrijven wereldwijd
SUPER TRUST
The world’s exclusive sole DMS partner for QNAP and ASUSTOR.
Dedicated landing pages, direct integration, data stays on your NAS.
QNAP
Sole official DMS partner for QNAP NAS — documents stay on your device, AI runs through PaperOffice.
More
ASUSTOR
Sole official DMS partner for ASUSTOR NAS — BYOS, on-premises and full control over where data lives.
More
Waarom ondersteuningsteams burn-out
Verzoeken groeien sneller dan teams - zonder automatisering stort alles in.
Verzoekgroei
Ondersteuningsverzoeken groeien 200% per jaar - teams slechts met 10%.
Wachttijd
Gemiddelde reactietijd met overbelaste teams - klanten zijn gefrustreerd.
Herhaalde vragen
Dezelfde vragen worden steeds opnieuw gesteld - handmatig beantwoord.
Geen 24/7
Na sluitingstijd, in het weekend - geen ondersteuning beschikbaar.
Kosten per ticket
Gemiddelde kosten voor handmatige ticketverwerking.
Burn-outpercentage
Ondersteunend personeel heeft een van de hoogste burn-outpercentages van allemaal.
Agent AI automatiseert ondersteuning
Intelligente AI-assistenten lossen 70% van alle verzoeken automatisch op.
Agent AI Assistenten
Intelligente chatbots begrijpen natuurlijke taal en lossen verzoeken zelfstandig op.
- Natural Language
- Contextbegrip
- Multi-Turn Dialog
Knowledge Base
Automatisch gegenereerd uit uw documenten. Altijd actueel, altijd compleet.
- Automatisch gegenereerd
- Semantisch zoeken
- Self-Service Portal
Intelligente routering
Complexe gevallen worden automatisch doorgestuurd naar de juiste expert.
- Vaardigheidsgebaseerd
- Prioriteitsrangschikking
- Escalatiestromen
24/7 Beschikbaarheid
Agent AI slaapt nooit. Ondersteuning rond de klok, ook in het weekend.
- Altijd bereikbaar
- Directe reactie
- Meertalig
Deze verzoeken worden automatisch opgelost
Document vinden
Waar is mijn factuur van vorige maand? - Agent vindt en levert.
FAQ beantwoorden
'Hoe werkt X?' - Antwoord uit kennisbank, met bronnen.
Gegevens bijwerken
Verander alstublieft het adres naar. - Agent voert de wijziging uit.
Afspraken boeken
Ik wil graag een afspraak maken - Kalenderintegratie.
Ticket aanmaken
Complexe gevallen worden als tickets doorgestuurd naar experts.
Statusvragen
'Wat is de status van mijn bestelling?' - Realtime informatie.
Agent AI op alle kanalen
Website Widget
Chatwidget voor uw website - naadloos geïntegreerd, merkgebonden.
Automatische antwoorden op e-mailvragen met AI-begrip.
Messenger
WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger - bedien alle kanalen.
API
Volledige API voor integratie in uw eigen systemen en apps.
EU Datacenter in Spanje
Klantgegevens blijven in de EU. AVG-conform, ISO 27001, SOC 2.
Ontlast uw ondersteuningsteam.
Try Agent AI gratis. Geen creditcard verplicht.
