Наша ИИ может |
От снятия показаний до составления счета – полностью автоматически за секунды.
Vision AI • Document AI • Automate AI • Agent AI • Security AI – одна платформа.
Energy & Utilities в действии
Увидите, как PaperOffice Energy & Utilities работает на практике — в видео.
Доверие ведущих компаний по всему миру
SUPER TRUST
The world’s exclusive sole DMS partner for QNAP and ASUSTOR.
Dedicated landing pages, direct integration, data stays on your NAS.
QNAP
Sole official DMS partner for QNAP NAS — documents stay on your device, AI runs through PaperOffice.
MoreASUSTOR
Sole official DMS partner for ASUSTOR NAS — BYOS, on-premises and full control over where data lives.
MoreПочему энергосбытовые компании выбирают
автоматизацию на основе ИИ
Гора документов
Миллионы фотографий счетчиков, счетов, заявлений на подключение к сети и протоколов ежегодно — ручная обработка не масштабируется в условиях энергетического перехода.
Дорогие процессы снятия показаний
Выезды контролеров и ручной ввод данных медленные, дорогостоящие и подвержены ошибкам — особенно при работе с миллионами точек измерения.
Длительная обработка заявок
Заявки на подключение к сети, установку фотоэлектрических систем и зарядных станций занимают недели. Неполные документы приводят к бесконечным запросам на уточнение.
Давление соответствия требованиям
EnWG, MaKo/GPKE/GeLi, GoBD и требования BNetzA — каждый процесс должен быть задокументирован и надежно архивирован для проверок.
Ручной способ vs.PaperOffice AI
Традиционный
- Счетчики обходятся по одному за раз
- Ввод данных вручную с ошибками
- Обработка заявок занимает недели
- Неструктурированные сообщения о сбоях
- Бумажные журналы обслуживания
- Отсутствие проверки достоверности
Искусственный интеллект PaperOffice
- Фотофиксация показаний клиентами/техниками
- Автоматическое распознавание показаний счетчиков
- Обработка заявок за минуты
- Автоматическая классификация и маршрутизация
- Цифровые журналы с извлечением данных ИИ
- Проверка достоверности при поддержке ИИ
Каждый LLM обучается на Энергетические документы
Снятие показаний счетчиков, расчеты потребления, заявки на подключение к сети, данные умных счетчиков – Zero-Shot без обучения с помощью ИИ проверки правдоподобности.
Счетчик с ИИ в действии
Видение на базе ИИ анализирует фотографии счетчиков в реальном времени — от фото со смартфона до проверенного показателя менее чем за 1 секунду.
На основе текущего показателя и типа устройства (жилой дом)
JSON/XML · SAP IS-U · Шлеупен · REST API
POST /api/v1/meter-reading {
"meter_id": "07-99139336",
"reading": 88374.070,
"unit": "m3",
"plausible": true,
"confidence": 1.0
} AI for every Energy Process",
Фото-самовычитывание
Клиенты фотографируют свой счетчик — искусственный интеллект автоматически определяет показания.
Проверка счетов
Автоматическая проверка счетов за потребление на соответствие тарифам и историческим данным.
Заявления на подключение к сети фотоэлектрических станций
Извлечение данных заявки, проверка полноты и передача в системы backend.
Протоколы технического обслуживания
Цифровизация и структурирование рукописных протоколов инженеров.
Тикеты службы поддержки клиентов
Классификация, приоритизация и маршрутизация электронных писем и жалоб.
Анализ договора
Проверка договоров на поставку и использование сети на предмет критических пунктов и сроков.
Разделение PDF с помощью ИИ
Разделение сводных расчетов и пакетов протоколов объемом до 3 000 страниц.
Анонимизация документов
Скрытие данных клиентов для аудитов и регуляторов в соответствии с GDPR.
Автоматизация искусственного интеллекта Автоматизирует каждый шаг
От снятия показаний счетчиков до выставления счетов — интеллектуальные рабочие процессы с участием человека (Human-in-the-Loop) и полным соблюдением норм.
Входные данные
Фото, заявление или email
Анализ ИИ
Извлечение и классификация данных
Проверка достоверности
Контроль и валидация
Экспорт
SAP IS-U / Мако
Ивент-ориентированная архитектура
Архитектура, управляемая событиями: каждое снятие показаний, заявление или изменение статуса автоматически запускает следующие шаги.
Автоматическая эскалация
Перенаправление специалистам при обнаружении аномалий, неясных измерений или граничных случаев.
Электронная подпись (eIDAS)
Юридически значимые электронные подписи для договоров подключения к сети и обязательств по выработке энергии.
Полное соответствие требованиям
Автоматическая документация всех решений в соответствии с EnWG, GoBD и требованиями Федерального сетевого агентства.
Снятие показаний счетчика через приложение клиента
Агент ИИ 24/7 для ваших клиентов
Умное общение по всем каналам. Отвечает на запросы клиентов, фиксирует показания счетчиков, разъясняет счета и при необходимости эскалирует вопросы сотрудникам.
Telegram-бот
Сообщение показаний и проверка статуса прямо в мессенджере
Веб-чат
Встроен в клиентский портал с загрузкой фотографий
Голос (TTS/STT)
Устное сообщение показаний счетчиков с распознаванием речи
Вебхук-API
Интеграция в существующие клиентские порталы и приложения
Интеграция графа знаний
Агент знает все тарифы, договоры и условия сети. Он отвечает на сложные вопросы по потреблению и расчетам счетов и создает сравнения тарифов.
Режим надзора
При сложных случаях, эмоциональных клиентах или эскалациях безупречно подключается сотрудник. Агент передает полный контекст – нет потери информации.
Платформа. Непревзойдённая мощь.
Document AI, Automate AI, Agent AI и Security Services работают безупречно вместе — для максимальной автоматизации, безопасности и удовлетворённости клиентов.
Документный искусственный интеллект
Понимает и извлекает данные из всех энергетических документов
Автоматизация искусственного интеллекта
Оркестрирует процессы от снятия показаний до выставления счёта
Агент ИИ
Коммуницирует с клиентами через все каналы связи
Услуги безопасности
Защищает от мошенничества и обеспечивает соответствие требованиям
Полный процессный поток
Security Services в деталях
Отпечаток устройства
Обнаруживает манипулированные самоотчёты через идентификацию устройств и предотвращает дублирующие сообщения.
Детектор анонимности
Выявляет VPN, Tor и анонимные прокси. Подозрительные запросы автоматически эскалируются для ручной проверки.
Детектор фейковых e-mail
Идентифицирует одноразовые адреса электронной почты и временные домены. Предотвращает создание фейковых аккаунтов в клиентском портале.
Каждый документ об энергоснабжении понятно
Энергокомплаенс без компромиссов
Соответствие EnWG
Полное соответствие Энергетическому закону для поставщиков услуг.
GoBD
Архивирование всех документов для аудита согласно правилам бухгалтерского учета.
MaKo (GPKE/GeLi)
Рыночная коммуникация для обмена данными между участниками рынка.
Bundesnetzagentur
Документация и отчетность в соответствии с регуляторными требованиями BNetzA.
Вариант On-Premise
Критическая инфраструктура в собственном дата-центре — полный суверенитет данных.
Вариант с размещением на собственных серверах
Критическая инфраструктура в собственном дата-центре — полный суверенитет данных.
Бесшовно в вашу ИТ-ландшафт
Измеримые достижения наших клиентов
"Корпоративное управление документами для всех наших горнодобывающих операций. Мирового класса."
"Этикетки для фармацевтических препаратов, регулируемые FDA, требуют безупречной документации. PaperOffice сократил процесс согласования с нескольких дней до считанных часов."
"Техническая документация и обработка заказов теперь полностью автоматизированы."
"Цифровизация произвела революцию в нашем управлении. Запросы граждан теперь обрабатываются за минуты, а не дни."
"Карты пациентов, заключения и направления регистрируются и классифицируются автоматически. У нашего персонала наконец-то появилось время для пациентов."
"8 000 сотрудников, тысячи документов гостей ежедневно. PaperOffice полностью оцифровал наши бэк-офисные процессы."
"Кредитные заявки и комплаенс-документы теперь обрабатываются за минуты, а не часы. Регуляторная проверка проходит полностью автоматически."
"Документация строительных проектов и соответствие стандартам теперь цифровые и отслеживаемые."
"Формы регистрации, счета и общение с гостями полностью переведены в цифровой формат. Наша служба консьержей теперь сосредоточена на превосходном сервисе."
"Отчетность АЗС, документы поставщиков и комплаенс-документация с более чем 250 станций обрабатываются и архивируются автоматически."
"Документация для фармацевтических функциональных этикеток, соответствующая стандартам GMP, теперь ведется полностью автоматически. Аудиторские следы безупречны и доступны мгновенно."
"Чертежи, разрешения и досье клиентов для наших деревянных домов теперь управляются централизованно. В шестом поколении мы наконец-то перешли на безбумажный формат."
"Договоры с поставщиками, сертификаты и таможенные документы для сотен обжарочных цехов по всему миру автоматически регистрируются и привязываются к соответствующему товару."
"Температурные листы, накладные CMR и сертификаты на продукты питания сканируются автоматически и привязываются к заказу. Ошибки распределения остались в прошлом."
"Разрешения на перевозку негабаритных грузов, планы маршрутов и проектная документация теперь доступны в цифровом виде мгновенно. Больше никаких поисков в папках."
"Таможенные документы, складские квитанции и экспедиторские поручения для нашей сети в Восточной Европе классифицируются автоматически. Четыре поколения логистики наконец-то стали цифровыми."
"Спецификации печати, согласования клиентов и сертификаты материалов теперь доступны централизованно. Доля брака на производстве снизилась практически до нуля."
"Сертификаты устойчивого развития, договоры с поставщиками и спецификации клиентов обрабатываются автоматически. Швейцарская точность теперь и в цифровом формате."
"Разрешения на строительство, договоры с субподрядчиками и протоколы приемки для нашей коммерческой недвижимости теперь полностью задокументированы в цифровом виде."
"Договоры купли-продажи, экспозе и досье клиентов за более чем 30 лет лидерства на рынке теперь доступны для цифрового поиска. Каждый агент находит все необходимое за считанные секунды."
"Документы морских перевозок, таможенные декларации и коносаменты фиксируются автоматически. Логистика на Балтийском море еще никогда не была такой эффективной."
"Тысячи заказов на индивидуальную упаковку в неделю с утверждением дизайна, данными печати и документами на поставку. PaperOffice держит все под контролем."
"Лабораторная документация по патологии и сертификация оборудования теперь полностью автоматизированы. Полная прослеживаемость каждого препарата."
"Кредитные документы, документы по обеспечению и переписка с клиентами обрабатываются за минуты, а не часы. Регуляторная проверка выполняется без пробелов."
"Технические характеристики, сертификаты качества и протоколы переработки для нашего сталелитейного производства доступны централизованно и мгновенно."
"Спецификации этикеток для фармацевтики и косметики с учетом нормативных требований проверяются и утверждаются автоматически. Больше никаких ручных контрольных списков."
"Документы KYC, инвестиционные отчеты и регуляторная отчетность классифицируются за секунды. Для робо-эдвайзера, регулируемого MAS, безупречный комплаенс имеет важнейшее значение."
"Паспорта безопасности, разрешения на транспортировку и документы ADR для химической логистики распределяются автоматически. Нулевая терпимость к ошибкам."
"Сертификаты подлинности, подтверждения от поставщиков и гарантии клиентов для наших коллекций жемчуга архивируются автоматически и доступны мгновенно."
"Заявки на кредиты для МСБ, документы по обеспечению и регуляторные отчеты классифицируются автоматически. У наших консультантов теперь больше времени на работу с клиентами."
"Клиентские досье за 135 с лишним лет банковской истории постепенно оцифровываются. 5000 сотрудников теперь имеют мгновенный доступ ко всем документам."
"Заявки на микрокредиты и комплаенс-документы для миллионов клиентов теперь обрабатываются за минуты, а не за дни. Это настоящий прорыв для доступности финансовых услуг."
"Сотни тысяч накладных и квитанций на возврат в день обрабатываются автоматически. Ведущий логистический оператор электронной коммерции Вьетнама теперь работает без бумаги."
"Протоколы производства с ЧПУ, сертификаты материалов и спецификации клиентов для нефтегазовых и аэрокосмических проектов теперь полностью задокументированы в цифровом виде."
"«Видение 2030» требует полной цифровизации. PaperOffice обрабатывает государственные документы для цифровой основы Саудовской Аравии."
"Сертификаты материалов, протоколы закалки и спецификации клиентов автоматически привязываются к соответствующему заказу. Единственный в Австралии производитель Q&T-стали теперь работает без бумаги."
"Протоколы сварочных швов, статические расчеты и планы проектов управляются в цифровом виде. Наши цеховые команды имеют доступ в режиме реального времени."
"Аэрокосмические сертификаты, программы ЧПУ и допуски клиентов классифицируются автоматически. Соблюдение стандарта AS9100 еще никогда не было таким простым."
"Договоры с мерчантами, документы KYC и чеки транзакций для сотен тысяч МСБ обрабатываются за секунды. Платежная революция Мексики — теперь без бумаги."
"Документация по сбору урожая, экспортные сертификаты и протоколы качества для наших высокогорных вин Мальбек архивируются автоматически. 120 лет традиций виноделия теперь в цифровом формате."
"Миллионы верификаций пользователей и нормативных документов обрабатываются полностью автоматически. Масштабирование без бумаги."
"Документы для онбординга мерчантов и подтверждения соответствия (compliance) для ведущего платежного провайдера Африки обрабатываются за считанные минуты вместо дней."
"Био-сертификаты, аудиты поставщиков и этикетки для тысяч натуральных продуктов проверяются и архивируются автоматически."
"Регуляторные документы из 33 африканских стран, партнерские договоры и аудиторские следы управляются полностью автоматически. Корпоративная DMS для финтеха с оценкой около 3 млрд USD."
"Рецепты и управление лекарствами теперь полностью автоматизированы. Больше времени для наших пациентов."
"Вековые документы теперь доступны для цифрового поиска. Веха для наших исторических архивов."
"Наши сиделки наконец-то уделяют больше времени жильцам, а не бумажной работе."
"Оцифровано более 500 000 дел. Наши сотрудники теперь мгновенно находят всю информацию."
"Управление медицинскими картами теперь элементарно. Всё автоматически фиксируется и архивируется."
"Документация по наследству теперь эффективна и безошибочна."
"Цифровое управление недвижимостью для всех наших жилых комплексов. Арендаторы и владельцы в восторге."
"С PaperOffice мы ускорили обработку счетов на 99%. ИИ автоматически распознает все релевантные данные и правильно их распределяет."
"PaperOffice стал неотъемлемой частью нашей повседневной работы. Заказы, коммерческие предложения и счета теперь обрабатываются автоматически."
"Документация по нашим услугам по уходу теперь переведена в цифровой формат и автоматизирована. Больше времени для наших пациентов."
"Технические чертежи, спецификации и протоколы качества можно найти мгновенно. Поиск, который раньше занимал 30 минут, теперь занимает 30 секунд."
"Документы клиентов, налоговые уведомления и годовые отчеты автоматически сортируются и привязываются к нужному клиенту. Хаос в документах остался в прошлом."
"Проектная документация, SLA и коммуникация с клиентами для наших проектов IT-консалтинга автоматически классифицируются и архивируются."
Готовы к Энергетическому переходу 4.0?
Узнайте, как PaperOffice AI автоматизирует ваши процессы — от снятия показаний счетчиков до обслуживания клиентов. <strong>Соответствует требованиям EnWG с первого дня.</strong>
Без кредитной карты · Неограниченный бесплатный тестирование · Соответствие GDPR