Наш ИИ может |
От снятия показаний счетчиков до выставления счетов – полностью автоматически.
Document AI • Automate AI • Analytics AI – единая платформа.
Знаете ли вы эти
проблемы?
Ручное снятие показаний счетчика
Тысячи показаний счетчиков регистрируются вручную — это подвержено ошибкам, требует много времени и дорого. Обходы счетчиков отнимают время и деньги.
Сложное выставление счетов
Счета за потребление с различными тарифами, сборами и налогами требуют часов проверки и пересчета.
Заявки на подключение к сети
Заявки на подключение домов, подачу электроэнергии от фотоэлектрических систем или установку стенных боксов накапливаются – каждая с разными формами и требованиями.
Сообщения о неисправностях
Жалобы клиентов и сообщения о неисправностях поступают по электронной почте, телефону и почте – без единой категоризации и маршрутизации.
Ручное управление против PaperOffice AI
Традиционный
- Считывание показаний счетчиков вручную
- Ручной ввод данных с ошибками
- Недели на обработку заявок
- Неструктурированные отчеты о неисправностях
- Протоколы технического обслуживания на бумаге
- Отсутствие проверки правдоподобия
PaperOffice AI
- Фотографирование показаний клиентами/техниками
- 100% автоматическое распознавание показаний счетчиков
- Заявки обрабатываются за считанные минуты
- Автоматическая классификация и маршрутизация
- Цифровые протоколы с извлечением данных с помощью ИИ
- Проверка правдоподобия на основе ИИ
Считывание показаний счетчика с помощью ИИ
в действии
Vision ИИ анализирует фотографии счетчиков в реальном времени — от мобильного снимка до проверенных показаний менее чем за 1 секунду.
ИИ для каждого
энергетического процесса
Автоматическое считывание фото
Клиенты фотографируют свой счетчик — ИИ автоматически распознает показания. Больше не нужны визиты для снятия показаний.
Проверка счетов-фактур
Автоматическая проверка счетов за потребление на соответствие тарифам, сборам и историческому потреблению.
Заявки на подачу энергии от фотоэлектрических систем
Извлеките все данные из заявочных форм, проверьте их полноту и автоматически передайте в системы backend.
Протоколы технического обслуживания
Оцифровка рукописных протоколов от технических специалистов и преобразование их в структурированные наборы данных.
Заявки в службу поддержки клиентов
Автоматическая классификация, приоритезация и маршрутизация электронных писем и жалоб в соответствующий отдел.
Анализ контрактов
Сканирование договоров поставки, договоров на использование сетей и рамочных соглашений на предмет критических пунктов.
PDF AI-Splitter
Автоматическое разделение пакетов счетов-фактур, стопок показаний счетчиков и пакетов протоколов — до 3 000 страниц.
Анонимизация документов
Удаление данных клиентов для аудитов, регулирующих органов или внешних поставщиков услуг в соответствии с требованиями GDPR.
Процессы без
ручного вмешательства
Фото счетчика
Фотографии счетчика от клиента/техника
Vision ИИ
Распознавание и извлечение
Проверка
Правдоподобие и аномалии
SAP IS-U
Автоматический экспорт
Автономные ИИ-агенты
для обслуживания клиентов
Агент электронной почты
Анализирует входящие запросы клиентов, извлекает соответствующие данные (номер клиента, показания счетчика, суть вопроса) и создает черновики ответов.
Агент по заявлениям
Проверяет заявки на подключение к сети на полноту, автоматически запрашивает недостающие документы и направляет их сотрудникам по делам.
Агент обработки сбоев
Получает отчеты о сбоях, приоритизирует по срочности, направляет технических специалистов и информирует клиентов о статусе.
Инфраструктура сети
на карте
Управляйте местоположением счетчиков, визуализируйте энергосети, оптимизируйте маршруты техников — с нашими интегрированными картографическими сервисами вы получаете полную картину всей инфраструктуры.
Расположение счетчиков
Визуализировать все счетчики на карте, фильтровать по типу, обнаруживать кластеры и планировать маршруты обхода.
- Все типы счетчиков
- Вид кластеров
- Маршруты обхода
Электросеть
Визуализировать газовые, электрические и водопроводные линии, документировать коридоры маршрутов, отмечать пересечения.
- Многослойный вид
- Документация маршрута
- Точки пересечения
Оптимизация тура
Автоматически оптимизируйте маршруты техников, минимизируйте время в пути и эффективно распределяйте рабочие заказы.
- Планирование маршрута с помощью ИИ
- Отслеживание в реальном времени
- Управление временными окнами
Управление неисправностями
Найдите неисправности на карте, определите затронутые области, автоматически уведомляйте клиентов.
- Карта неисправностей в реальном времени
- Оповещения о геозонах
- Уведомление клиента
Каждый документ по энергии
понято
Энергетическое соответствие
без компромиссов
Соответствует EnWG
Полное соответствие Закону об энергетической промышленности для коммунальных предприятий.
DSGVO
Данные клиентов и информация о потреблении обрабатываются в соответствии с высочайшими стандартами защиты данных.
GoBD
Аудитопригодное архивирование всех документов в соответствии с принципами надлежащего бухгалтерского учета.
MaKo (GPKE/GeLi)
Поддержка рыночной коммуникации для обмена данными между рыночными партнерами.
Федеральное сетевое агентство
Документирование и отчетность для выполнения нормативных требований BNetzA.
Вариант локального развертывания (On-premise)
Критическая инфраструктура в собственном центре обработки данных – полный суверенитет данных.
Бесшовно в вашу
системную ландшафт
Истории успеха клиентов
Узнайте, как компании трансформировали свои процессы с PaperOffice AI.
Готовы к Энергетическому переходу 4.0?
Узнайте, как PaperOffice AI автоматизирует ваши процессы — от снятия показаний счетчиков до обслуживания клиентов.
Без кредитной карты · Бесплатное тестирование без ограничений · Соответствует GDPR