Наш ИИ может |
От подачи заявления до выплаты – полностью автоматизировано за считанные минуты.
Vision ИИ • Document AI • Automate ИИ • Agent AI • Security ИИ – единая платформа.
Доверие ведущих компаний по всему миру
Единственная официальная DMS
Почему страховщики полагаются на
Автоматизацию с помощью ИИ
Потоп документов
Тысячи фотографий повреждений, медицинских заключений, экспертных оценок и форм ежедневно – ручная проверка не масштабируется.
Длительное время обработки
Клиенты ожидают быстрой урегулирования. Задержки приводят к недовольству и жалобам в BaFin.
Выявление мошенничества
Страховое мошенничество наносит ущерб на миллиарды. Манипулированные документы и дублирующиеся претензии часто остаются незамеченными.
Давление на соответствие требованиям
Solvency II, GDPR, руководящие принципы GDV – каждая транзакция должна быть задокументирована и архивирована с защитой от аудита.
Ручное управление против PaperOffice AI
Ручная обработка
- 15-30 мин на заявку
- Высокий уровень ошибок при вводе данных
- Сложность обнаружения мошенничества
- Отсутствие автоматической классификации
- Разрывы в передаче данных между системами
- Ручная проверка соответствия
PaperOffice AI
- <2 мин автоматизированной обработки
- 100% точность распознавания
- Обнаружение мошенничества с помощью ИИ
- Автоматическая классификация документов
- Бесшовная интеграция систем
- Автоматическая документация соответствия
Анализ повреждений с помощью ИИ
за секунды
Посмотрите, как PaperOffice AI анализирует фотографию повреждения – как опытный оценщик, но за 2 секунды вместо 2 часов.
Сильно помято, структурная деформация, требуется замена
Деформация левой стороны, проверить крепления
Корпус деформирован/сломан, проверить светодиодный блок
Незначительная деформация левой стороны, возможен ремонт
Колесная арка помята – рекомендуется проверка подвески
Стоимость ремонта менее 40% от текущей стоимости – нет экономического тотального ущерба
Манипуляции не обнаружены, оригинальная съемка
Согласованные, дата съемки правдоподобна
Соответствует аварии (боковое столкновение)
Нет дублирующихся претензий, нет известного мошеннического транспортного средства
Синтетические элементы изображения не обнаружены
Рекомендуется автоматическое утверждение
Все проверки пройдены – претензия может быть урегулирована без ручной проверки.
Как страховщики используют
PaperOffice AI
Обработка претензий
Автоматический сбор фотографий повреждений, смет расходов и экспертных заключений. ИИ распознает тип повреждения, рассчитывает сумму урегулирования и выявляет аномалии.
Обработка заявлений и андеррайтинг
Автоматическая проверка новых страховых заявлений. Оценка риска с помощью анализа ИИ медицинских анкет, истории претензий и внешних данных.
KYC и проверка личности
Автоматическая проверка удостоверений личности, подтверждений адреса и подписей. Биометрическое сопоставление и проверка подлинности документов.
Обработка почты брокера
Автоматическая классификация входящей почты брокера, назначение соответствующим делам и передача в основные системы.
Медицинское страхование
Автоматический анализ и обработка медицинских заключений, рецептов, счетов из больниц и планов лечения.
Выявление мошенничества
ИИ анализирует закономерности в истории претензий, выявляет манипулированные документы и идентифицирует подозрительные дублирующиеся претензии.
PDF AI-сплиттер
Автоматическое разделение стопок файлов претензий. ИИ распознает границы документов и интеллектуально называет каждый отдельный документ.
- До 3000 страниц/стопка
- Именование файлов на основе LLM
- Автоматическая сортировка файлов претензий
Анонимизация документов
Редактирование файлов претензий в соответствии с GDPR – для внешних оценщиков, судебных разбирательств или внутренних аудитов.
- Режим судебных разбирательств
- Внешний обмен
- Предварительный просмотр или автоматический
Автоматизация ИИ
Автоматизирует каждый шаг
От подачи заявления до выплаты – интеллектуальные рабочие процессы с участием человека, юридически надежными подписями и полным соответствием требованиям.
Заявление подано
Получение через приложение, почту или портал
Проверка ИИ
Автоматический анализ и классификация
Сотрудник по делу
Человек в процессе, когда это необходимо
Выплата
Автоматическое урегулирование
Событийно-ориентированная архитектура
Каждая претензия, каждый документ, каждое изменение статуса автоматически запускают следующие шаги.
Human-in-the-Loop
Автоматическая эскалация сотрудникам по делу для крайних случаев, неясных ситуаций или крупных сумм.
Цифровая подпись (eIDAS)
Юридически обязательные электронные подписи для соглашений об урегулировании и заявлений о передаче прав.
Полное соответствие требованиям
Автоматическая документация всех решений для BaFin, Solvency II и внутренних аудитов.
Претензия по ущербу транспортного средства
Agent AI
24/7 для ваших клиентов
Интеллектуальная коммуникация по всем каналам. Отвечает на запросы клиентов, объясняет полисы, принимает претензии и при необходимости эскалирует сотрудникам.
Telegram-бот
Подача претензий и запросы статуса непосредственно в мессенджере
Веб-чат
Встроен в клиентский портал с возможностью загрузки документов
Голос (TTS/STT)
Подача претензий по телефону с распознаванием речи
Webhook API
Интеграция в существующие клиентские порталы и приложения
Интеграция Knowledge Graph
Агент знает все полисы, тарифы и условия. Он может отвечать на сложные вопросы о покрытии и создавать сравнения тарифов.
Режим супервизора
Для сложных случаев, эмоциональных клиентов или эскалаций сотрудник плавно перехватывает управление. Агент передает полный контекст – без потери информации.
Единая платформа.
Непревзойденная мощь.
Document AI, Automate ИИ, Agent AI и Security Services работают бесшовно вместе – для максимальной автоматизации, безопасности и удовлетворенности клиентов.
Document AI
Понимает и извлекает данные из всех страховых документов
Автоматизация ИИ
Оркестрирует процессы от подачи до урегулирования
Agent AI
Общается с клиентами по всем каналам
Службы безопасности
Защищает от мошенничества и обеспечивает соответствие требованиям
Полный поток процессов
Службы безопасности подробно
Отпечаток устройства
Обнаруживает повторных мошенников по идентификатору устройства. Предотвращает дублирующиеся претензии и блокирует известные мошеннические устройства.
Детектор анонимности
Обнаруживает VPN, Tor и анонимные прокси. Подозрительные запросы автоматически эскалируются для ручной проверки.
Детектор поддельных электронных писем
Идентифицирует одноразовые и временные адреса электронной почты. Предотвращает создание поддельных учетных записей для онлайн-претензий.
Все страховые документы.
Единая система.
Высочайшие стандарты.
Гарантировано.
Соответствует BaFin
Соответствует всем требованиям Федерального органа финансового надзора Германии
Solvency II
Полная документация для регуляторной отчетности
GDPR
Конфиденциальная обработка всех персональных данных
Стандарт GDV
Совместим со стандартом данных Немецкой ассоциации страховщиков
ISO 27001 ISO 27001 и SOC 2 Type II на сертификации. Промежуточные аудиты по запросу под NDA.
Сертифицированная система менеджмента информационной безопасности
Защита от аудита
Полные аудиторские следы для внутренних и внешних проверок
Бесшовное подключение к
Вашим системам
Основные системы
SAP FS-CD, Guidewire, msg.Insurance Suite, NAFI
Системы обработки претензий
Guidewire ClaimCenter, INSIS, in|sure Claims
Архивирование
d.velop, ELO, DocuWare, OpenText
Коммуникация
BiPRO, GDV-Online, TGIC
Истории успеха клиентов
Узнайте, как компании трансформировали свои процессы с PaperOffice AI.
Kumul Minerals Holdings Limited
Корпоративное управление документами для всех наших горнодобывающих операций. Мирового класса.
The Challenge Printing Company Inc.
Этикетки для фармацевтических препаратов, регулируемые FDA, требуют безупречной документации. PaperOffice сократил процесс согласования с нескольких дней до считанных часов.
K60-Gitterrostsysteme GmbH & Co. KG
Техническая документация и обработка заказов теперь полностью автоматизированы.
Ayuntamiento de Carrión de los Condes
Цифровизация произвела революцию в нашем управлении. Запросы граждан теперь обрабатываются за минуты, а не дни.
Kardiologie Waldstrasse
Карты пациентов, заключения и направления регистрируются и классифицируются автоматически. У нашего персонала наконец-то появилось время для пациентов.
Okada Manila
8 000 сотрудников, тысячи документов гостей ежедневно. PaperOffice полностью оцифровал наши бэк-офисные процессы.
PT Bank BPD DIY
Кредитные заявки и комплаенс-документы теперь обрабатываются за минуты, а не часы. Регуляторная проверка проходит полностью автоматически.
IDC Construcción
Документация строительных проектов и соответствие стандартам теперь цифровые и отслеживаемые.
The Palms Beach Hotel & Spa
Формы регистрации, счета и общение с гостями полностью переведены в цифровой формат. Наша служба консьержей теперь сосредоточена на превосходном сервисе.
Q1 Energie AG
Отчетность АЗС, документы поставщиков и комплаенс-документация с более чем 250 станций обрабатываются и архивируются автоматически.
Schreiner MediPharm GmbH & Co. KG
Документация для фармацевтических функциональных этикеток, соответствующая стандартам GMP, теперь ведется полностью автоматически. Аудиторские следы безупречны и доступны мгновенно.
Baufritz GmbH & Co. KG
Чертежи, разрешения и досье клиентов для наших деревянных домов теперь управляются централизованно. В шестом поколении мы наконец-то перешли на безбумажный формат.
Roastmarket GmbH
Договоры с поставщиками, сертификаты и таможенные документы для сотен обжарочных цехов по всему миру автоматически регистрируются и привязываются к соответствующему товару.
Streck Transport GmbH
Температурные листы, накладные CMR и сертификаты на продукты питания сканируются автоматически и привязываются к заказу. Ошибки распределения остались в прошлом.
Nosta Group GmbH
Разрешения на перевозку негабаритных грузов, планы маршрутов и проектная документация теперь доступны в цифровом виде мгновенно. Больше никаких поисков в папках.
Lagermax Lagerhaus und Speditions AG
Таможенные документы, складские квитанции и экспедиторские поручения для нашей сети в Восточной Европе классифицируются автоматически. Четыре поколения логистики наконец-то стали цифровыми.
Marzek Etiketten+Packaging GmbH
Спецификации печати, согласования клиентов и сертификаты материалов теперь доступны централизованно. Доля брака на производстве снизилась практически до нуля.
Permapack AG
Сертификаты устойчивого развития, договоры с поставщиками и спецификации клиентов обрабатываются автоматически. Швейцарская точность теперь и в цифровом формате.
Nordlin Ehitus OÜ
Разрешения на строительство, договоры с субподрядчиками и протоколы приемки для нашей коммерческой недвижимости теперь полностью задокументированы в цифровом виде.
Uus Maa Kinnisvarabüroo OÜ
Договоры купли-продажи, экспозе и досье клиентов за более чем 30 лет лидерства на рынке теперь доступны для цифрового поиска. Каждый агент находит все необходимое за считанные секунды.
CF&S Estonia OÜ
Документы морских перевозок, таможенные декларации и коносаменты фиксируются автоматически. Логистика на Балтийском море еще никогда не была такой эффективной.
Packhelp Sp. z o.o.
Тысячи заказов на индивидуальную упаковку в неделю с утверждением дизайна, данными печати и документами на поставку. PaperOffice держит все под контролем.
Sakura Finetek Japan Co., Ltd.
Лабораторная документация по патологии и сертификация оборудования теперь полностью автоматизированы. Полная прослеживаемость каждого препарата.
Johnan Shinkin Bank
Кредитные документы, документы по обеспечению и переписка с клиентами обрабатываются за минуты, а не часы. Регуляторная проверка выполняется без пробелов.
Yamato Kogyo Co., Ltd.
Технические характеристики, сертификаты качества и протоколы переработки для нашего сталелитейного производства доступны централизованно и мгновенно.
IL Kwang Label Co., Ltd.
Спецификации этикеток для фармацевтики и косметики с учетом нормативных требований проверяются и утверждаются автоматически. Больше никаких ручных контрольных списков.
Endowus Pte. Ltd.
Документы KYC, инвестиционные отчеты и регуляторная отчетность классифицируются за секунды. Для робо-эдвайзера, регулируемого MAS, безупречный комплаенс имеет важнейшее значение.
Freight Links Express Holdings Ltd.
Паспорта безопасности, разрешения на транспортировку и документы ADR для химической логистики распределяются автоматически. Нулевая терпимость к ошибкам.
Selberan Sdn Bhd
Сертификаты подлинности, подтверждения от поставщиков и гарантии клиентов для наших коллекций жемчуга архивируются автоматически и доступны мгновенно.
Kiatnakin Phatra Bank PCL
Заявки на кредиты для МСБ, документы по обеспечению и регуляторные отчеты классифицируются автоматически. У наших консультантов теперь больше времени на работу с клиентами.
Hatton National Bank PLC
Клиентские досье за 135 с лишним лет банковской истории постепенно оцифровываются. 5000 сотрудников теперь имеют мгновенный доступ ко всем документам.
BRAC Bank PLC
Заявки на микрокредиты и комплаенс-документы для миллионов клиентов теперь обрабатываются за минуты, а не за дни. Это настоящий прорыв для доступности финансовых услуг.
Scommerce JSC (Giao Hàng Nhanh)
Сотни тысяч накладных и квитанций на возврат в день обрабатываются автоматически. Ведущий логистический оператор электронной коммерции Вьетнама теперь работает без бумаги.
Gulf Metal Industries LLC
Протоколы производства с ЧПУ, сертификаты материалов и спецификации клиентов для нефтегазовых и аэрокосмических проектов теперь полностью задокументированы в цифровом виде.
Elm Company
«Видение 2030» требует полной цифровизации. PaperOffice обрабатывает государственные документы для цифровой основы Саудовской Аравии.
Bisalloy Steels Pty Ltd
Сертификаты материалов, протоколы закалки и спецификации клиентов автоматически привязываются к соответствующему заказу. Единственный в Австралии производитель Q&T-стали теперь работает без бумаги.
Pacific Steel Fabrications Ltd.
Протоколы сварочных швов, статические расчеты и планы проектов управляются в цифровом виде. Наши цеховые команды имеют доступ в режиме реального времени.
Maple Precision Metalworks Ltd.
Аэрокосмические сертификаты, программы ЧПУ и допуски клиентов классифицируются автоматически. Соблюдение стандарта AS9100 еще никогда не было таким простым.
Clip SA de CV
Договоры с мерчантами, документы KYC и чеки транзакций для сотен тысяч МСБ обрабатываются за секунды. Платежная революция Мексики — теперь без бумаги.
Bodega Catena Zapata
Документация по сбору урожая, экспортные сертификаты и протоколы качества для наших высокогорных вин Мальбек архивируются автоматически. 120 лет традиций виноделия теперь в цифровом формате.
Ualá
Миллионы верификаций пользователей и нормативных документов обрабатываются полностью автоматически. Масштабирование без бумаги.
Yoco Technologies (Pty) Ltd
Документы для онбординга мерчантов и подтверждения соответствия (compliance) для ведущего платежного провайдера Африки обрабатываются за считанные минуты вместо дней.
Faithful to Nature (Pty) Ltd
Био-сертификаты, аудиты поставщиков и этикетки для тысяч натуральных продуктов проверяются и архивируются автоматически.
Flutterwave Inc.
Регуляторные документы из 33 африканских стран, партнерские договоры и аудиторские следы управляются полностью автоматически. Корпоративная DMS для финтеха с оценкой около 3 млрд USD.
HealthInLoc Apotheke Lissabon
Рецепты и управление лекарствами теперь полностью автоматизированы. Больше времени для наших пациентов.
Patriarchat Lissabon
Вековые документы теперь доступны для цифрового поиска. Веха для наших исторических архивов.
Seniorenresidenz am Park
Наши сиделки наконец-то уделяют больше времени жильцам, а не бумажной работе.
Baldwin County Sheriff's Office
Оцифровано более 500 000 дел. Наши сотрудники теперь мгновенно находят всю информацию.
Via Creative Leipzig
Управление медицинскими картами теперь элементарно. Всё автоматически фиксируется и архивируется.
El Guijo Hausverwaltung Madrid
Цифровое управление недвижимостью для всех наших жилых комплексов. Арендаторы и владельцы в восторге.
Ritter Verpackungen
С PaperOffice мы ускорили обработку счетов на 99%. ИИ автоматически распознает все релевантные данные и правильно их распределяет.
Herrmann Handwerk
PaperOffice стал неотъемлемой частью нашей повседневной работы. Заказы, коммерческие предложения и счета теперь обрабатываются автоматически.
Hartung Pflegedienst
Документация по нашим услугам по уходу теперь переведена в цифровой формат и автоматизирована. Больше времени для наших пациентов.
Doratec Maschinenbau
Технические чертежи, спецификации и протоколы качества можно найти мгновенно. Поиск, который раньше занимал 30 минут, теперь занимает 30 секунд.
Cebras Steuerberatung
Документы клиентов, налоговые уведомления и годовые отчеты автоматически сортируются и привязываются к нужному клиенту. Хаос в документах остался в прошлом.
Butterfly IT Consulting
Проектная документация, SLA и коммуникация с клиентами для наших проектов IT-консалтинга автоматически классифицируются и архивируются.
Готовы автоматизировать
ваши процессы обработки претензий?
Подача заявления за 2 минуты. Выявление мошенничества за секунды. Соответствие BaFin с первого дня.
Без кредитной карты · Соответствует GDPR · Готово к немедленному использованию