Политика конфиденциальности

1. Контролер данных

Ответственный за обработку данных на этом сайте:

За программное обеспечение PaperOffice и учётные записи клиентов отвечает PaperOffice Enterprise Operations, Calle Cataluña 8, 31006 Pamplona (Испания). Она также является представителем PaperOffice Limited Europe в Европейском союзе согласно ст. 27 GDPR.

2. Сбор и хранение персональных данных

2.1 При посещении веб-сайта

При доступе к сайту браузер автоматически передаёт информацию на сервер. Эта информация временно сохраняется в лог-файле:

• IP-адрес запрашивающего компьютера
• Дата и время доступа
• Название и URL извлеченного файла
• Веб-сайт, с которого был осуществлен доступ (URL реферера)
• Используемый браузер и, при необходимости, операционная система

2.2 При использовании наших услуг

При регистрации на наши сервисы мы собираем:

• Адрес электронной почты
• Имя / Название компании
• Платежная информация (для платных услуг)
• Данные об использовании услуг PaperOffice

2.3 Problem Solver (Описание проблемы на paperoffice.ai и в приложении)

Если Вы описываете свою проблему в Решателе проблем, мы обрабатываем введенный текст, выбранный язык и результат сопоставления (предлагаемые функции, открытые вопросы). Мы сохраняем эти данные вместе с датой и временем в течение двенадцати месяцев для улучшения Решателя проблем и нашего каталога функций; при этом IP-адрес сохраняется только в виде хеш-значения, привязанного к дню. Зарегистрированные пользователи связываются со своими учетными записями. О каждом запросе наша команда уведомляется по электронной почте, чтобы при необходимости иметь возможность связаться с Вами. Правовым основанием является наш законный интерес в улучшении нашего предложения (ст. 6 абз. 1 п. f GDPR). Пожалуйста, не вводите особые категории персональных данных в Решателе проблем.

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

• Предоставление веб-сайта и наших услуг
• Обработка договоров и поддержка клиентов
• Улучшение наших продуктов и услуг
• Маркетинг и реклама (только с вашего согласия)
• Выполнение юридических обязательств

4. Правовые основания

Обработка основана на:

• Ст. 6 (1) (a) GDPR – Согласие
• Ст. 6 (1) (b) GDPR – Исполнение договора
• Ст. 6 (1) (c) GDPR – Юридическое обязательство
• Ст. 6 (1) (f) GDPR – Законный интерес

5. Хранение данных

5.1 Место хранения

Ваши данные хранятся исключительно в европейских центра обработки данныхх. Мы не используем облачные сервисы вне ЕС для хранения персональных данных.

5.2 Срок хранения

Мы храним данные только столько, сколько необходимо для целей сбора или сколько требуют сроки хранения.

6. Ваши права

Вы имеете следующие права в отношении персональных данных:

• Право на доступ (Ст. 15 GDPR) – Вы можете запросить информацию о ваших хранимых данных
• Право на исправление (Ст. 16 GDPR) – Вы можете запросить исправление неточных данных
• Право на удаление (Ст. 17 GDPR) – Вы можете запросить удаление ваших данных
• Право на ограничение обработки (Ст. 18 GDPR) – Вы можете запросить ограничение обработки
• Право на переносимость данных (Ст. 20 GDPR) – Вы можете получить свои данные в распространенном формате
• Право на возражение (Ст. 21 GDPR) – Вы можете возражать против обработки
• Отзыв согласия (Ст. 7 (3) GDPR) – Вы можете отозвать свое согласие в любое время

7. Файлы cookie

Измерение охвата и запись сеанса начинаются только после явного согласия в панели конфиденциальности. Без согласия они остаются выключенными. Необходимые технологии (язык, валюта, сеанс, безопасность и решение po_privacy) нужны для работы. Рекламных идентификаторов нет.

7.1 Технически необходимые файлы cookie

Эти cookie необходимы для работы сайта (например язык и валюта) и их нельзя разумно отключить.

7.2 Измерение охвата и повтор сессии

После согласия, каждое отдельно: Google Analytics 4 (ID G-HQHHXQ44LG, только paperoffice.ai и www.paperoffice.ai), статистика first-party через /po-stats/ (Plausible) и запись сеанса OpenReplay на наших серверах. Нет Google Tag Manager и нет рекламных идентификаторов. Решение хранится в po_privacy около шести месяцев.

8. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты данных от случайного или умышленного изменения, потери, уничтожения или доступа посторонних:

• SSL/TLS шифрование для всех передач данных
• Зашифрованное хранение данных
• Регулярные аудиты безопасности
• Контроль доступа и аутентификация

9. Передача данных

Ваши персональные данные не передаются третьим лицам, кроме следующих целей:

• Поставщики платежных услуг (для обработки платежей)
• Поставщики ИТ-услуг (для технической поддержки)
• Органы власти (при наличии законных оснований)

10. Подключение ИИ-ассистентов (Claude, ChatGPT, Grok, Cursor, Muse) через MCP

PaperOffice предоставляет сервер по протоколу Model Context Protocol (MCP) по адресу mcp.paperoffice.ai, через который вы можете подключить сторонних ИИ-ассистентов к вашему аккаунту PaperOffice. Подключение авторизуется исключительно вами (OAuth 2.1 с использованием PKCE); ваш пароль не становится известен ассистенту.

При каждом использовании ассистент передает в PaperOffice название вызываемого инструмента, а также необходимые для этого параметры (например, поисковый запрос или идентификатор документа). PaperOffice выполняет вызов с правами вашего пользовательского аккаунта в собственной инфраструктуре в дата-центрах ЕС и возвращает результат ассистенту. PaperOffice не получает ни вашу историю чата, ни ваши вводные данные для ассистента и не сохраняет данные разговоров.

Возвращенные результаты (например, тексты документов) становятся частью вашего диалога с ассистентом и подпадают под положения о защите данных соответствующего провайдера (Anthropic, OpenAI, xAI, Cursor, Meta). Пожалуйста, проверьте, разрешено ли вашей организации передавать соответствующие документы этому провайдеру.

PaperOffice фиксирует каждый вызов инструмента в журнале аудита Вашей учетной записи: время, пользователь, инструмент, результат, продолжительность, потребленные Credits, соединение (идентификатор сеанса и сокращенная контрольная сумма токена доступа), идентификаторы затронутых документов, а также параметры вызова; текстовые значения до 100 символов (например, поисковые запросы) сохраняются в полном объеме, более длинные — только с указанием их длины. Записи хранятся до тех пор, пока существует Ваша учетная запись. Правовым основанием является исполнение договора (ст. 6 п. 1 lit. b GDPR), а также наш законный интерес в обеспечении безопасности и прослеживаемости (ст. 6 п. 1 lit. f GDPR). Токены доступа, выданные через OAuth, действительны не более 365 дней. Вы можете отозвать соединение в любое время в приложении PaperOffice по пути: Аккаунт → API → Соединения MCP; после этого выданные токены доступа становятся недействительными немедленно. Ключ API, который Вы используете вместо OAuth, можно удалить в приложении по пути: Аккаунт → API; до этого момента он остается действительным.

mcp.paperoffice.ai. Откройте окно подключения помощника ИИ, для которого разрешено прямое подключение (сначала Claude), установите технически необходимый cookie (__Host-po_oauth_hb, действительный не более 60 минут). Он содержит только случайный идентификатор и связывает открытый запрос подключения с браузером, в котором Вы создаете учетную запись PaperOffice или уже вошли в нее. Таким образом, подключение можно завершить после Вашего подтверждения в приложении без необходимости копировать токен доступа. PaperOffice сохраняет только хеш этого идентификатора вместе с запросом подключения и удерживает подтвержденный токен доступа до завершения процесса, не более 10 минут. Все данные удаляются не позднее чем через 40 минут после последнего открытия окна подключения. Правовым основанием является абсолютная необходимость для желаемого Вами подключения (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) в сочетании с исполнением договора (ст. 6 п. 1 lit. b GDPR).

11. Дополнение Google Workspace (Gmail и Google Drive)

Компания PaperOffice Enterprise Operations, отвечающая за программное обеспечение PaperOffice и учетные записи клиентов, предлагает надстройку для Gmail и Google Drive. Надстройка функционирует в среде Google Workspace и подключается к Вашему аккаунту PaperOffice с помощью ключа API, который Вы вводите самостоятельно. Надстройка сохраняет этот ключ и имя целевого рабочего пространства в Вашем аккаунте Google (свойства пользователя Apps Script) и нигде более.

Дополнение обрабатывает данные пользователей Google исключительно по Вашему запросу: в Gmail — это вложения открытого Вами электронного письма, которое Вы выбираете для сохранения; в Google Drive — это имена и типы выбранных Вами файлов, а также содержимое файлов, доступ к которым Вы явно разрешили дополнению. Данное содержимое передается только в Вашу учетную запись PaperOffice, где оно хранится и обрабатывается аналогично любому другому загруженному Вами документу. Дополнение не читает другие электронные письма или файлы и не сохраняет содержимое электронных писем или файлы за пределами Вашей учетной записи PaperOffice.

Мы не используем данные пользователей Google в рекламных целях, не продаем их и не используем для обучения моделей искусственного интеллекта общего назначения. PaperOffice's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), including the Limited Use requirements. Иными словами: Использование и передача информации, полученной PaperOffice через Google API, другим приложениям осуществляется в соответствии с Политикой использования данных пользователей служб Google (Google API Services User Data Policy), включая требования об ограниченном использовании.

Правовым основанием является исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR). Вы можете в любое время отозвать доступ дополнения к Вашей учетной записи Google по адресу https://myaccount.google.com/permissions, а также удалить сохраненный ключ API в настройках дополнения или в приложении PaperOffice в разделе «Аккаунт» → «API».

12. Приложения PaperOffice AI на сторонних платформах

Компания PaperOffice Enterprise Operations, отвечающая за программное обеспечение PaperOffice и учетные записи клиентов, предлагает приложения для сторонних платформ. Каждое приложение подключается к Вашей учетной записи PaperOffice с помощью ключа или пользовательского токена, которые Вы вводите самостоятельно, и обрабатывает данные только при инициировании Вами действия. Приложения передают контент исключительно в Вашу учетную запись PaperOffice, где он хранится и обрабатывается аналогично любому другому документу, загружаемому Вами.

12.1 Приложения Microsoft 365 (надстройка Outlook и приложение Microsoft Teams)

Надстройка Outlook и приложение Teams подключаются с использованием ключа API, который Вы вводите самостоятельно. Надстройка Outlook сохраняет этот ключ и имя целевого рабочего пространства в настройках Вашей почты (Office roaming settings), а приложение Teams — в локальном хранилище клиента или браузера Teams. Страницы обоих приложений обслуживаются сервером connect.paperoffice.ai без использования файлов cookie.

В среде Outlook приложения обрабатывают вложения открытого письма, выбранного Вами; в среде Teams — файлы, выбранные Вами с Вашего устройства. Они не читают другие письма или файлы и не получают доступ к Microsoft Graph. Вы можете удалить сохраненный ключ API в любое время в настройках надстройки или приложения, а также удалить надстройку или приложение в среде Outlook или Teams.

12.2 Приложения CRM (например, Pipedrive)

При каждой установке приложения CRM наш сервис приложений сохраняет идентификаторы Вашей учетной записи и пользователя на платформе, токены доступа и обновления, выданные платформой, Ваш пользовательский токен PaperOffice и выбранное Вами целевое рабочее пространство. Токены хранятся в зашифрованном виде, не записываются в журналы и не отображаются повторно в приложении.

В среде Pipedrive приложение обрабатывает файл, прикрепленный к открытой сделке, выбранной Вами для обработки, и возвращает результат в виде заметки к сделке, а в случае ошибки проверки — в виде задачи. Приложение не читает другие записи и не сохраняет собственную копию содержимого документов. Вы можете прекратить доступ приложения в любое время, удалив его на платформе. Сохраненные данные установки, включая все токены, затем удаляются; резервные копии удаляются не позднее чем через 30 дней. В HubSpot примечание к результату на сделке указывает пользователя HubSpot, инициировавшего извлечение (идентификатор пользователя и адрес электронной почты), поскольку приложение работает со своими собственными правами. Данные об установке аккаунта HubSpot удаляются в течение 24 часов после того, как HubSpot отзовет доступ приложения; резервные копии — не позднее чем через 30 дней.

12.3 Приложение Slack

Для каждого рабочего пространства Slack, в котором установлено приложение, наш сервис приложения хранит идентификатор рабочего пространства, токен бота, выданный системой Slack, идентификатор лица, установившего приложение, и информацию о возможности отображения результатов в потоке сообщений; для каждого пользователя он хранит токен пользователя PaperOffice и целевое рабочее пространство, которое пользователь указывает с помощью /paperoffice. Токены хранятся в зашифрованном виде, не записываются в журналы событий и не отображаются повторно в приложении.

Приложение обрабатывает файл только тогда, когда Вы выбираете ярлык сообщения «Extract with PaperOffice AI» для конкретного сообщения. Оно загружает первый файл этого сообщения и передает его в выбранное Вами рабочее пространство PaperOffice, где он хранится и обрабатывается аналогично любому другому документу, загруженному Вами. Результат содержит извлеченные данные счета-фактуры, такие как поставщик, суммы и IBAN. По умолчанию результат видите только Вы. Если лицо, установившее приложение, активировало функцию «Show results in the thread for everyone in the channel», результат публикуется в потоке сообщений и становится видимым для всех участников канала. Приложение не читает другие сообщения, каналы или списки участников, а сервис приложения не хранит собственных копий содержимого документов. При удалении приложения из рабочего пространства Slack система Slack уведомляет наш сервис приложения, который затем удаляет токен бота и настройки всех пользователей данного рабочего пространства; резервные копии удаляются не позднее чем через 30 дней.

12.4 Приложение Jira (Atlassian)

Приложение Jira работает на платформе Forge компании Atlassian. Ваш токен пользователя PaperOffice хранится в зашифрованном виде в хранилище приложения компании Atlassian для Вашего сайта Jira вместе с целевым рабочим пространством, которое Вы выбираете; наш собственный сервис приложения не сохраняет его. Вы можете удалить оба элемента в любое время с помощью команды "Remove my token" в панели приложения.

Приложение обрабатывает вложение только тогда, когда Вы выбираете Extract на панели PaperOffice AI задачи, доступ к которой Вам разрешен. Оно загружает вложение в выбранное Вами рабочее пространство PaperOffice, где оно хранится и обрабатывается так же, как и любой другой документ, который Вы загружаете, а результат, включая извлеченные данные счета-фактуры, добавляется в виде комментария к задаче, доступного для чтения всем пользователям, имеющим доступ к этой задаче. В проектах Service Management Jira этот комментарий всегда является внутренней заметкой, которую клиенты не видят. При удалении приложения Atlassian удаляет данные хранилища приложения в соответствии со своими собственными периодами хранения.

12.5 Приложение Confluence (Atlassian)

Приложение Confluence работает на платформе Forge компании Atlassian. Ваш токен пользователя PaperOffice хранится в зашифрованном виде в хранилище приложения компании Atlassian для Вашего сайта Confluence вместе с целевым рабочим пространством, которое Вы выбираете; наш собственный сервис приложения не сохраняет его. Вы можете удалить оба элемента в любое время с помощью команды "Remove my token" в приложении.

Приложение обрабатывает вложение только тогда, когда Вы выбираете Extract на странице, которую Вам разрешено редактировать. Оно загружает вложение в выбранное Вами рабочее пространство PaperOffice, где оно хранится и обрабатывается так же, как и любой другой документ, который Вы загружаете, а результат, включая извлеченные данные счета-фактуры, добавляется в виде комментария от имени самого приложения под страницей, доступного для чтения всем пользователям, имеющим доступ к этой странице. Приложение поддерживает страницы, но не блоги. При удалении приложения Atlassian удаляет данные хранилища приложения в соответствии со своими собственными периодами хранения.

12.6 Trello Power-Up

Авторизация Power-Up осуществляется с помощью токена Trello, который Вы предоставляете и который остается в системе Trello; наш сервис приложения использует его только для текущей обработки и не сохраняет. Для каждого участника Trello наш сервис приложения хранит идентификатор участника, токен пользователя PaperOffice в зашифрованном виде и выбранное Вами целевое рабочее пространство. Удаление Power-Up с доски не удаляет эти настройки, поскольку система Trello не уведомляет наш сервис приложения; они удаляются не позднее чем через 6 месяцев после их последнего использования или немедленно с помощью команды "Remove my token" в настройках Power-Up.

Обработка файла Power-Up осуществляется только тогда, когда Вы выбираете Extract для файла, загруженного на карточку, доступ к которой Вам разрешен. Оно загружает файл в выбранное Вами рабочее пространство PaperOffice, где оно хранится и обрабатывается так же, как и любой другой документ, который Вы загружаете, а результат, включая извлеченные данные счета-фактуры, добавляется в виде комментария на карточке, доступного для чтения всем пользователям, имеющим доступ к этой карточке. Сервис приложения не сохраняет собственную копию содержимого документов; резервные копии удаленных настроек удаляются не позднее чем через 30 дней.

12.7 Приложение monday.com

Приложение monday.com работает как представление элемента. Оно читает файлы и вносит обновления непосредственно в системе monday.com с Вашими собственными правами доступа; наш сервис приложения не сохраняет токены monday.com; он получает только кратковременный сеансовый токен для подтверждения Вашей личности. Для каждого пользователя наш сервис приложения хранит токен пользователя PaperOffice в зашифрованном виде и выбранное Вами целевое рабочее пространство. Вы можете удалить оба элемента в любое время с помощью команды "Remove my token" в представлении.

Приложение обрабатывает файл только тогда, когда Вы выбираете Extract для файла открытого элемента. Наш сервис приложения загружает этот файл из системы monday.com и загружает его в выбранное Вами рабочее пространство PaperOffice, где оно хранится и обрабатывается так же, как и любой другой документ, который Вы загружаете; результат, включая извлеченные данные счета-фактуры, добавляется в виде обновления элемента. Сервис приложения не сохраняет собственную копию содержимого документов. При удалении приложения система monday.com уведомляет наш сервис приложения, который затем удаляет настройки всех пользователей этого аккаунта; резервные копии удаляются не позднее чем через 30 дней.

12.8 Приложение Shopify

Для каждого магазина наш сервис приложения хранит домен магазина и токен доступа, выданный системой Shopify; для каждого сотрудника он хранит токен пользователя PaperOffice в зашифрованном виде и целевое рабочее пространство. Приложение считывает данные о товарах и себестоимость запасов для сравнения строк счетов-фактур с Вашим каталогом; оно не считывает данные о клиентах или заказах. Оно не вносит никаких изменений в Ваш магазин.

Счета-фактуры, которые Вы загружаете в приложении, хранятся в выбранном Вами рабочем пространстве PaperOffice и обрабатываются так же, как и любой другой документ, который Вы загружаете. При удалении приложения или когда система Shopify запрашивает удаление данных магазина, наш сервис приложения удаляет токен доступа магазина и настройки всех его пользователей; резервные копии удаляются не позднее чем через 30 дней.

12.9 Приложение Stripe

Для каждого пользователя аккаунта Stripe наш сервис приложения хранит зашифрованный токен пользователя PaperOffice и целевое рабочее пространство. Приложение читает только счет, который Вы выбираете для архивирования в Вашем аккаунте Stripe, и не записывает никаких данных в Stripe.

PDF-файл счета хранится в выбранном Вами рабочем пространстве PaperOffice и обрабатывается так же, как и любой другой загруженный Вами документ. При удалении приложения Stripe уведомляет наш сервис приложения, который затем удаляет настройки всех пользователей этого аккаунта Stripe; резервные копии удаляются не позднее чем через 30 дней.

12.10 Приложение Shopware

Для каждого магазина Shopware наш сервис приложения хранит идентификатор магазина и URL, секретный ключ приложения магазина и предоставленные магазином Shopware права доступа по API, токен пользователя PaperOffice и целевое рабочее пространство; секреты и токены хранятся в зашифрованном виде. Приложение считывает только товары и производителей для сопоставления позиций счетов с Вашим каталогом; оно не вносит никаких изменений в Ваш магазин и не считывает данные клиентов или заказов.

Счета, которые Вы загружаете в приложении, хранятся в выбранном Вами рабочем пространстве PaperOffice и обрабатываются так же, как и любой другой загруженный Вами документ. При удалении приложения из магазина Shopware уведомляет наш сервис приложения, который затем удаляет все данные, сохраненные для этого магазина; резервные копии удаляются не позднее чем через 30 дней.

12.11 Приложение Zendesk

Компания PaperOffice Enterprise Operations, S.L.U., отвечающая за программное обеспечение PaperOffice и учетные записи клиентов, предлагает приложение для Zendesk. Администратор Zendesk вводит токен пользователя PaperOffice в качестве защищенной настройки приложения и, только если для учетной записи требуется вход в систему для вложений, токен API Zendesk с адресом электронной почты владельца. Система Zendesk хранит эти настройки и использует их исключительно при формировании запросов к connect.paperoffice.ai; наш коннектор использует их для единичного запроса и не сохраняет.

Приложение работает с правами вошедшего агента: оно показывает вложения открытого тикета, которые агент может видеть, и добавляет результат во внутреннее примечание через собственный сеанс агента Zendesk. Только когда агент выбирает вложение, коннектор получает ссылку на его скачивание, загружает файл, отправляет его в аккаунт PaperOffice и возвращает результирующий текст. Коннектор не читает тикеты и не записывает данные в Zendesk.

Удаление приложения в системе Zendesk удаляет настройки; токен пользователя PaperOffice можно удалить в приложении PaperOffice в разделе Учетная запись → API, а токен API Zendesk — в интерфейсе Zendesk Admin Center.

12.12 Приложение Freshdesk (Freshworks)

Компания PaperOffice Enterprise Operations, S.L.U. предлагает приложение для Freshdesk. Администратор вводит токен пользователя PaperOffice в качестве защищенного параметра установки; система Freshworks сохраняет его и использует исключительно при формировании запросов к connect.paperoffice.ai. Наш коннектор использует его для единичного запроса и не сохраняет. Ключ API Freshdesk не требуется.

Приложение работает с правами вошедшего агента: оно показывает вложения открытого тикета и открывает редактор приватного примечания с результатом, который добавляет агент. Только когда агент выбирает вложение, коннектор получает временную ссылку на его скачивание, загружает файл, отправляет его в аккаунт PaperOffice и возвращает результирующий текст. Коннектор не читает тикеты и не записывает данные в Freshdesk.

Удаление приложения в системе Freshdesk удаляет параметры установки; токен пользователя PaperOffice можно удалить в приложении PaperOffice в разделе Учетная запись → API.

12.13 Интеграция с Box

Сервис PaperOffice Enterprise Operations, S.L.U. предлагает интеграцию с Box. При открытии файла в Box осуществляется вход по протоколу OAuth; наш коннектор сохраняет Ваши токены доступа и обновления для Box, а также введенный Вами токен пользователя PaperOffice, зашифрованными, для Вашего пользователя Box (с привязкой по идентификатору пользователя Box), вместе с выбранным рабочим пространством и временем последнего использования.

Интеграция функционирует в рамках Ваших собственных прав доступа в Box. Коннектор загружает только один указанный файл из Box, отправляет его на Ваш аккаунт PaperOffice и добавляет результат в качестве комментария к файлу исключительно после Вашего подтверждения в окне PaperOffice AI. Другие файлы не читаются. Комментарий доступен всем пользователям, имеющим доступ к файлу в Box, включая извлеченные данные, такие как банковские реквизиты (IBAN). Во избежание двойного чтения и биллинга файла коннектор хранит состояние обработки для каждого прочитанного файла (ключ, сформированный на основе аккаунта, файла и версии, статус и ссылку на документ PaperOffice) в течение 30 дней.

Мы не используем эти данные для рекламы, не продаем их и не используем для обучения обобщенных моделей искусственного интеллекта.

Правовым основанием является исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR). Вы можете удалить токен пользователя PaperOffice в окне интеграции в любое время; токены удаляются не позднее чем через 60 дней бездействия или при следующем доступе после отзыва разрешения на приложение в Box. Вы также можете отозвать разрешение на приложение в настройках Вашего аккаунта Box.

12.14 Расширение для Dropbox

Сервис PaperOffice Enterprise Operations, S.L.U. предлагает расширение для Dropbox. При открытии файла с его помощью осуществляется вход в аккаунт Dropbox по протоколу OAuth; наш коннектор сохраняет Ваши токены доступа и обновления для аккаунта Dropbox, а также введенный Вами токен пользователя PaperOffice, зашифрованными, для Вашего аккаунта Dropbox (идентифицируемого только хешем идентификатора аккаунта), вместе с выбранным рабочим пространством и временем последнего использования.

Расширение функционирует в рамках Ваших собственных прав доступа в Dropbox. Коннектор загружает только один указанный файл из Dropbox, отправляет его на Ваш аккаунт PaperOffice и сохраняет результат в виде нового файла рядом с оригиналом исключительно после Вашего подтверждения на странице PaperOffice AI. Другие файлы не читаются, а существующие файлы никогда не изменяются и не перезаписываются. Файл с результатом доступен всем пользователям, имеющим доступ к папке в Dropbox, включая извлеченные данные, такие как банковские реквизиты (IBAN). Во избежание двойного чтения и биллинга файла коннектор хранит состояние обработки для каждого прочитанного файла (ключ, сформированный на основе аккаунта, файла и версии, статус и ссылку на документ PaperOffice) в течение 30 дней.

Мы не используем эти данные для рекламы, не продаем их и не используем для обучения обобщенных моделей искусственного интеллекта.

Правовым основанием является исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR). Вы можете удалить токен пользователя PaperOffice на странице в любое время; токены удаляются не позднее чем через 60 дней бездействия или при следующем доступе после отзыва разрешения на приложение в Dropbox. Вы также можете отключить приложение в настройках Вашего аккаунта Dropbox в разделе «Подключенные приложения».

12.15 Приложение Docusign

При подключении приложения Docusign наш сервис приложения сохраняет Ваш токен пользователя PaperOffice (зашифрованный), целевое рабочее пространство и токен обновления для Docusign (зашифрованный). Приложение Docusign затем отправляет завершённые соглашения в наш сервис приложения, который сохраняет их в указанном рабочем пространстве так же, как и любой другой документ, загруженный Вами; один и тот же файл сохраняется только один раз. Сервис приложения не хранит собственную копию содержимого документов.

Данные подключения удаляются через 6 месяцев после последнего использования, а данные незавершённого подключения — через один день; резервные копии удаляются не позднее чем через 30 дней. Для обеспечения того, чтобы один и тот же файл обрабатывался только один раз, сервис приложения сохраняет запись об обработке (хэш файла и идентификатор документа в PaperOffice, без содержимого документа) в течение 30 дней. Вы можете прекратить подключение в любой момент, удалив токен пользователя в приложении PaperOffice в разделе «Аккаунт» → «API»: дальнейшая загрузка документов прекращается, а данные подключения удаляются при следующей попытке или по истечении указанных выше сроков.

12.16 Приложение Wix

При использовании приложения Wix наш сервис приложения сохраняет Ваш токен пользователя PaperOffice (зашифрованный), выбранное рабочее пространство для Вашего сайта Wix и идентификатор пользователя Wix. Счета, которые Вы загружаете, сохраняются в этом рабочем пространстве так же, как и любые другие документы. Для сравнения позиций сервис приложения считывает соответствующие товары из каталога магазинов Wix (SKU, название продукта, себестоимость) на момент проверки и не сохраняет их. Приложение не считывает заказы, клиентов или участников сайта и не вносит никаких изменений в Wix.

Ваши настройки удаляются при удалении приложения с Вашего сайта или через 6 месяцев после последнего использования; резервные копии удаляются не позднее чем через 30 дней. Для обеспечения того, чтобы один и тот же файл обрабатывался только один раз, сервис приложения сохраняет запись об обработке (хэш файла, идентификаторы документа и задания, без содержимого документа) в течение 30 дней. Вы можете удалить свой токен в любое время с помощью опции «Remove my token» в приложении.

12.17 Расширение Airtable

При подключении расширения Airtable наш сервис приложения сохраняет Ваш токен пользователя PaperOffice (зашифрованный), выбранное рабочее пространство, идентификатор базы данных Airtable и токен подключения (зашифрованный), который действует только для данной базы. Токен подключения сохраняется в настройках расширения базы данных и виден лицам, имеющим доступ к открытию этого расширения. При запуске извлечения сервис приложения однократно загружает выбранное вложение из Airtable и сохраняет его в Вашем рабочем пространстве так же, как и любой другой документ; сводная информация записывается в базу данных расширением с правами пользователя.

Токен подключения истекает через 30 дней. Данные подключения удаляются через один день после истечения срока его действия, через 60 дней без использования, при отключении в расширении или при следующем использовании после удаления Вашего токена пользователя в PaperOffice AI; резервные копии удаляются не позднее чем через 30 дней. Для обеспечения того, чтобы одно и то же вложение обрабатывалось только один раз, сервис приложения сохраняет запись об обработке (хэш токена аккаунта PaperOffice, идентификаторы базы данных, записи и вложения, а также идентификаторы документа и задания, без содержимого документа), отдельно для каждого аккаунта PaperOffice AI в течение 30 дней.

Для предотвращения двойной обработки наш сервис приложения хранит статус обработки для каждого извлечения (необратимый ключ, идентификатор документа PaperOffice и идентификатор задания) в течение 30 дней.

Мы не используем данные с этих платформ для рекламы, не продаем их и не используем для обучения обобщенных моделей ИИ.

Правовым основанием является исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR). Вы также можете удалить ключ или пользовательский токен в любое время в приложении PaperOffice в разделе Учетная запись → API. Документы, хранящиеся в рабочем пространстве PaperOffice, остаются в Вашей учетной записи до тех пор, пока Вы не удалите их там.

13. Право на подачу жалобы

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных на обработку ваших персональных данных.

14. Контакт для запросов по защите данных