Резиденция по уходу за пожилыми
Ведущее немецкое учреждение по уходу за пожилыми людьми преобразило документацию жильцов и соблюдение нормативных требований с помощью автоматизации на базе ИИ, предоставив сиделкам больше времени для непосредственного ухода.
Ситуация
Резиденция по уходу за пожилыми людьми обслуживает более 120 жильцов, каждый из которых требует обширной документации: планы ухода, записи о приеме лекарств, отчеты об инцидентах и документация по соблюдению нормативных требований. Сотрудники тратили до 40% своего времени на бумажную работу.
Немецкие правила здравоохранения (SGB XI) предписывают подробное документирование всех видов ухода. Несоблюдение требований несет риск серьезных штрафов и ставит под угрозу безопасность жильцов.
Высокая текучесть кадров затрудняла последовательное ведение документации. Новым сотрудникам требовались недели, чтобы освоить систему документации, а передача смен занимала много времени.
Наши сиделки стали бумажными работниками. Они выбрали эту профессию, чтобы помогать людям, а не заполнять формы весь день.
Вызов & Решение
Вызовы
- 40% времени сиделок тратится на документацию
- Сложные требования соответствия SGB XI
- Высокая текучесть кадров, влияющая на качество документации
- Длительная передача смен
- Риск упущения документации по приему лекарств или уходу
Решения с PaperOffice
- Документация по уходу на базе ИИ с голосовым вводом
- Автоматизированное отслеживание лекарств и напоминания
- Цифровые планы ухода с обновлениями в реальном времени
- Мгновенные отчеты о передаче смен
- Автоматизированная проверка соответствия нормативным требованиям
Процесс внедрения
Измеримые результаты
До vs. После
PaperOffice вернул нам время, чтобы фактически ухаживать за нашими жильцами. Голосовая документация означает, что сиделки могут документировать во время ухода, а не после.
Почему PaperOffice?
Преобразите ваше учреждение по уходу
Узнайте, как PaperOffice помогает учреждениям по уходу за пожилыми людям уделять приоритетное внимание уходу, а не бумажной работе.