Перейти к содержимому
Обзор Обзор Новости Новости
Поделиться
КЕЙС-ИССЛЕДОВАНИЕ
Государственное управление | Муниципалитет

Ратуша Каррион-де-лос-Кондес

Паленсия, Испания

Исторический город Каррион-де-лос-Кондес, ключевая остановка на Пути Святого Иакова, модернизировал свою муниципальную администрацию, сохранив при этом многовековые исторические записи.

80%
Ускоренная обработка
500+
Лет записей
50 000+
Оцифрованных документов
24/7
Доступ для граждан

Доверие ведущих компаний по всему миру

Ратуша Каррион-де-лос-Кондес

Ситуация

Каррион-де-лос-Кондес, с историей, насчитывающей более 1000 лет, хранил муниципальные архивы, датируемые веками. Будучи популярной остановкой на паломническом маршруте Пути Святого Иакова, ратуша занимается не только обычными административными задачами, но и тысячами запросов, связанных с паломниками, ежегодно.

Бумажные процессы означали, что граждане часто ждали дни для получения простых справок. Исторические документы ветшали, а доступ к архивным записям требовал личного посещения хранилищ.

Региональное правительство предписало цифровую трансформацию для всех муниципалитетов, создав срочную необходимость в модернизации при обеспечении сохранности исторических записей.

Наши архивы содержат документы с 16 века. Их оцифровка была не просто вопросом эффективности — это было сохранение нашего наследия для будущих поколений.

Проблема & Решение

Проблемы

  • Многовековые исторические записи, требующие тщательной оцифровки
  • Граждане ждут дни для получения простых справок и документов
  • Отсутствие удаленного доступа для граждан или паломников
  • Региональное предписание о цифровой трансформации
  • Ограниченные ИТ-ресурсы в небольшом муниципалитете

Решения с PaperOffice

  • Тщательная оцифровка исторических архивов с протоколами сохранения
  • Онлайн-портал для граждан для запроса справок и отслеживания
  • Поиск с использованием ИИ по многовековым рукописным записям
  • Мобильный доступ для сотрудников, работающих в муниципальных зданиях
  • Автоматизированный рабочий процесс для распространенных административных запросов

Процесс внедрения

Месяц 1-2
Историческая оценка
Каталогизация и приоритизация исторических документов, установление протоколов сохранения.
Месяц 3-4
Современные документы
Оцифровка текущих административных документов и автоматизация рабочего процесса.
Месяц 5-6
Портал для граждан
Запуск онлайн-портала для обслуживания граждан и запроса документов.
Месяц 7+
Исторические архивы
Продолжающаяся оцифровка исторических записей с улучшенным поиском с помощью ИИ.

Измеримые результаты

80%
ускоренная обработка
500+
Лет сохранено
50K+
Оцифрованных документов
24/7
онлайн-доступ

До vs. После

Метрика
До
После
Обработка справок
3-5 дней
В тот же день
Доступ к архивам
Только лично
Онлайн 24/7
Время поиска дела
Часы до дней
Секунды
Удовлетворенность граждан
62%
94%
Использование бумаги
15 000 листов/год
2 000 листов/год

PaperOffice позволил нам шагнуть в 21 век, чтя нашу 1000-летнюю историю. Паломники со всего мира теперь могут мгновенно получать информацию о нашем городе.

Почему PaperOffice?

Сохранение истории
Специализированные протоколы для оцифровки и сохранения многовековых документов.
Портал для граждан
Готовый онлайн-портал для обслуживания граждан и запроса документов.
Многоязычность
Полная поддержка испанского, английского и других языков для международных посетителей.

Модернизируйте свой муниципалитет

Узнайте, как PaperOffice помогает государственным администрациям лучше обслуживать граждан.

Где вы хотите протестировать PaperOffice?

Компьютер и смартфон связаны: рабочее пространство на компьютере, захват на телефоне.

Ваша пробная версия готова

Где вы хотите начать?

Полный рабочий стол оптимизирован для компьютера. Мобильная версия подходит для захвата, проверки и утверждения документов.

app.paperoffice.ai

Начать на компьютере

Мы отправим вашу личную ссылку для доступа на ваш адрес электронной почты.

Зарегистрироваться бесплатно Открыть приложение Приложение PaperOffice Полный продукт: веб, компьютер и мобильные устройства. Захватывайте, организуйте, ищите документы и работайте с ними вместе с командой. Требуется бесплатная учётная запись Открыть Playground Playground Выбранные функции сразу — с ограниченным демо-ключом API. С ограниченным демо-ключом API