Ратуша Каррион-де-лос-Кондес
Исторический город Каррион-де-лос-Кондес, ключевая остановка на Пути Святого Иакова, модернизировал свою муниципальную администрацию, сохранив при этом многовековые исторические записи.
Ситуация
Каррион-де-лос-Кондес, с историей, насчитывающей более 1000 лет, хранил муниципальные архивы, датируемые веками. Будучи популярной остановкой на паломническом маршруте Пути Святого Иакова, ратуша занимается не только обычными административными задачами, но и тысячами запросов, связанных с паломниками, ежегодно.
Бумажные процессы означали, что граждане часто ждали дни для получения простых справок. Исторические документы ветшали, а доступ к архивным записям требовал личного посещения хранилищ.
Региональное правительство предписало цифровую трансформацию для всех муниципалитетов, создав срочную необходимость в модернизации при обеспечении сохранности исторических записей.
Наши архивы содержат документы с 16 века. Их оцифровка была не просто вопросом эффективности — это было сохранение нашего наследия для будущих поколений.
Проблема & Решение
Проблемы
- Многовековые исторические записи, требующие тщательной оцифровки
- Граждане ждут дни для получения простых справок и документов
- Отсутствие удаленного доступа для граждан или паломников
- Региональное предписание о цифровой трансформации
- Ограниченные ИТ-ресурсы в небольшом муниципалитете
Решения с PaperOffice
- Тщательная оцифровка исторических архивов с протоколами сохранения
- Онлайн-портал для граждан для запроса справок и отслеживания
- Поиск с использованием ИИ по многовековым рукописным записям
- Мобильный доступ для сотрудников, работающих в муниципальных зданиях
- Автоматизированный рабочий процесс для распространенных административных запросов
Процесс внедрения
Измеримые результаты
До vs. После
PaperOffice позволил нам шагнуть в 21 век, чтя нашу 1000-летнюю историю. Паломники со всего мира теперь могут мгновенно получать информацию о нашем городе.
Почему PaperOffice?
Модернизируйте свой муниципалитет
Узнайте, как PaperOffice помогает государственным администрациям лучше обслуживать граждан.