AI Обслужване на клиенти |
24/7 поддръжка без чакане. AI отговаря незабавно на запитвания,
ескалира при нужда – клиенти доволни, екип облекчен.
Служба за клиенти в действие
Посетете как PaperOffice Служба за клиенти работи на практика — във видеото.
Доверието на водещи компании по целия свят
SUPER TRUST
The world’s exclusive sole DMS partner for QNAP and ASUSTOR.
Dedicated landing pages, direct integration, data stays on your NAS.
QNAP
Sole official DMS partner for QNAP NAS — documents stay on your device, AI runs through PaperOffice.
More
ASUSTOR
Sole official DMS partner for ASUSTOR NAS — BYOS, on-premises and full control over where data lives.
More
Достъпни навсякъде. Една система.
Уеб Чат
Уиджет на Вашия уебсайт. Незабавни отговори за посетителите.
Telegram Бот
Клиентите питат чрез Telegram. AI отговаря незабавно.
Гласов AI
Телефонни запитвания, отговорени от гласов AI.
Имейл
Автоматичен отговор по имейл със система за билети.
AI знае
всички Ваши документи.
Агентът има достъп до целия Ви инвентар от документи. Договори, фактури, ЧЗВ – всеки отговор е обоснован и базиран на реални данни.
Интелигентно обслужване на клиенти
AI Агент
Отговаря автоматично на 70% от всички запитвания. Непрекъснато се учи.
Система за билети
Пълна помощна служба. Приоритизиране, назначаване, мониторинг на SLA.
Предаване на човек
За сложни въпроси: Безпроблемно предаване на служител.
База знания
Управлявайте ЧЗВ и статии. AI ги използва за отговори.
Анализи
Времена за отговор, удовлетвореност, често задавани въпроси – всички KPI на един поглед.
Многоезичен
Отговори на 139 езика. Автоматичен превод.
Готови ли сте за 24/7 обслужване на клиенти?
AI отговаря. Екипът е облекчен. Клиентите са доволни.
