Политика за поверителност
Прозрачност относно обработката на вашите лични данни
100% Съвместимост с GDPR
Вашата поверителност е много важна за нас. Обработваме вашите данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) на Европейския съюз.
1. Администратор на данни
Администраторът на данни, отговорен за обработката на данни на този уебсайт, е:
PAPEROFFICE ENTERPRISE OPERATIONS, S.L.U.
CIF: B71542294
Calle Cataluña 8, Planta 4, Bajo
31006 Pamplona (Navarra), Spain
E-Mail: privacy@paperoffice.ai
2. Събиране и съхранение на лични данни
2.1 При посещение на уебсайта
Когато осъществявате достъп до нашия уебсайт, информацията се предава автоматично към сървъра от вашия браузър. Тази информация се съхранява временно в лог файл:
- IP адрес на компютъра, който прави заявката
- Дата и час на достъпа
- Име и URL на извлечения файл
- Уебсайт, от който е осъществен достъпът (referrer URL)
- Използван браузър и, ако е приложимо, операционна система
2.2 При използване на нашите услуги
При регистрация за нашите услуги събираме:
- Имейл адрес
- Име / Име на компания
- Информация за плащане (за платени услуги)
- Данни за използване на услугите на PaperOffice
3. Цели на обработката на данни
Обработваме вашите лични данни за следните цели:
- Предоставяне на уебсайта и нашите услуги
- Обработка на договори и поддръжка на клиенти
- Подобряване на нашите продукти и услуги
- Маркетинг и реклама (само с вашето съгласие)
- Изпълнение на законови задължения
4. Правни основания
Обработката се основава на:
- Чл. 6, параграф 1, буква „а“ от GDPR – Съгласие
- Чл. 6, параграф 1, буква „б“ от GDPR – Изпълнение на договор
- Чл. 6, параграф 1, буква „в“ от GDPR – Законово задължение
- Чл. 6, параграф 1, буква „е“ от GDPR – Легитимен интерес
5. Съхранение на данни
5.1 Местоположение на съхранение
Вашите данни се съхраняват изключително в европейски центрове за данни. Не използваме облачни услуги извън ЕС за съхранение на лични данни.
5.2 Срок на съхранение
Съхраняваме вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са били събрани, или толкова дълго, колкото се прилагат законовите срокове за съхранение.
6. Вашите права
Имате следните права по отношение на вашите лични данни:
- Право на достъп (чл. 15 от GDPR) – Можете да поискате информация за вашите съхранени данни
- Право на коригиране (чл. 16 от GDPR) – Можете да поискате коригиране на неточни данни
- Право на изтриване (чл. 17 от GDPR) – Можете да поискате изтриване на вашите данни
- Право на ограничаване на обработването (чл. 18 от GDPR) – Можете да поискате ограничаване на обработването
- Право на преносимост на данните (чл. 20 от GDPR) – Можете да получите вашите данни в общ формат
- Право на възражение (чл. 21 от GDPR) – Можете да възразите срещу обработването
- Оттегляне на съгласие (чл. 7, параграф 3 от GDPR) – Можете да оттеглите вашето съгласие по всяко време
7. Бисквитки
Използваме бисквитки, за да анализираме и подобрим използването на нашия уебсайт. Можете да контролирате използването на бисквитки в настройките на вашия браузър.
7.1 Технически необходими бисквитки
Тези бисквитки са необходими за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат деактивирани.
7.2 Аналитични бисквитки
С вашето съгласие използваме аналитични бисквитки, за да разбираме и подобряваме използването на нашия уебсайт.
8. Сигурност на данните
Прилагаме технически и организационни мерки за сигурност, за да защитим вашите данни от случайно или умишлено манипулиране, загуба, унищожаване или достъп от неоторизирани лица:
- SSL/TLS криптиране за всички трансфери на данни
- Криптирано съхранение на данни
- Редовни одити на сигурността
- Контрол на достъпа и удостоверяване
9. Споделяне на данни
Вашите лични данни няма да бъдат предавани на трети страни, освен за следните цели:
- Доставчици на платежни услуги (за обработка на плащания)
- Доставчици на ИТ услуги (за техническа поддръжка)
- Органи (когато се изисква по закон)
10. Право на жалба
Имате право да подадете жалба до надзорен орган за защита на данните относно обработката на вашите лични данни.
11. Контакт за запитвания относно защита на данните
Длъжностно лице по защита на данните
PAPEROFFICE ENTERPRISE OPERATIONS, S.L.U.
E-Mail: privacy@paperoffice.ai
Последна актуализация: May 10, 2026
Тази политика за поверителност може да бъде актуализирана от време на време. Текущата версия винаги е достъпна на този уебсайт.