Често задавани въпроси за PaperOffice AI.

PaperOffice AI е платформата за документни операции за целия жизнен цикъл на документа: заснемане, разбиране, проверка, одобрение, автоматизация и архивиране протичат в обща платформа — като приложение, REST API и MCP сървър.

Платформата групира заснемане, разбиране, създаване и агенти: Workspaces, AI-OCR, IDP, класификация, търсене, подпис, работен поток плюс чат агент и Conversation Agent. Модулите могат да се комбинират свободно, а всяка страница на модул посочва неговата задача, начина на изпълнение и ограниченията му.

Да. Уеб приложението и мобилното приложение използват един и същ Workspaces и еднакви права като API и MCP. Възможно е разработване на проект, но не е задължително условие.

С акаунт в приложението: създайте Workspace, качете документи, изберете дълбочината на обработката. Съществуващи архиви се импортират като ZIP файл, чрез монтиране на съхранение или от експорт на ELO.

Класическите DMS архивират папки. PaperOffice свързва архив, права, Document AI, работен поток, подпис и MCP в обща платформа — не като паралелна система до архива.

PaperOffice Classic е локалният DMS с Windows клиент. PaperOffice AI е платформата за документни операции с приложение, API, MCP и собствена инфраструктура в ЕС. И двете линии съществуват паралелно.

PDF, включително многостранични, както и PNG, JPG, TIFF, BMP и WebP. Скенерираните документи, снимки от смартфони и екранни снимки се четат също така добре както дигитално генерираните файлове.

Не. IDP Агентите работят в режим Zero-Shot: описвате желаните полета на естествен език. Каталогът със над 60 типа документи е отправна точка, а не задължение.

Класическият OCR разпознава знаци без контекст. AI-OCR чете страницата в контекст: оформление, таблици и ръкопис. Всеки ред се връща с стойност на доверие и ограничаваща рамка.

Всяко поле носи стойност на доверие и ограничаваща рамка, за да можете да го проследите на страницата. Липсващите задължителни полета и неуспешните екстракции автоматично отиват за проверка от човек.

Да. В режим Complete се разпознават редове и колони и се извеждат като структура, дори през множество страници.

Езикът се разпознава автоматично; по желание можете да посочите локал за всяко обаждане. Възможни са и смесеноезикови страници.

В собствени центрове за данни в ЕС на собствено оборудване. Няма привързаност към американски хиперскейлери.

Всички връзки са чрез TLS 1.3, съхранението е криптирано с AES-256. Обработката протича на RAM диск; работното копие се изтрива след приключване.

Сертифициран по ISO/IEC 27001; сертификата предоставяме по заявка под NDA.

Не. Няма обучение с вашите данни, няма външни AI доставчици и няма AI субпроцесори.

Да. Чрез монтиране на съхранение свързвате NAS, сървър или облачно съхранение чрез SFTP, WebDAV или S3. Файловете остават там; PaperOffice пази метаданни, индекс и резултати.

Правата важат за всеки Workspace и потребител — в приложението, чрез API и в AI асистента еднакво. Всеки достъп е отразен в аудиторския дневник.

Да. Приложението, REST API и MCP споделят един и същ Workspaces, права и резултати. Няма отделен продуктов акаунт за всеки интерфейс.

Да. Чрез MCP същите документни функции са налични като инструменти. Вписвате URL адреса на сървъра в съответния инструмент и се свързвате с вашия акаунт.

Само това, което ключът в употреба има право да вижда. Правата важат за всеки Workspace, а всеки достъп е отразен в аудиторския дневник.

Да. Ключовете могат да бъдат блокирани по всяко време; с това достъпът спира веднага.

Да. Резултатите могат да се доставят чрез уебхук, подписани с HMAC-SHA256. Алтернативно можете да проверите статуса на задачата чрез API.

За инструкциите към Claude, ChatGPT, Grok и Cursor не. За собствени интеграции са налични каталог на API, Postman колекция и llms.txt.

Фактурира се обработката, а не връзката — същите тарифи в приложение, API и MCP. Публичният ценови лист е на страницата с цени.

Да, наличен е безплатен план за тестване. Обхватът и всички останали планове са показани в сравнението на плановете на страницата с цени.

Всеки план включва API достъп — използването се таксува в Credits, а ключа създавате в App след регистрация и телефонна верификация. Webhooks са налични от плана Professional. Всички подробности показва сравнението на плановете на страницата с цени.

Чрез страницата за поддръжка и контактната форма. Кое ниво на поддръжка принадлежи към план, е посочено в сравнението на плановете.

Чрез живо тестване в браузъра: качете документ, разгледайте резултата. След това продължете във вашия собствен Workspace.