Кметство Карион де лос Кондес
Историческият град Карион де лос Кондес, ключова спирка по Пътя на Сантяго, модернизира своята общинска администрация, като същевременно запазва вековни исторически записи.
Доверието на водещи компании по целия свят
Единственият официален DMS
Ситуацията
Карион де лос Кондес, с история, обхващаща над 1000 години, притежава общински архиви, датиращи от векове. Като популярна спирка по поклонническия маршрут Път на Сантяго, кметството обработва не само редовни административни задачи, но и хиляди запитвания, свързани с поклонници годишно.
Процесите, базирани на хартия, означаваха, че гражданите често чакаха дни за прости удостоверения. Историческите документи се разпадаха, а достъпът до архивирани записи изискваше физически посещения в складове.
Регионалното правителство наложи дигитална трансформация за всички общини, създавайки спешност за модернизация, като същевременно гарантира запазването на историческите записи.
Нашите архиви съдържат документи от 16-ти век. Дигитализирането им не беше само въпрос на ефективност – беше въпрос на запазване на нашето наследство за бъдещите поколения.
Предизвикателство & Решение
Предизвикателства
- Вековни исторически записи, изискващи внимателна дигитализация
- Граждани, чакащи дни за прости удостоверения и документи
- Без отдалечен достъп за граждани или поклонници
- Регионален мандат за дигитална трансформация
- Ограничени ИТ ресурси в малка община
Решения с PaperOffice
- Внимателна дигитализация на исторически архиви с протоколи за опазване
- Онлайн портал за граждани за заявки и проследяване на удостоверения
- Търсене с изкуствен интелект в вековни ръкописни записи
- Мобилен достъп за служители, работещи в общински сгради
- Автоматизиран работен процес за често срещани административни заявки
Процесът на внедряване
Измерими резултати
Преди vs. След
PaperOffice ни позволи да стъпим в 21-ви век, като същевременно почитаме нашата 1000-годишна история. Поклонници от цял свят вече могат незабавно да получават информация за нашия град.
Защо PaperOffice?
Модернизирайте вашата община
Открийте как PaperOffice помага на публичните администрации да обслужват гражданите по-добре.