Нашият AI може |
за публичната администрация
От преглед на заявлението до издаване на решение: PaperOffice AI автоматизира административните процеси и облекчава вашите служители. Съвместимо с GDPR, NIST сертифицирано, eGov-ready.
Администрацията на предела – гражданите чакат
Служителите по случаите се удавят в хартия, гражданите чакат седмици за решения.
Поток от заявления
Хиляди заявления се трупат. Помощи за граждани, жилищни помощи, родителски помощи – всяко заявление се нуждае от преглед и обработка.
Недостиг на персонал
Позиции остават незаети. Опитни служители се пенсионират, новият персонал липсва.
Грешни решения
Грешки в изчисленията водят до възражения. Всяко възражение заема допълнителен капацитет.
Претоварени горещи линии
Гражданите не могат да се свържат с никого. Обратни обаждания отнемат дни, разочарованието расте от всички страни.
Ръчно срещу PaperOffice AI
Ръчна обработка
- Всяко заявление се преглежда индивидуално
- Ръчно съпоставяне на данни
- Решенията се вземат ръчно
- Възраженията се натрупват
- Гражданските запитвания остават без отговор
- 12+ седмици до решение
PaperOffice AI
- AI преглежда заявленията автоматично
- Автоматично съпоставяне на данни
- Решения с подкрепата на AI
- Безгрешни изчисления
- 24/7 Граждански бот отговаря
- Обработка за минути
PaperOffice AI преглежда всяко решение за секунди
Вижте как нашият AI анализира решение за помощи, валидира изчисления и открива грешки – напълно автоматизирано и правно сигурно.
Решение за помощи за осигуряване на поминък (Помощи за граждани)
Дата: 15.01.2024Анализ от PaperOffice AI
Анализирано за 2.3 секунди- § 20 SGB II - Стандартна ставка
- § 21, ал. 3 SGB II - Допълнителна нужда за самотен родител
- § 22 SGB II - Нужди за жилище и отопление
- § 11 SGB II - Приписване на доход
- Срок за възражение: 15.02.2024 (1 месец)
- Срок за съдебен иск: 15.02.2024
- Преглед на подновяване от: 01.05.2024
AI анализът не откри никакви грешки или несъответствия. Всички изчисления отговарят на текущите стандартни ставки и правни изисквания. Решението може да бъде одобрено.
AI решения за цялата
От социални помощи до разрешителни за строеж
Социални помощи
Помощи за граждани, жилищни помощи, родителски помощи, детски надбавки – автоматичен преглед на заявления и издаване на решения.
- Валидация на заявления
- Изчисление на нуждите
- Генериране на решения
Строителен отдел
Заявления за строеж, разрешителни, промени в употребата – AI проверява пълнотата и правдоподобността.
- Пълнота на документите
- Преглед на планове
- Наблюдение на срокове
Обслужване на граждани
Лични карти, паспорти, удостоверения за регистрация – ускорена обработка на заявления.
- Проверка на самоличността
- Проверка на документи
- Управление на срещи
Регистрация на превозни средства
Регистрации, прехвърляния, резервации на номера – автоматизирани процеси.
- Заснемане на документи
- Портал за регистрация на превозни средства
- Изчисляване на такси
Имиграционен отдел
Разрешителни за пребиваване, визи, натурализации – сложни прегледи с AI подкрепа.
- Валидация на документи
- Езиков анализ
- Правен преглед
Отдел за обществен ред
Глоби, разрешителни, административни нарушения – правно сигурна обработка.
- Анализ на случая
- Генериране на решения
- Преглед на възражения
AI анонимизация на документи
Заявки за информация, GDPR чл. 15, съдебни производства – автоматично скриване на лични данни.
- Разкриване по GDPR (чл. 15)
- Заявки за информация
- Публично публикуване
- Съдебни производства
PDF AI-Splitter
Автоматично разделяне на стекове от заявления и партидни решения – до 3000 страници на стек.
- LLM-базирано именуване на файлове
- Автоматично присвояване на файлове
- Партидна обработка
От заявление до решение – напълно
Интелигентен контрол на процесите за всяка административна процедура
Получаване на заявление
Имейл, портал, поща – всички постъпления се записват централно
AI преглед
Пълнота, правдоподобност, допустимост
Изчисление
Автоматично изчисляване на нуждите и таксите
Решение
AI-генериран проект на решение за одобрение
Изпращане
Автоматично изпращане по имейл или поща
Интелигентно маршрутизиране
Сложните случаи се препращат автоматично към специализирани служители
Наблюдение на срокове
Автоматични напомняния за изтичащи срокове – нито едно заявление не се забравя
Паралелна обработка
Преглед и обработка на множество заявления едновременно – без загуба на качество
Мониторинг в реално време
Статусът на обработка е видим по всяко време – за граждани и служители
24/7 Обслужване на граждани – Без опашка за чакане
AI агенти отговарят на запитвания на граждани, обясняват решения и помагат с заявления
Чат за граждани
Вграден на вашия уебсайт – отговаря на въпроси незабавно
Приложение за граждани
Интегрирано във вашето административно приложение – достъпно на мобилни устройства
Телефонен бот
Отговаря на обаждания, приема заявления, препраща заявки
Имейл агент
Анализира запитвания, категоризира и отговаря автоматично
Всеки административен документ – автоматично разбран
Най-високи стандарти за сигурност за чувствителни данни на граждани
NIST сертифицирано, съвместимо с GDPR, eGov-ready – в наши собствени EU центрове за данни
BSI сертификация
Сертифицирано по BSI IT-Grundschutz – златният стандарт за германски власти
Съответствие с GDPR
Пълно съответствие с Общия регламент за защита на данните на ЕС
Готово за eGov
Съвместимо с инициативи за дигитално управление и електронни услуги.
EU Център за данни
Хоствано в наши собствени ISO 27001 сертифицирани центрове за данни в ЕС
Суверенитет на данните
Данните на гражданите никога не напускат ЕС – без облаков US hyperscaler, без американски облак
Криптиране от край до край
AES-256 криптиране за всички данни – при пренос и в покой
Безпроблемно интегрирано във вашата съществуваща инфраструктура
PROSOZ
Интеграция с PROSOZ Social Welfare и PROSOZ Benefits
OK.SOZIUS
Връзка със специализираната процедура за социални помощи
SAP S/4HANA
Enterprise интеграция за големи градове и държавни органи
d.velop
Интеграция в съществуващи DMS и ECM системи
AKDB
Връзка с общински софтуер от AKDB
REST API
Отворени интерфейси за индивидуални интеграции
Истории на успеха на клиенти
Открийте как бизнесите трансформираха процесите си с PaperOffice AI.
Готови ли сте за дигиталната администрация на бъдещето?
Облекчете вашите служители, ускорете процесите и предложете на гражданите услугата, която заслужават. Продуктивност само за 4 седмици.
Без кредитна карта · Неограничено безплатно тестване · Съвместимо с GDPR