ПРОУЧВАНЕ НА СЛУЧАЙ

Правни услуги | Имотни услуги

Naslednik Estate Services

Белград, Сърбия

Naslednik, водеща компания за имотни и наследствени услуги в Сърбия, трансформира своите сложни работни процеси по документация с автоматизация, задвижвана от AI.

70%

По-бърза обработка

50 000+

Дигитализирани документи

14→3

Дни обработка

40%

Намаляване на разходите

Доверието на водещи компании по целия свят

SUPER TRUST

The world’s exclusive sole DMS partner for QNAP and ASUSTOR.

Dedicated landing pages, direct integration, data stays on your NAS.

Since 2019

QNAP

Sole official DMS partner for QNAP NAS — documents stay on your device, AI runs through PaperOffice.

Since 2024

ASUSTOR

Sole official DMS partner for ASUSTOR NAS — BYOS, on-premises and full control over where data lives.

ISO 27001

SOC 2 Type 2

Ситуацията

Naslednik обработва уреждания на имоти и наследствени дела, които често обхващат десетилетия документи – имотни регистри, завещания, съдебни документи и финансови отчети. Всяко дело изисква щателна документация за правно съответствие.

Делата често включваха документи от югославската епоха, множество юрисдикции и различни езици. Намирането и организирането на тези документи отнемаше изключително много време.

Клиентите очакваха по-бързи решения, но сложността на сръбското наследствено право и историческите имотни регистри правеха ръчната обработка податлива на грешки.

Някои от нашите дела включват имотни документи от 50-те години на миналия век. Намирането и организирането на десетилетия записи беше най-голямото ни затруднение.

Предизвикателство & Решение

Предизвикателства

Исторически документи, обхващащи над 50 години
Множество езици (сръбски, хърватски, немски)
Сложни изисквания за правно съответствие
Документи от различни държавни агенции
Очаквания на клиентите за по-бързо разрешаване на делата

Решения с PaperOffice

Дигитализация и класификация на документи, задвижвани от AI
Многоезично OCR за исторически документи
Автоматизирана организация на досиетата по имот/клиент
Проследяване на правното съответствие и известия за крайни срокове
Сигурен портал за клиенти за актуализации на статуса на делата

Процес на внедряване

Седмица 1-2

Правен анализ

Анализ на типовете документи, изискванията за съответствие и картографиране на работния процес.

Седмица 3-4

Историческа миграция

Приоритизирана дигитализация на активни дела и критични исторически записи.

Седмица 5-6

Обучение на системата

Обучение на AI за сръбски правни документи и многоезично разпознаване.

Седмица 7+

Пълна експлоатация

Пълно внедряване с текуща миграция на документи.

Измерими резултати

70%

по-бърза обработка

50K+

дигитализирани документи

14→3

дни обработка

40%

намаляване на разходите

Преди vs. След

Метрика

Преди

След

Време за обработка на дела

14 дни средно

3 дни средно

Търсене на документи

2-4 часа

< 2 минути

Достъп до исторически записи

Физически архиви

Незабавно дигитално

Актуализации за клиенти

Телефон/Имейл

Портал в реално време

Грешки при съответствие

5-8%

< 1%

PaperOffice трансформира способността ни да обслужваме клиенти. Дела, които отнемаха седмици, сега отнемат дни. Нашите клиенти виждат разликата, както и нашият финансов резултат.

Защо PaperOffice?

Фокус върху правните услуги

Създаден за работни процеси с правни документи с проследяване на съответствието и известия за крайни срокове.

Многоезичност

Разширено OCR, поддържащо кирилица, латиница и формати на исторически документи.

Портал за клиенти

Сигурен портал за достъп на клиенти до документи по дела и актуализации на статуса.

Модернизирайте вашата правна практика

Открийте как PaperOffice помага на правните специалисти да управляват сложна документация по дела.

Свържете се с нас Всички казуси

AI-DMS — UI · Chat Agent · API

Web · Desktop · Mobile

Claude · ChatGPT · Cursor

REST · MCP · one API key