ПРОУЧВАНЕ НА СЛУЧАЯ

Фармация и здравеопазване

Аптека HealthInLoc

Лисабон, Португалия

HealthInLoc, водеща квартална аптека в Лисабон, трансформира обработката на рецепти и управлението на лекарства с автоматизация, задвижвана от изкуствен интелект.

75%

Спестено време

500+

Клиенти/ден

100%

Съответствие

3 сек

Достъп до записи

Доверието на водещи компании по целия свят

SUPER TRUST

The world’s exclusive sole DMS partner for QNAP and ASUSTOR.

Dedicated landing pages, direct integration, data stays on your NAS.

Since 2019

QNAP

Sole official DMS partner for QNAP NAS — documents stay on your device, AI runs through PaperOffice.

Since 2024

ASUSTOR

Sole official DMS partner for ASUSTOR NAS — BYOS, on-premises and full control over where data lives.

ISO 27001

SOC 2 Type 2

Ситуацията

Аптека HealthInLoc обслужва над 500 клиенти дневно в множество обекти в Лисабон. Управлението на рецепти, записи за лекарства и регулаторно съответствие изискваше значителни ръчни усилия.

Фармацевтите прекарваха ценно време в административна работа, вместо в консултации с пациенти. Намирането на историята на лекарствата на пациентите по време на критични взаимодействия отнемаше твърде много време.

Португалските здравни регулации изискват стриктно документиране и съхранение на записи за рецепти, което увеличава административната тежест.

Нашите фармацевти са здравни специалисти, а не служители за въвеждане на данни. Нуждаехме се от система, която да ги освободи, за да се съсредоточат върху грижата за пациентите.

Предизвикателство & Решение

Предизвикателства

500+ дневни клиенти, изискващи обработка на рецепти
Ръчно въвеждане на данни от рецепти, отнемащо 5+ минути на клиент
Труден бърз достъп до историята на лекарствата на пациента
Строги изисквания за регулаторно съответствие
Множество обекти, изискващи централизирани записи

Решения с PaperOffice

Сканиране на рецепти и извличане на данни, задвижвани от изкуствен интелект
Незабавно търсене на историята на лекарствата на пациента
Автоматизирана проверка на лекарствени взаимодействия
Централизирано управление на документи във всички обекти
Архивиране в съответствие с регулациите с одитни пътеки

Процес на внедряване

Седмица 1

Преглед на съответствието

Преглед на изискванията за документация в здравеопазването в Португалия и конфигурация на системата.

Седмица 2-3

Настройка на системата

Инсталация, интеграция с аптечна система за управление и обучение на AI модел.

Седмица 4

Обучение на персонала

Обучение на фармацевти и техници за новия работен процес.

Седмица 5+

Пълна експлоатация

Стартиране във всички обекти с текуща оптимизация.

Измерими резултати

75%

спестено време

500+

клиенти/ден

100%

съответстващ

достъп до записи

Преди vs. След

Метрика

Преди

След

Обработка на рецепти

5+ минути

< 1 минута

Търсене на история

3-5 минути

3 секунди

Време за архивиране/ден

2 часа

0 (автоматично)

Грешки в съответствието

2-3/месец

Време за чакане на клиенти

8 минути средно

3 минути средно

PaperOffice подари на нашите фармацевти времето. Вместо да преглеждат документи, те сега водят смислени разговори с пациенти за техните лекарства.

Защо PaperOffice?

Специализиран за здравеопазване

Специално създадени функции за обработка на рецепти и управление на лекарства.

Съвместим с GDPR

Пълно съответствие с изискванията на ЕС за защита на данните в здравеопазването.

Интеграция на системи

Безпроблемна интеграция с аптечни системи за управление и POS системи.

Модернизирайте Вашата аптека

Открийте как PaperOffice помага на аптеките да се съсредоточат върху грижата за пациентите.

Свържете се с нас Всички казуси

AI-DMS — UI · Chat Agent · API

Web · Desktop · Mobile

Claude · ChatGPT · Cursor

REST · MCP · one API key