Окада Манила
Okada Manila, един от най-големите интегрирани казино курорти в Азия с над 8 000 служители, дигитализира цялото управление на документи в бек-офиса с PaperOffice AI.
Доверието на водещи компании по целия свят
Единственият официален DMS
Ситуацията
Okada Manila е луксозен казино курорт с над 8 000 служители, стотици хотелски стаи, ресторанти и развлекателни заведения. Хиляди документи, свързани с гости и операции, се обработват ежедневно.
От потвърждения за резервации и фактури от доставчици до документи за съответствие с правилата за игри, разнообразието от документи е огромно. Различни отдели работеха с изолирани системи.
Регулаторните изисквания на Филипинската служба за игри PAGCOR изискват пълна документация и възможност за одит.
8 000 служители, хиляди документи от гости ежедневно. Ръчната обработка беше най-голямото тясно място в нашия бек-офис.
Предизвикателство & Решение
Предизвикателства
- Хиляди документи дневно от над 50 отдела
- Изолирани системи за документи без междуотделско търсене
- Строги изисквания за съответствие с правилата за игри на PAGCOR
- Многоезични документи (филипински, английски, китайски, японски)
- Управление на документи за човешки ресурси за над 8 000 служители
Решения с PaperOffice
- Централизирана платформа за документи за всички над 50 отдела
- Класификация и маршрутизиране на документи, базирани на изкуствен интелект
- Автоматизирана документация за съответствие с правилата за одити на PAGCOR
- Разпознаване на многоезични документи за международни документи от гости
- Дигитално досие за човешки ресурси за всички над 8 000 служители
Процесът на внедряване
Измерими резултати
Преди vs. След
8 000 служители, хиляди документи от гости ежедневно. PaperOffice напълно дигитализира нашите бек-офис процеси.
Защо PaperOffice?
Дигитализирайте Вашия хотелски бизнес
Открийте как PaperOffice помага на хотелиерската индустрия.