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per la Pubblica Amministrazione
Dalla revisione della domanda all'emissione della decisione: PaperOffice AI automatizza i processi amministrativi e solleva i tuoi assistenti sociali. Conforme al GDPR, certificato NIST, eGov-ready.
Amministrazione al limite – cittadini in attesa
Assistenti sociali sommersi dalla carta, cittadini in attesa per settimane di decisioni.
Ondata di Domande
Migliaia di domande in attesa. Benefici per i cittadini, aiuti abitativi, sussidi familiari – ogni domanda necessita di revisione ed elaborazione.
Carenza di Personale
Posizioni rimangono vacanti. Assistenti sociali esperti in pensione, nuovo personale mancante.
Decisioni Errate
Errori di calcolo portano a ricorsi. Ogni ricorso impegna capacità aggiuntiva.
Centralini Sovraccarichi
I cittadini non riescono a raggiungere nessuno. Richiamate in giorni, frustrazione crescente da tutte le parti.
Manuale vs. PaperOffice AI
Elaborazione manuale
- Ogni domanda esaminata individualmente
- Corrispondenza manuale dei dati
- Decisioni prese manualmente
- Obiezioni si accumulano
- Richieste dei cittadini rimangono senza risposta
- 12+ settimane fino alla decisione
PaperOffice AI
- L'IA esamina le domande automaticamente
- Corrispondenza automatica dei dati
- Decisioni con supporto AI
- Calcoli senza errori
- Il Citizen Bot risponde 24/7
- Elaborazione in pochi minuti
PaperOffice AI revisiona ogni decisione in pochi secondi
Vedi come la nostra IA analizza una decisione sui benefici, valida i calcoli e rileva errori – completamente automatizzato e legalmente sicuro.
Decisione sui Benefici per il Sostentamento (Benefici per i Cittadini)
Data: 15.01.2024Analisi PaperOffice AI
Analizzato in 2,3 secondi- § 20 SGB II - Tariffa Standard
- § 21 Par. 3 SGB II - Necessità aggiuntiva genitore single
- § 22 SGB II - Necessità abitative e di riscaldamento
- § 11 SGB II - Attribuzione Reddito
- Scadenza Ricorso: 15.02.2024 (1 mese)
- Scadenza Azione Legale: 15.02.2024
- Revisione rinnovo dal: 01.05.2024
L'analisi IA non ha riscontrato errori o incongruenze. Tutti i calcoli sono conformi alle tariffe standard attuali e requisiti legali. La decisione può essere approvata.
Soluzioni IA per l'Intera
Dai sussidi sociali ai permessi di costruzione alla comunicazione con i cittadini
Sussidi Sociali
Benefici per i cittadini, aiuti abitativi, sussidi familiari, assegno per figli – revisione automatica delle domande ed emissione delle decisioni.
- Validazione Domanda
- Calcolo Necessità
- Generazione Decisione
Ufficio Tecnico
Domande edilizie, permessi, cambi d'uso – l'IA verifica completezza e plausibilità.
- Completezza Documenti
- Revisione Piani
- Monitoraggio Scadenze
Servizi al Cittadino
Carte d'identità, passaporti, certificati di residenza – elaborazione accelerata delle domande.
- Verifica Identità
- Verifica Documenti
- Gestione Appuntamenti
Immatricolazione Veicoli
Immatricolazioni, trasferimenti, prenotazioni targhe – processi automatizzati.
- Acquisizione Documenti
- Portale Registro Veicoli
- Calcolo Tariffe
Ufficio Immigrazione
Permessi di soggiorno, visti, naturalizzazioni – revisioni complesse con supporto IA.
- Validazione Documenti
- Analisi Linguistica
- Revisione Legale
Ufficio Ordine Pubblico
Sanzioni, permessi, infrazioni normative – elaborazione legalmente sicura.
- Analisi Caso
- Generazione Decisione
- Revisione Ricorsi
Anonimizzazione Documenti IA
Richieste FOI, GDPR Art. 15, procedimenti giudiziari – redazione automatica dei dati personali.
- Divulgazione GDPR (Art. 15)
- Richieste FOI
- Pubblicazione Pubblica
- Procedimenti Giudiziari
PDF AI-Splitter
Suddividi automaticamente pile di domande e decisioni batch – fino a 3.000 pagine per pila.
- Denominazione File basata su LLM
- Assegnazione Automatica File
- Elaborazione Batch
Dalla Domanda alla Decisione – Completamente Automatizzato
Controllo intelligente del processo per ogni procedura amministrativa
Ricezione Domanda
Email, portale, posta – tutte le voci registrate centralmente
Revisione IA
Completezza, plausibilità, eleggibilità
Calcolo
Calcolo automatico delle necessità e delle tariffe
Decisione
Bozza di decisione generata dall'IA per l'approvazione
Invio
Invio automatico via email o posta
Instradamento Intelligente
Casi complessi vengono automaticamente inoltrati a assistenti specializzati
Monitoraggio Scadenze
Promemoria automatici per scadenze in scadenza – nessuna domanda viene dimenticata
Elaborazione Parallela
Revisiona ed elabora più domande contemporaneamente – senza perdita di qualità
Monitoraggio in Tempo Reale
Stato di elaborazione visibile in qualsiasi momento – per cittadini e dipendenti
Servizio Cittadini 24/7 – Nessuna Coda d'Attesa
Agenti IA rispondono alle richieste dei cittadini, spiegano decisioni e aiutano con le domande
Chat Cittadini
Integrato sul tuo sito web – risponde istantaneamente alle domande
App Cittadini
Integrata nella tua app amministrativa – accessibile da mobile
Bot Telefonico
Risponde alle chiamate, accetta domande, inoltra richieste
Agente Email
Analizza le richieste, le categorizza e risponde automaticamente
Ogni Documento Amministrativo – Compreso Automaticamente
I più alti standard di sicurezza per i dati sensibili dei cittadini
Certificato NIST, conforme al GDPR, eGov-ready – nei nostri data center UE dedicati
Certificazione BSI
Certificato secondo BSI IT-Grundschutz – lo standard d'oro per le autorità tedesche
Conformità GDPR
Piena conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE
Pronto per eGov
Compatibile con iniziative di governo digitale ed e-services.
Data Center UE
Ospitato nei nostri data center certificati ISO 27001 nell'UE
Sovranità dei Dati
I dati dei cittadini non lasciano mai l'UE – niente AWS, niente Azure, niente cloud USA
Crittografia End-to-End
Crittografia AES-256 per tutti i dati – in transito e a riposo
Integrato senza soluzione di continuità nella tua infrastruttura esistente
PROSOZ
Integrazione con PROSOZ Social Welfare e PROSOZ Benefits
OK.SOZIUS
Connessione alla procedura specialistica per i sussidi sociali
SAP S/4HANA
Integrazione Enterprise per grandi città e autorità statali
d.velop
Integrazione in sistemi DMS ed ECM esistenti
AKDB
Connessione al software municipale da AKDB
REST API
Interfacce aperte per integrazioni individuali
Storie di successo dei clienti
Scopri come le aziende hanno trasformato i loro processi con PaperOffice AI.
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