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CASO DI STUDIO
E-commerce e Packaging

Packhelp Sp. z o.o.

Varsavia, Polonia

Packhelp, la piattaforma leader in Europa per il packaging personalizzato, gestisce migliaia di ordini a settimana con PaperOffice AI, includendo approvazioni di design, dati di stampa e documenti di consegna.

76%
Aumento Efficienza
3.000+
Ordini/Settimana
25+
Paesi UE
95%
Consegne Puntuali

Scelto dalle aziende leader nel mondo

Packhelp Sp. z o.o.

La Situazione

Packhelp elabora ogni settimana migliaia di ordini di packaging personalizzati da aziende di e-commerce di tutta Europa. Ogni ordine comprende file di design, approvazioni di stampa, specifiche dei materiali e documenti di consegna.

La rapida crescita dal 2015 a oggi ha portato a un aumento esponenziale del volume di documenti. La coordinazione tra il team di design, le tipografie e la logistica stava diventando sempre più complessa.

Le modifiche richieste dai clienti durante la produzione richiedevano adattamenti rapidi nell'intera catena di documentazione.

Migliaia di ordini di packaging personalizzato a settimana con approvazioni di design, dati di stampa e documenti di consegna – serve un sistema che pensi con te.

Sfida & Soluzione

Sfide

  • Migliaia di ordini di packaging personalizzato ogni settimana
  • Flussi di approvazione design complessi con interazione del cliente
  • Coordinamento tra design, stampa e logistica
  • Comunicazione multilingue con clienti da oltre 25 paesi
  • Elevata pressione temporale per modifiche durante la produzione

Soluzioni con PaperOffice

  • Assegnazione automatica dei file di design agli ordini
  • Controllo qualità dei dati di stampa supportato dall'IA
  • Flusso di approvazione digitale con notifica automatica al cliente
  • Fascicolo documentale centrale per ordine in tutti i dipartimenti
  • Generazione automatica di documenti di consegna e documenti doganali

Il Processo di Implementazione

Settimana 1-2
Analisi del flusso di lavoro
Acquisizione del processo d'ordine, dal design alla consegna.
Settimana 3-4
Configurazione del sistema
Configurazione della classificazione dei documenti e dei flussi di lavoro.
Settimana 5-6
Integrazione
Collegamento al sistema di gestione degli ordini esistente.
Settimana 7-8
Lancio
Avvio operativo e onboarding del team.

Risultati Misurabili

76%
Aumento efficienza
3.000+
Ordini/Settimana
25+
Paesi UE
95%
consegne puntuali

Prima vs. Dopo

Metrica
Prima
Dopo
Elaborazione ordini
4-6 ore
< 1 ora
Approvazione design
2-3 giorni
< 4 ore
Documenti di consegna
Creati manualmente
Automatici
Errori di produzione
3-5%
< 0,5%
Richieste clienti
40+ al giorno
< 10 al giorno

Migliaia di ordini di packaging personalizzato a settimana con approvazioni di design, dati di stampa e documenti di consegna. PaperOffice tiene tutto insieme.

Wojciech Sadowski
COO, Packhelp Sp. z o.o.

Perché PaperOffice?

Integrazione Design
Elaborazione e verifica automatica dei dati di stampa e dei file di design.
Automazione Workflow
Automazione end-to-end dalla ricezione dell'ordine alla consegna.
Scalabilità
Cresce con l'attività – da 100 a oltre 3.000 ordini a settimana.

Scala la tua gestione degli ordini

Scopri come PaperOffice aiuta le aziende di e-commerce nell'automazione documentale.