Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:

2. Raccolta e conservazione dei dati personali

2.1 Quando si visita il sito web

Quando accedi al nostro sito web, le informazioni vengono trasmesse automaticamente al server dal tuo browser. Queste informazioni vengono memorizzate temporaneamente in un file di log:

• Indirizzo IP del computer richiedente
• Data e ora dell'accesso
• Nome e URL del file recuperato
• Sito web dal quale è stato effettuato l'accesso (URL del referrer)
• Browser utilizzato e, se applicabile, il sistema operativo

2.2 Quando si utilizzano i nostri servizi

Al momento della registrazione ai nostri servizi, raccogliamo:

• Indirizzo email
• Nome / Ragione sociale
• Informazioni di pagamento (per i servizi a pagamento)
• Dati di utilizzo dei servizi PaperOffice

3. Finalità del trattamento dei dati

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Fornitura del sito web e dei nostri servizi
• Esecuzione del contratto e assistenza clienti
• Miglioramento dei nostri prodotti e servizi
• Marketing e pubblicità (solo con il tuo consenso)
• Adempimento degli obblighi di legge

4. Basi giuridiche

Il trattamento si basa su:

• Art. 6 (1) (a) GDPR – Consenso
• Art. 6 (1) (b) GDPR – Esecuzione del contratto
• Art. 6 (1) (c) GDPR – Obbligo legale
• Art. 6 (1) (f) GDPR – Legittimo interesse

5. Conservazione dei dati

5.1 Luogo di conservazione

I tuoi dati sono conservati esclusivamente in data center europei. Non utilizziamo servizi cloud al di fuori dell'UE per la conservazione dei dati personali.

5.2 Durata della conservazione

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o finché si applicano i periodi di conservazione previsti dalla legge.

6. I tuoi diritti

Hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso (Art. 15 GDPR) – Puoi richiedere informazioni sui tuoi dati memorizzati
• Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR) – Puoi richiedere la correzione di dati inesatti
• Diritto alla cancellazione (Art. 17 GDPR) – Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Diritto di limitazione (Art. 18 GDPR) – Puoi richiedere la limitazione del trattamento
• Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR) – Puoi ricevere i tuoi dati in un formato comune
• Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR) – Puoi opporti al trattamento
• Revoca del consenso (Art. 7 (3) GDPR) – Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento

7. Cookie

Utilizziamo i cookie per analizzare e migliorare l'uso del nostro sito web. Puoi controllare l'uso dei cookie nelle impostazioni del tuo browser.

7.1 Cookie tecnici necessari

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7.2 Cookie analitici

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8. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate:

• Crittografia SSL/TLS per tutti i trasferimenti di dati
• Conservazione dei dati crittografati
• Audit di sicurezza regolari
• Controllo degli accessi e autenticazione

9. Condivisione dei dati

I tuoi dati personali non saranno trasmessi a terzi se non per le seguenti finalità:

• Fornitori di servizi di pagamento (per l'elaborazione dei pagamenti)
• Fornitori di servizi IT (per il supporto tecnico)
• Autorità (quando richiesto dalla legge)

10. Diritto di reclamo

Hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati riguardo al trattamento dei tuoi dati personali.

11. Contatto per richieste sulla protezione dei dati