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CASO DI STUDIO
Hospitality e Intrattenimento

Okada Manila

Parañaque City, Metro Manila, Filippine

Okada Manila, uno dei più grandi casinò resort integrati in Asia con oltre 8.000 dipendenti, ha digitalizzato l'intera gestione documentale del back-office con PaperOffice AI.

60%
Assegnazione Documenti più Rapida
8.000+
Dipendenti
50+
Dipartimenti Collegati
99,5%
Conformità audit

Scelto dalle aziende leader nel mondo

Okada Manila

La Situazione

Okada Manila è un lussuoso casinò resort con oltre 8.000 dipendenti, centinaia di camere d'albergo, ristoranti e strutture di intrattenimento. Ogni giorno vengono elaborati migliaia di documenti degli ospiti e operativi.

Dalle conferme di prenotazione alle fatture dei fornitori fino ai documenti di conformità del gioco d'azzardo: la varietà dei documenti è enorme. Diversi dipartimenti lavoravano con sistemi isolati.

I requisiti normativi dell'autorità filippina per il gioco d'azzardo PAGCOR richiedono una documentazione completa e capacità di audit.

8.000 dipendenti, migliaia di documenti degli ospiti ogni giorno. L'elaborazione manuale era il più grande collo di bottiglia nel nostro back

Sfida & Soluzione

Sfide

  • Migliaia di documenti al giorno da oltre 50 dipartimenti
  • Sistemi documentali isolati senza ricerca inter-dipartimentale
  • Rigorosi requisiti di conformità PAGCOR per il gioco d'azzardo
  • Documenti multilingue (filippino, inglese, cinese, giapponese)
  • Gestione documentale HR per oltre 8.000 dipendenti

Soluzioni con PaperOffice

  • Piattaforma documentale centrale per tutti gli oltre 50 dipartimenti
  • Classificazione e routing dei documenti basati sull'IA
  • Documentazione di conformità automatizzata per gli audit PAGCOR
  • Riconoscimento multilingue per documenti di ospiti internazionali
  • Fascicolo personale digitale per tutti gli oltre 8.000 dipendenti

Il Processo di Implementazione

Settimana 1-3
Valutazione
Analisi di tutti i flussi documentali in oltre 50 dipartimenti.
Settimana 4-6
Fase Pilota
Implementazione nei dipartimenti Finance e HR come piloti.
Settimana 7-10
Implementazione
Introduzione graduale in tutti gli altri dipartimenti.
Settimana 11-12
Ottimizzazione
Perfezionamento dei modelli IA e ottimizzazione del flusso di lavoro.

Risultati Misurabili

60%
assegnazione più rapida
8.000+
dipendenti collegati
50+
dipartimenti
99,5%
Conformità audit

Prima vs. Dopo

Metrica
Prima
Dopo
Assegnazione documenti
15-30 min.
< 5 min.
Ricerca inter-dipartimentale
Non possibile
In secondi
Preparazione audit PAGCOR
3-4 settimane
3 giorni
Gestione fascicoli personali
Cartelle cartacee
Digitale/Immediata
Perdita di documenti
2-3%
0%

8.000 dipendenti, migliaia di documenti degli ospiti ogni giorno. PaperOffice ha completamente digitalizzato i nostri processi di back

Perché PaperOffice?

Esperienza nell'Hospitality
Ottimizzato per le esigenze di grandi hotel e strutture di intrattenimento.
Supporto Multilingue
Riconoscimento nativo di documenti in filippino, inglese, cinese e giapponese.
Focus sulla Conformità
Documentazione automatizzata per la conformità PAGCOR per il gioco d'azzardo.

Digitalizzi la sua attività alberghiera

Scopra come PaperOffice aiuta il settore dell'hospitality.

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Computer e smartphone sono collegati: area di lavoro sul computer, acquisizione sul telefono.

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L'area di lavoro completa è ottimizzata per il computer. La versione mobile è ideale per acquisire, verificare e approvare documenti.

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