Domande frequenti su PaperOffice AI.

PaperOffice AI è la Document Operations Platform per l'intero ciclo di vita del documento: acquisizione, comprensione, verifica, approvazione, automazione e archiviazione avvengono su una piattaforma comune — come app, come REST-API e come server MCP.

La piattaforma riunisce acquisizione, comprensione, creazione e agenti: workspace, AI-OCR, IDP, classificazione, ricerca, firma, workflow nonché chat e phone-agent. I moduli sono liberamente combinabili e ogni pagina del modulo indica compito, esecuzione e limiti.

Sì. L'app web e l'app mobile utilizzano gli stessi workspace e gli stessi diritti dell'API e del MCP. Un progetto di sviluppatore è possibile, ma non è un prerequisito.

Con un account nell'app: creare uno workspace, caricare i documenti, scegliere la profondità di elaborazione. Gli archivi esistenti vengono aggiunti come ZIP, tramite un mount di storage o da un'esportazione ELO.

I DMS classici archiviano fascicoli. PaperOffice collega archivio, diritti, Document AI, workflow, firma e MCP in una piattaforma comune — non come sistema parallelo accanto all'archivio.

PaperOffice Classic è il DMS on-premise con client Windows. PaperOffice AI è la Document Operations Platform con app, API, MCP e propria infrastruttura UE. Entrambe le linee coesistono parallelamente.

PDF, anche multivista, nonché PNG, JPG, TIFF, BMP e WebP. Scansioni, foto da smartphone e screenshot vengono letti altrettanto bene dei file generati digitalmente.

No. Gli IDP Agents operano in zero-shot: descrivono i campi desiderati in linguaggio naturale. Il catalogo dei modelli con oltre 60 tipi di documento è un punto di partenza, non un obbligo.

L'OCR classico riconosce i caratteri senza contesto. L'AI-OCR legge la pagina nel contesto: layout, tabelle e scrittura a mano. Ogni riga restituisce un valore di confidenza e una bounding box.

Ogni campo ha un valore di confidenza e una bounding box, per consentirti di verificarlo sulla pagina. I campi obbligatori mancanti e le estrazioni fallite finiscono automaticamente nella verifica Human-in-the-Loop.

Sì. Nella modalità Complete vengono riconosciute righe e colonne e restituite come struttura, anche su più pagine.

La lingua viene rilevata automaticamente; opzionalmente fornisca un hint locale per ogni chiamata. Sono possibili pagine multilingue.

In data center propri su hardware proprio nell'UE. Non esiste un vincolo con hyperscaler statunitensi.

Tutte le connessioni avvengono tramite TLS 1.3, l'archiviazione è crittografata con AES-256. L'elaborazione avviene su RAM disk; la copia di lavoro viene eliminata al termine.

ISO 27001 e SOC 2 Type II sono attivi. I report vengono forniti su richiesta sotto NDA.

No. Non c'è addestramento con i suoi dati, nessun fornitore di AI esterno e nessun sub-processore AI.

Sì. Tramite mount di storage colleghi NAS, server o cloud storage tramite SFTP, WebDAV o S3. I file rimangono lì; PaperOffice mantiene metadati, indice e risultati.

I diritti valgono per workspace e utente — nell'app, tramite API e nell'assistente AI allo stesso modo. Ogni accesso è registrato nel percorso di audit.

Sì. App, REST-API e MCP condividono gli stessi workspace, diritti e risultati. Non esiste un account prodotto separato per ogni accesso.

Sì. Tramite MCP le stesse funzionalità documentali sono disponibili come strumenti. Inserisca l'URL del server nello strumento corrispondente e acceda con il suo account.

Solo ciò che la chiave utilizzata può vedere. I diritti valgono per workspace e ogni accesso è registrato nel percorso di audit.

Sì. Le chiavi possono essere bloccate in qualsiasi momento; l'accesso termina immediatamente.

Sì. I risultati possono essere consegnati tramite webhook, firmati con HMAC-SHA256. In alternativa, può interrogare lo stato del lavoro tramite l'API.

Per le guide a Claude, ChatGPT, Grok e Cursor no. Per integrazioni proprie sono disponibili catalogo API, collezione Postman e llms.txt.

Viene fatturata l'elaborazione, non la connessione — le stesse tariffe in app, API e MCP. La lista prezzi pubblica è nella pagina dei prezzi.

Sì, è disponibile un piano gratuito per provare. L'estensione e tutti gli altri piani sono mostrati nel confronto piani nella pagina dei prezzi.

Lo mostra il confronto piani nella pagina dei prezzi. Lì è indicato per ogni piano quali accessi e quale livello di supporto sono inclusi.

Attraverso la pagina di supporto e il modulo di contatto. Quale livello di supporto appartiene a un piano è indicato nel confronto piani.

Tramite il test dal vivo nel browser: carichi un documento, visualizzi il risultato. Successivamente lavora nel suo workspace.