Scansione, firma e chat AI
Mobile App
L'app mobile si accoppia con il suo account tramite codice QR e porta scanner, firma, chat e documenti sullo smartphone.
Farmaceutica e Sanità · Lisbona, Portogallo
Farmacia HealthInLoc
HealthInLoc, una farmacia territoriale leader a Lisbona, ha trasformato l'elaborazione delle ricette e la gestione dei farmaci con l'automazione basata sull'IA.
- 75%Tempo risparmiato
- 500+Clienti/giorno
- 100%Tracciato
- 3 secAccesso ai Dati
Scelto dalle aziende leader nel mondo
PARTNERSHIP OEM
I giganti dell’hardware scelgono esclusivamente PaperOffice.
La situazione
La farmacia HealthInLoc serve oltre 500 clienti al giorno in più sedi a Lisbona. La gestione delle ricette, delle schede dei farmaci e della conformità normativa richiedeva un notevole sforzo manuale.
I farmacisti dedicavano tempo prezioso alle scartoffie invece che alla consulenza ai pazienti. Trovare la cronologia dei farmaci dei pazienti durante le interazioni critiche richiedeva troppo tempo.
Le normative sanitarie portoghesi richiedono una documentazione e una conservazione rigorose dei registri delle ricette, aumentando il carico amministrativo.
I nostri farmacisti sono professionisti sanitari, non impiegati per l'inserimento dati. Avevamo bisogno di un sistema che li liberasse per concentrarsi sulla cura del paziente.
Sfida & Soluzione
Sfide
- Oltre 500 clienti giornalieri che richiedono l'elaborazione delle ricette
- L'inserimento manuale dei dati delle ricette richiedeva oltre 5 minuti per cliente
- Difficoltà ad accedere rapidamente alla cronologia dei farmaci del paziente
- Rigorosi requisiti di conformità normativa
- Molteplici sedi che richiedono record centralizzati
Soluzioni con PaperOffice
- Scansione delle ricette ed estrazione dei dati supportate dall'IA
- Ricerca istantanea della cronologia dei farmaci del paziente
- Gestione documentale centralizzata in tutte le sedi
- Archiviazione a prova di audit con audit trail
Farmacia HealthInLoc
Il processo di implementazione
Settimana 1
Revisione della conformità
Revisione dei requisiti portoghesi per la documentazione sanitaria e configurazione del sistema.
Settimane 2-3
Configurazione del sistema
Installazione, consegna al sistema di gestione delle farmacie tramite API/Webhook, realizzata congiuntamente con il Cliente, e addestramento del modello di intelligenza artificiale.
Settimana 4
Formazione del personale
Formazione dei farmacisti e dei tecnici sul nuovo flusso di lavoro.
Settimana 5+
Piena operatività
Avvio in tutte le sedi con ottimizzazione continua.
Farmacia HealthInLoc
Risultati misurabili
75%
Tempo risparmiato
500+
Clienti/giorno
100%
tracciato
3s
accesso ai dati
Prima vs. Dopo
Metrica
Prima
Dopo
Elaborazione ricette
5+ minuti
< 1 minuto
Ricerca cronologia
3-5 minuti
3 secondi
Tempo archiviazione/giorno
2 ore
0 (automatico)
Errori di conformità
2-3 al mese
0
Tempo attesa cliente
Media 8 minuti
Media 3 minuti
PaperOffice ha fatto ai nostri farmacisti il dono del tempo. Invece di spostare scartoffie, ora hanno conversazioni significative con i pazienti sui loro farmaci.
Perché PaperOffice?
Specializzato per la Sanità
Funzionalità create appositamente per l'elaborazione delle ricette e la gestione dei farmaci.
Trattamento secondo il GDPR
AVV ai sensi dell'art. 28, TOM ai sensi dell'art. 32, trattamento nell'UE.
Interfacce aperte
Consegna ai sistemi di gestione farmaceutica e cassa tramite API/Webhook, realizzata congiuntamente con il cliente.
Modernizzi la sua farmacia
Scopra come PaperOffice aiuta le farmacie a concentrarsi sulla cura del paziente.
