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Datenblatt: Telefonzugriff

Partner rufen an, und niemand ist im Büro? Der Workspace beantwortet ihre Fragen am Telefon.

Dieses Datenblatt ist in 21 Sprachen verfügbar; auf dieser Seite laden Sie die Fassung in der Sprache dieser Seite herunter. Kostenlos, ohne Registrierung.

Vertraut von führenden Unternehmen weltweit

OEM-PARTNERSCHAFT

Hardware-Giganten setzen exklusiv auf PaperOffice.

Das steht drin

  1. Anmeldung mit Rufnummer und PIN
  2. Ein Workspace, sonst nichts
  3. Dokumente geschützt zusenden
  4. Adresse aus der Freigabe
  5. Sprache und Stimme je Freigabe
  6. Telefon, E-Mail oder beides
  7. Technische Daten
  8. Im Einsatz
  9. Häufige Fragen

Für wen

Für Partner, Kunden und Außendienst, die ohne App und Login an ihre Unterlagen kommen sollen.

Kernfakten

  • Anmeldung: Anruf von der hinterlegten Handynummer, PIN mit 4–6 Ziffern über die Tastatur
  • Umfang: Genau ein freigegebener Workspace vom Typ Business
  • Ergebnis: Antworten aus den Dokumenten, auf Wunsch bis zu 10 Dokumente per E-Mail
  • Einrichtung: Freigabe in der Web-App, verwalten auch per REST-API und MCP
Format
PDF
Seiten
4
Sprache
Deutsch
Stand
10/2026

Fragen und Antworten

Häufige Fragen zu diesem Download

Wer kann anrufen?

Empfänger einer Freigabe mit Telefon-Kanal, von einer hinterlegten Nummer und mit ihrer PIN. Ohne beides gibt der Agent keine Auskunft aus dem Workspace.

Brauchen Anrufer eine App oder ein Konto?

Nein. Telefon und PIN genügen. Wählen Sie bei der Freigabe ausschließlich den Kanal Telefon, ist sie sofort aktiv, ohne Einladung per E-Mail.

Wohin gehen zugesandte Dokumente?

An die E-Mail-Adresse, die Sie in der Freigabe festlegen. Jedes PDF ist mit einem Passwort geschützt, das per E-Mail oder per SMS an eine hinterlegte Nummer kommt.

Erfährt der Anrufer, dass ein KI-Agent spricht?

Ja. Vor der PIN-Abfrage sagt eine Ansage, dass ein KI-Assistent spricht und Gespräche aufgezeichnet werden können. Widerspricht der Anrufer, endet die Tonaufnahme und die Tonspur dieses Anrufs wird gelöscht.

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