Responda automaticamente.
Reaja de forma inteligente.
O Agente PaperOffice responde às consultas dos clientes automaticamente e instantaneamente – via chat, e-mail ou ticket. Com base em toda a sua base de conhecimento.
Confiança de empresas líderes em todo o mundo
Como funciona
Da consulta à resposta perfeita em milissegundos.
Solicitação recebida
Cliente faz pergunta via chat, e-mail ou ticket
Agente analisa
IA entende intenção, contexto e urgência
Busca no conhecimento
FAQs, Base de Conhecimento, Documentos, Histórico
Resposta Automática
Resposta instantânea e precisa ao cliente
Todos os canais cobertos
Respostas automáticas onde quer que seus clientes entrem em contato.
Chat ao Vivo
Respostas instantâneas no widget de chat do seu site
Respostas automáticas por e-mail com soluções completas
Sistema de Tickets
Sugestões de IA para tickets de suporte, envie com um clique
Telefone (IA de Voz)
Respostas por voz para consultas telefônicas
Conhecimento de todas as fontes
O agente acessa toda a sua base de conhecimento.
Perguntas frequentes
Pares pergunta-resposta estruturados
500+Base de Conhecimento
Artigos, guias, documentação
1000+Documentos
PDFs, contratos, manuais via RAG
10.000+Conversas
Chats anteriores e tickets resolvidos
∞Controle de Qualidade
Você mantém controle total sobre as respostas automáticas.
Totalmente Automático
Agente responde autonomamente com alta confiança
Modo Sugestão
Agente sugere, funcionário confirma com um clique
Modo Assistência
Agente fornece contexto, funcionário formula a resposta
Responda apenas quando a certeza exceder 100%
Casos de Uso
Como empresas usam Respostas Automáticas.
Desvio de FAQs
80% das perguntas padrão são respondidas automaticamente sem intervenção de funcionários.
Suporte Fora do Horário
Clientes recebem respostas instantâneas à noite e nos fins de semana em vez de esperar na fila.
Triagem de Tickets
Tickets recebidos são classificados, priorizados e equipados com sugestões de solução automaticamente.
Suporte Multilíngue
Detecção automática do idioma do cliente e resposta no mesmo idioma.
A Diferença
Sem Respostas Automáticas
- Clientes esperam horas ou dias
- Funcionários respondem as mesmas perguntas repetidamente
- Sem respostas fora do horário comercial
- Equipes de suporte sobrecarregadas
- Qualidade de resposta inconsistente
Com Respostas Automáticas
- Respostas instantâneas em segundos
- IA responde perguntas rotineiras automaticamente
- Suporte 24/7 sem custo adicional
- Funcionários livres para casos complexos
- Respostas consistentes e verificadas
Pronto para Respostas Automáticas inteligentes?
Comece agora e deixe o Agente PaperOffice responder por você.