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ESTUDO DE CASO
E-Commerce e Comércio Especializado

Roastmarket GmbH

Frankfurt am Main, Alemanha

A Roastmarket, maior marketplace online de café especial da Alemanha, automatizou com PaperOffice AI a gestão de contratos de fornecedores, certificados e documentos aduaneiros para centenas de torrefações em todo o mundo.

80%
Processamento de Pedidos Mais Rápido
200+
Torrefações conectadas
30+
Países
100%
Rastreabilidade

Confiança de empresas líderes em todo o mundo

Roastmarket GmbH

A Situação

A Roastmarket trabalha com mais de 200 torrefações de café de 30+ países. Cada fornecedor traz seus próprios contratos, certificados orgânicos, comprovantes de origem e documentos aduaneiros.

O rápido crescimento do negócio de e-commerce levou a um aumento exponencial do volume documental. A gestão manual tornou-se o gargalo.

Os requisitos de compliance no comércio de alimentos exigem rastreabilidade completa de cada produto do produtor ao consumidor final.

Importamos café de mais de 30 países. Cada entrega tem documentos aduaneiros, certificados e comprovantes de origem diferentes. Gerenciar isso manualmente não era mais viável.

Desafio & Solução

Desafios

  • Gestão documental para 200+ fornecedores internacionais
  • Documentos aduaneiros heterogêneos de 30+ países de origem
  • Certificados orgânicos e comprovantes de origem com datas de validade
  • Crescimento rápido da empresa sobrecarregou processos manuais
  • Compliance regulatória de alimentos e rastreabilidade

Soluções com PaperOffice

  • Classificação automática de documentos de fornecedores por tipo e origem
  • Extração com IA de dados aduaneiros e informações de certificados
  • Monitoramento automático de validade de certificados com sistema de alerta antecipado
  • Atribuição de produtos via algoritmos de correspondência inteligente
  • Dashboard para status de compliance de fornecedores em tempo real

O Processo de Implementação

Semana 1-2
Análise Documental
Mapeamento de todos os tipos de documentos e estruturas de fornecedores.
Semana 3-4
Configuração de IA
Treinamento dos modelos para documentos aduaneiros e certificados internacionais.
Semana 5-6
Integração
Conexão com backend Shopify e gestão de estoque.
Semana 7-8
Entrada em operação
Ativação da produção e onboarding dos fornecedores.

Resultados Mensuráveis

80%
processamento de pedidos mais rápido
200+
torrefações
30+
países
100%
rastreabilidade

Antes vs. Depois

Métrica
Antes
Depois
Cadastro de fornecedor
2-3 dias
< 2 horas
Processamento aduaneiro
5-8 horas
< 1 hora
Monitoramento de certificados
Manual/Planilha
Automático
Atribuição de produtos
15-20 min./documento
Segundos
Preparação para auditoria
1-2 semanas
< 1 dia

Contratos de fornecedores, certificados e documentos aduaneiros para centenas de torrefações em todo o mundo são automaticamente capturados e atribuídos ao produto correto. Finalmente podemos nos concentrar no café.

Julian Ploch
Diretor Geral, Roastmarket GmbH

Porquê PaperOffice?

Internacional
Reconhecimento documental multi-idioma para fornecedores de mais de 30 países.
Sistema de Alerta Antecipado
Notificação automática para certificados e contratos próximos do vencimento.
Integração E-Commerce
Conexão perfeita com Shopify, ERP e gestão de estoque.

Automatize Seu E-Commerce

Descubra como o PaperOffice ajuda varejistas online na gestão documental.