Prefeitura de Carrión de los Condes
A histórica cidade de Carrión de los Condes, parada importante no Caminho de Santiago, modernizou sua administração municipal preservando séculos de registros históricos.
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A Situação
Carrión de los Condes, com história de mais de 1.000 anos, mantinha arquivos municipais que remontam a séculos. Como parada popular na rota de peregrinação do Caminho de Santiago, a prefeitura lida não apenas com tarefas administrativas regulares, mas também com milhares de consultas relacionadas a peregrinos anualmente.
Processos baseados em papel significavam que os cidadãos frequentemente esperavam dias por certificados simples. Documentos históricos estavam se deteriorando, e acessar registros arquivados exigia visitas físicas às instalações de armazenamento.
O governo regional determinou transformação digital para todos os municípios, criando urgência para modernizar garantindo que os registros históricos fossem preservados.
Nossos arquivos contêm documentos do século 16. Digitalizá-los não era apenas sobre eficiência - era sobre preservar nosso patrimônio para as gerações futuras.
Desafio & Solução
Desafios
- Séculos de registros históricos exigindo digitalização cuidadosa
- Cidadãos esperando dias por certificados e documentos simples
- Sem acesso remoto para cidadãos ou peregrinos
- Mandato regional para transformação digital
- Recursos de TI limitados em pequeno município
Soluções com PaperOffice
- Digitalização cuidadosa de arquivos históricos com protocolos de preservação
- Portal online do cidadão para solicitações e acompanhamento de certificados
- Busca com IA em séculos de registros manuscritos
- Acesso móvel para funcionários trabalhando em prédios municipais
- Fluxo de trabalho automatizado para solicitações administrativas comuns
O Processo de Implementação
Resultados Mensuráveis
Antes vs. Depois
O PaperOffice nos permitiu entrar no século 21 honrando nossa história de 1.000 anos. Peregrinos de todo o mundo agora podem acessar informações sobre nossa cidade instantaneamente.
Porquê PaperOffice?
Modernize Seu Município
Descubra como o PaperOffice ajuda administrações públicas a servir melhor os cidadãos.