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Segurança e confiança

Segurança e confiança.

Certificado para ISO/IEC 27001:2022, verificado em Claude e ChatGPT e o único parceiro oficial de DMS para QNAP e ASUSTOR.

BoschErnst & YoungSamsungDeutsche BankDHLIBMEmiratesBayer
  • Datacenter na UELocalizações na UE
  • Controle de acesso e MFAPapéis e isolamento de inquilino
  • Trilha de auditoriaTotalmente rastreável
  • API + MCPIntegração aberta
  • BYOSSua IA. Seus dados. Seu controle.

Certificação ISO ISMS

ISO/IEC 27001:2022.

ISMS certificado para a plataforma PaperOffice AI – auditado pela TNV, acreditado pela UAF.

Dentro do escopo certificado

Aplicativos web, desktop e móvel

Todas as interfaces PaperOffice AI.

Certificado

REST API

Acesso programático para seus próprios sistemas.

Certificado

Interfaces MCP

Conexão com Claude, ChatGPT e outros assistentes de IA.

Certificado

BYOS

Conexão ao seu próprio armazenamento.

Certificado

IA e processamento de documentos

OCR, extração e classificação.

Certificado

Fluxos de trabalho e integração

Automação e conectores.

Certificado

Suporte e consultoria

Ajuda com configuração e operação.

Certificado

Infraestrutura de TI e datacenter

Servidores, rede e operações no datacenter na UE.

Certificado

Backup offsite

Backups em um local separado.

Certificado

Funcionários remotos e contratados

Processos de segurança para todos os envolvidos.

Certificado

Anexo A: todos os 93 controles aplicados

37

Organizacional

Políticas, funções, fornecedores, gestão de incidentes e continuidade, conformidade.

Aplicado

8

Pessoas

Triagem, treinamento, confidencialidade, trabalho remoto, relato de incidentes.

Aplicado

14

Físico

Acesso, proteção de instalações e equipamentos, utilidades, descarte.

Aplicado

34

Tecnológico

Acesso, criptografia, registro de logs, backup, desenvolvimento seguro, redes.

Aplicado

Datacenter e infraestrutura

Nosso próprio hardware na UE.

Bancos de dados, armazenamento, modelos de IA e backups rodam em nosso próprio hardware no datacenter da UE na Espanha. Sem nuvem pública, sem hyperscalers dos EUA.

Datacenter da UE

Nossos próprios sistemas na UE, sem transferência de dados para países terceiros.

Backup offsite

Localização separada para backups, dentro do escopo certificado.

Criptografia em trânsito

Todas as conexões são criptografadas com TLS 1.2 ou superior.

Alta disponibilidade

Cluster de banco de dados com replicação síncrona entre vários nós.

Proteção de rede

Defesa DDoS, proteção contra WAF e bots via Cloudflare Enterprise, sem acesso aos documentos.

Acesso e controle

Cada acesso verificado e registrado.

Zero Trust: cada solicitação é autenticada, cada acesso é registrado.

MFA e chaves de acesso

Autenticação multifator, chaves de acesso e login com Google. Verificação de código para novos dispositivos e redes incomuns.

Funções e isolamento do inquilino

Privilégio mínimo. Cada espaço de trabalho é isolado dos outros.

Trilha de auditoria

Logs completos e imutáveis de cada acesso.

Security Center e geocercamento

Dispositivos e sessões à vista, aprovação por país por dispositivo. "Não fui eu" bloqueia a conta.

BYOS

Documentos no seu próprio armazenamento, por exemplo, em um NAS QNAP ou ASUSTOR. Sua IA. Seus dados. Seu controle.

IA e dados

IA em nossa própria infraestrutura.

Todos os recursos de PaperOffice AI funcionam em nosso próprio hardware no datacenter da UE.

Infraestrutura de IA própria

Modelos de IA em nossos próprios servidores na UE, sem serviços de nuvem dos EUA.

Em países terceiros

Sem transferência de dados para países terceiros, sem acesso sob o US CLOUD Act.

Claude e ChatGPT, sua escolha

Se você usar PaperOffice via Claude ou ChatGPT, o conector só acessa dados após o seu login. Você decide o que é enviado ao assistente.

Padrões e evidências

Padrões de segurança reconhecidos.

UE

GDPR

O PaperOffice cumpre os requisitos do GDPR para subcontratantes — DPA (art. 28) e TOM (art. 32) a partir do gerador, tratamento na UE.

  • Processamento de dados na UE
  • Direito à exclusão
  • Processamento transparente
DE

GoBD

Componentes técnicos para a conservação segundo o GoBD (normas contábeis alemãs)

  • Versões imutáveis (WORM)
  • Somas de verificação e integridade
  • Registro de auditoria completo
Pagamentos

Pagamentos com cartão via Stripe

Os pagamentos com cartão são processados pelo Stripe Checkout. Os dados do cartão são inseridos no Stripe e não chegam aos servidores do PaperOffice.

  • Stripe: provedor de serviços PCI DSS Nível 1
  • Página de pagamento hospedada pelo Stripe
  • Nenhum número de cartão nos servidores do PaperOffice
Art. 28 GDPR

Gerador de Contratos de Processamento de Dados

O contrato de processamento de dados é gerado no aplicativo — pré-preenchido com os dados da empresa, em PDF com o cabeçalho PaperOffice.

  • Serviços selecionáveis individualmente
  • No pacote de compliance junto com as TOM
  • Histórico de todas as versões geradas
Art. 32 GDPR

Gerador de TOM (Tabela de Medidas)

Medidas técnicas e organizacionais para os serviços exatamente utilizados na conta.

  • Catálogo de medidas por serviço
  • Pré-visualização antes do download
  • PDF no pacote de compliance junto com o contrato de processamento de dados

Divulgação responsável

Encontrou uma vulnerabilidade?

Reporte-nos

Escreva para support@paperoffice.ai com uma descrição, o endereço afetado e os passos para reproduzir. Respondemos em inglês ou alemão.

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