Farmácia HealthInLoc
A HealthInLoc, uma farmácia comunitária líder em Lisboa, transformou o processamento de receitas e gestão de medicamentos com automação impulsionada por IA.
Confiança de empresas líderes em todo o mundo
A Situação
A Farmácia HealthInLoc atende mais de 500 clientes diariamente em várias localizações em Lisboa. Gerir receitas, registos de medicamentos e conformidade regulatória exigia esforço manual significativo.
Os farmacêuticos passavam tempo valioso com papelada em vez de consultas aos pacientes. Encontrar o histórico de medicamentos durante interações críticas demorava demasiado.
As regulamentações de saúde portuguesas exigem documentação rigorosa e retenção de registos de receitas, aumentando o fardo administrativo.
Os nossos farmacêuticos são profissionais de saúde, não digitadores. Precisávamos de um sistema que os libertasse para se concentrarem no cuidado ao paciente.
Desafio & Solução
Desafios
- Mais de 500 clientes diários exigindo processamento de receitas
- Entrada manual de dados de receitas levando 5+ minutos por cliente
- Dificuldade em aceder rapidamente ao histórico de medicamentos do paciente
- Requisitos rigorosos de conformidade regulatória
- Múltiplas localizações exigindo registos centralizados
Soluções com PaperOffice
- Digitalização e extração de dados de receitas com IA
- Consulta instantânea do histórico de medicamentos do paciente
- Verificação automatizada de interações medicamentosas
- Gestão documental centralizada em todas as localizações
- Arquivamento conforme regulamentação com trilhas de auditoria
O Processo de Implementação
Resultados Mensuráveis
Antes vs. Depois
O PaperOffice deu aos nossos farmacêuticos o dom do tempo. Em vez de manusear papéis, agora têm conversas significativas com os pacientes sobre os seus medicamentos.
Porquê PaperOffice?
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