Escanear, Assinar & Chat IA
Mobile App
O aplicativo móvel acopla-se à sua conta via QR-code e traz scanner, assinatura, chat e documentos para o celular.
Farma e Saúde · Lisboa, Portugal
Farmácia HealthInLoc
A HealthInLoc, uma farmácia comunitária líder em Lisboa, transformou o processamento de receitas e gestão de medicamentos com automação impulsionada por IA.
- 75%Economia de tempo
- 500+Clientes/dia
- 100%Registrado
- 3 segAcesso a Registo
Confiança de empresas líderes em todo o mundo
PARCERIA OEM
Gigantes de hardware escolhem exclusivamente o PaperOffice.
A Situação
A Farmácia HealthInLoc atende mais de 500 clientes diariamente em várias localizações em Lisboa. Gerir receitas, registos de medicamentos e conformidade regulatória exigia esforço manual significativo.
Os farmacêuticos passavam tempo valioso com papelada em vez de consultas aos pacientes. Encontrar o histórico de medicamentos durante interações críticas demorava demasiado.
As regulamentações de saúde portuguesas exigem documentação rigorosa e retenção de registos de receitas, aumentando o fardo administrativo.
Os nossos farmacêuticos são profissionais de saúde, não digitadores. Precisávamos de um sistema que os libertasse para se concentrarem no cuidado ao paciente.
Desafio & Solução
Desafios
- Mais de 500 clientes diários exigindo processamento de receitas
- Entrada manual de dados de receitas levando 5+ minutos por cliente
- Dificuldade em aceder rapidamente ao histórico de medicamentos do paciente
- Requisitos rigorosos de conformidade regulatória
- Múltiplas localizações exigindo registos centralizados
Soluções com PaperOffice
- Digitalização e extração de dados de receitas com IA
- Consulta instantânea do histórico de medicamentos do paciente
- Gestão documental centralizada em todas as localizações
- Arquivamento à prova de auditoria com trilhas de auditoria
Farmácia HealthInLoc
O Processo de Implementação
Semana 1
Revisão de Conformidade
Revisão dos requisitos de documentação de saúde portuguesa e configuração do sistema.
Semana 2-3
Configuração do Sistema
Instalação, entrega ao sistema de gestão de farmácias via API/Webhook, implementada em conjunto com o cliente, e treinamento do modelo de IA.
Semana 4
Formação da Equipa
Formação de farmacêuticos e técnicos no novo fluxo de trabalho.
Semana 5+
Operação Total
Implementação em todas as localizações com otimização contínua.
Farmácia HealthInLoc
Resultados Mensuráveis
75%
Economia de tempo
500+
Clientes/dia
100%
registrado
3s
acesso a registo
Antes vs. Depois
Métrica
Antes
Depois
Processamento de Receitas
5+ minutos
< 1 minuto
Consulta de Histórico
3-5 minutos
3 segundos
Tempo de Arquivamento/Dia
2 horas
0 (automático)
Erros de Conformidade
2-3/mês
0
Tempo de Espera do Cliente
8 min média
3 min média
O PaperOffice deu aos nossos farmacêuticos o dom do tempo. Em vez de manusear papéis, agora têm conversas significativas com os pacientes sobre os seus medicamentos.
Porquê PaperOffice?
Especializado em Saúde
Funcionalidades concebidas para processamento de receitas e gestão de medicamentos.
Tratamento nos termos do GDPR
AVV nos termos do art. 28, TOM nos termos do art. 32, tratamento na UE.
Interfaces abertas
Entrega a sistemas de gestão de farmácias e caixas via API/Webhook, implementada em conjunto com o cliente.
Modernize a Sua Farmácia
Descubra como o PaperOffice ajuda as farmácias a focar no cuidado ao paciente.
