datacenter PaperOffice
Hardware própria no datacenter da PaperOffice na Espanha — sem nuvem de hiperscaladores.
Preços para gerenciamento de documentos com IA (DMS) e IDP por infraestrutura própria
Dados de entrada → Dados de saída
Encrypted RAM-Disk. Processamento em disco RAM criptografado na PaperOffice. Sem repasse para IA de terceiros ou hiperscaladores dos EUA.
Sem subprocessadores
Um único fornecedor para motor, armazenamento e processamento — o caminho dos dados permanece fechado.
Planos Standard
Para freelancers, startups e PMEs
Preço Early Access Selecionar plano
Starter
Nascido para empreendedores individuais
€39/Monat
20
contas de utilizador
40 000
créditos
50 GB
base de dados IA
2
Workspace Standard
2
Storage Mounts
4.1×
Excedente
Armazenamento em nuvem da UE incluído – versionado e seguro para auditoria
Módulos incluídos
Document AI Media AI Knowledgebase AI Workflow AI Agent AI Conversation AI Analytics AI Relations AI
A escolha do plano é feita no computador em app.paperoffice.ai.
Preço Early Access Selecionar plano
Plus
Construído para equipas jovens
€99/Monat
50
contas de utilizador
100 000
créditos
100 GB
base de dados IA
3
Workspace Standard
3
Storage Mounts
3.1×
Excedente
Armazenamento em nuvem da UE incluído – versionado e seguro para auditoria
Módulos incluídos
Document AI Media AI Knowledgebase AI Workflow AI Agent AI Conversation AI Analytics AI Relations AI
A escolha do plano é feita no computador em app.paperoffice.ai.
Preço Early Access Selecionar plano
Professional
Feito para PMEs
€249/Monat
200
contas de utilizador
250 000
créditos
300 GB
base de dados IA
10
Workspace Standard
5
Storage Mounts
2.3×
Excedente
Armazenamento em nuvem da UE incluído – versionado e seguro para auditoria
Módulos incluídos
Document AI Media AI Knowledgebase AI Workflow AI Agent AI Conversation AI Analytics AI Relations AI
20% de desconto em extras
A escolha do plano é feita no computador em app.paperoffice.ai.
Planos Empresariais
Corporativo disponível · Enterprise & Unlimited exclusivamente através de Parceiros Elite
Preço Early Access Selecionar plano
Corporate
Concebido para a média empresa
€499/Monat
500
contas de utilizador
500 000
créditos
1 TB
base de dados IA
25
Workspace Standard
5
Storage Mounts
1.5×
Excedente
Armazenamento em nuvem da UE incluído – versionado e seguro para auditoria
Módulos incluídos
Document AI Media AI Knowledgebase AI Workflow AI Agent AI Conversation AI Analytics AI Relations AI
40% de desconto em extras
A escolha do plano é feita no computador em app.paperoffice.ai.
Apenas através de Parceiros Elite
Enterprise
Desenvolvido para grandes empresas
€4.999/Monat
2000
contas de utilizador
5M
créditos
10 TB
base de dados IA
100
Workspace Standard
10
Storage Mounts
Sem markup
Excedente
Armazenamento em nuvem da UE incluído – versionado e seguro para auditoria
Módulos incluídos
Document AI Media AI Knowledgebase AI Workflow AI Agent AI Conversation AI Analytics AI Relations AI
60% de desconto em extras
Venda exclusiva através de Parceiros Elite da PaperOffice.
Apenas através de Parceiros Elite
Unlimited
Criado para líderes de mercado
€14.999/Monat
10 000
contas de utilizador
15M
créditos
30 TB
base de dados IA
500
Workspace Standard
25
Storage Mounts
Sem markup
Excedente
Armazenamento em nuvem da UE incluído – versionado e seguro para auditoria
Módulos incluídos
Document AI Media AI Knowledgebase AI Workflow AI Agent AI Conversation AI Analytics AI Relations AI
80% de desconto em extras
Provisionamento de usuários SSO/SAML + SCIM disponível
Contratos personalizados disponíveis
Opções de Data Residency disponíveis
Venda exclusiva através de Parceiros Elite da PaperOffice.
Tipos de Acesso
Acesso universal – incluído em todos os planos
Web
Painel completo no navegador
Trabalhe no navegador com o painel completo do PaperOffice — documentos, espaços de trabalho, agentes e administração. Incluído em todos os planos.
PWA
Instalável como um aplicativo
Instale o PaperOffice como um Progressive Web App — tela inicial, capacidade offline e sempre atualizado, sem necessidade de loja de aplicativos.
Aplicativo móvel
Digitalize, assine e gerencie documentos em qualquer lugar
Use o PaperOffice no smartphone — digitalização, assinatura, acesso a documentos e chat com agentes. Como PWA para iOS e Android, incluído em todos os planos.
Custos de processamento do plano
Preços de lista transparentes com infraestrutura própria na UE — claros e comparáveis.
| Service | Parceiro Elite (-70 %) | Parceiro (-40 %) | Enduser |
|---|---|---|---|
| AI-OCR por página | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| Processamento AI-DMS por página | 0.006 € 6 Credits | 0.012 € 12 Credits | 0.02 € 20 Credits |
| Agentes IDP por página | 0.009 € 9 Credits | 0.018 € 18 Credits | 0.03 € 30 Credits |
| Divisor de PDF com IA por página | 0.015 € 15 Credits | 0.03 € 30 Credits | 0.05 € 50 Credits |
| Verificação de Integridade por página | 0.024 € 24 Credits | 0.048 € 48 Credits | 0.08 € 80 Credits |
| Anonimização de PII por página | 0.06 € 60 Credits | 0.12 € 120 Credits | 0.20 € 200 Credits |
| Upload de Documento por MB | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| IP2Location por chamada de API | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| Detector de VPN por chamada de API | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| SDK de Fingerprint por chamada de API | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| Verificação de IVA por solicitação | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| Validação de E-mail por verificação | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| Validação de Telefone por verificação | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| Validação de Site por verificação | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| Geocodificação por solicitação | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| Texto para fala por 1.000 caracteres | 0.03 € 30 Credits | 0.06 € 60 Credits | 0.10 € 100 Credits |
| Fala para texto por minuto | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| Tradutor com IA por 1.000 caracteres | 0.006 € 6 Credits | 0.012 € 12 Credits | 0.02 € 20 Credits |
| Reconhecimento de Imagem por solicitação | 0.012 € 12 Credits | 0.024 € 24 Credits | 0.04 € 40 Credits |
| Remoção de Fundo por imagem | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| Office para PDF por arquivo | 0.009 € 9 Credits | 0.018 € 18 Credits | 0.03 € 30 Credits |
| PDF para Office por arquivo | 0.009 € 9 Credits | 0.018 € 18 Credits | 0.03 € 30 Credits |
| PaperOffice Sign por assinatura | 0.30 € 300 Credits | 0.59 € 590 Credits | 0.99 € 990 Credits |
| Knowledge Graph por solicitação | 0.003 € 3 Credits | 0.006 € 6 Credits | 0.01 € 10 Credits |
| Agente PaperOffice por 1 milhão de tokens | 1.50 € 1500 Credits | 3.00 € 3000 Credits | 5.00 € 5000 Credits |
| Execuções de Fluxo de Trabalho por 1 milhão de tokens | 1.50 € 1500 Credits | 3.00 € 3000 Credits | 5.00 € 5000 Credits |
| WORM / Conformidade por solicitação | 0.09 € 90 Credits | 0.18 € 180 Credits | 0.30 € 300 Credits |
1 Crédito = €0,001 preço de lista. O dinheiro segue a moeda selecionada. Acima da cota inclusiva, aplica-se o fator de excedente do plano — os mesmos trabalhos, N vezes.
AI-DMS — Básico / Premium / Ultra
Processamento AI-DMS (workflow___basic / premium / ultra) — mostrado por página, dinheiro e créditos.
Unidade: Price per page
| Tier | Elite Partner (−70%) | Partner (−40%) | Enduser |
|---|---|---|---|
| Basic | €0.006 6 Credits | €0.012 12 Credits | €0.02 20 Credits |
| Premium | €0.018 18 Credits | €0.036 36 Credits | €0.06 60 Credits |
| Ultra | €0.06 60 Credits | €0.12 120 Credits | €0.20 200 Credits |
Detailed plan comparison
Todos os recursos e cotas de relance
| Recurso | Starter | Plus | Professional | Corporate | Enterprise | Unlimited |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Preço e Credits | ||||||
| Preço Mensal | 39€ | 99€ | 249€ | 499€ | 4.999€ | 14.999€ |
| Uso Credits/mês | 40.000 | 100.000 | 250.000 | 500.000 | 5.000.000 | 15.000.000 |
| Taxa de Crédito | €1 = 1.000 Créditos | |||||
| Acréscimo Overage Credits | 4.1× | 3.1× | 2.3× | 1.5× | Sem markup | Sem markup |
| Modules | ||||||
| Document AI | ||||||
| Media AI | ||||||
| Knowledgebase AI | – | |||||
| Workflow AI | – | – | ||||
| Agent AI | – | – | ||||
| Conversation AI | – | – | ||||
| Analytics AI | – | – | – | |||
| Relations AI | – | – | – | |||
| Recursos Incluídos | ||||||
| Utilizadores incluídos | 20 | 50 | 200 | 500 | 2.000 | 10.000 |
| Preço por Utilizador Extra | 5€ | 5€ | 4€ | 3€ | 2€ | 1€ |
| Workspace Standard | 2 | 3 | 10 | 25 | 100 | 500 |
| Extra Workspace Standard | 5€ | 5€ | 4€ | 3€ | 2€ | 1€ |
| Workspace Business | — | 10€ | 8€ | 6€ | 4€ | 2€ |
| Workspace Compliance | — | — | 32€ | 24€ | 16€ | 8€ |
| Storage Mounts | 2 | 3 | 5 | 5 | 10 | 25 |
| Montagem de Armazenamento Extra | 10€ | 10€ | 8€ | 6€ | 4€ | 2€ |
| Páginas inclusas1 página = 1 página do documento, 1 MB iniciado do tamanho do arquivo (o que for maior), ou para arquivos de texto, a cada 2.000 caracteres | 50.000 | 100.000 | 300.000 | 1.000.000 | 10.000.000 | 30.000.000 |
| Páginas adicionais | 50€ por cada 50.000 páginas iniciadas | |||||
| Armazenamento em Nuvem PaperOffice UEArmazenamento de dados binários em centros de dados da UE | Ilimitado incluído | |||||
| Desconto Extra em Recursos | — | — | 20% | 40% | 60% | 80% |
| AI database | ||||||
| Armazenamento em nuvem da UE incluído – versionado e seguro para auditoria | ||||||
| Apenas Armazenamento (sem AI-DMS)Apenas armazenamento | 1€ por cada 1.000 páginas | |||||
| AI-DMS BásicoOCR + Classificação | 5€ por cada 1.000 páginas | |||||
| AI-DMS PremiumOCR + IA-IDP + Incorporações | 10€ por cada 1.000 páginas | |||||
| AI-DMS UltraProcessamento completo de IA + Knowledge Graph | 20€ por cada 1.000 páginas | |||||
| Armazenamento BYOS (Bring Your Own Storage)Conecte seu próprio NAS/S3/armazenamento em nuvem | Ilimitado incluído | |||||
| Integração e Acesso | ||||||
| Acesso Total à API | ||||||
| Integração MCP (Claude, ChatGPT, etc.) | ||||||
| Integração com Agente de IA | ||||||
| AI-DMS | ||||||
| Suporte — A reserva e a cobrança são realizadas no sistema de suporte do aplicativo PaperOffice. | ||||||
| Support Level 1 · Free · TraineeAvaliação inicial, faturamento, orientação geral | Grátis | |||||
| Suporte Nível 2 · Básico · Suporte JúniorUso, navegação, como fazer, configuração | 13€ 6 min cada | |||||
| Suporte Nível 3 · Premium · Especialista em SuporteAPI, integração, codificação, fluxos de trabalho, solução de problemas | 26€ 6 min cada | |||||
| Support Level 4 · Ultra · Senior SupporterProdução, segurança, arquitetura, sistemas críticos | 39€ 6 min cada | |||||
| Recursos Enterprise | ||||||
| Integração SSO/SAML | — | — | — | — | — | disponível como opção |
| Provisionamento de utilizadores SCIM | — | — | — | — | — | disponível como opção |
| Contratos Personalizados | — | — | — | — | — | disponível como opção |
| Opções de Residência de Dados | — | — | — | — | — | disponível como opção |
Processamento: Início-SLA & Instantâneo
Best Effort: Processamento conforme Best Effort, o mais rápido possível — geralmente tão rápido, mas sem garantia.
Com SLA / Instant: janela de início garantida, quando horários planejáveis são importantes. Acréscimos são multiplicadores sobre o preço do trabalho e aplicam-se a todos os planos igualmente. A garantia refere-se ao início — não à conclusão.
| Nível | Início | Acréscimo (Preço do Trabalho) |
|---|---|---|
| Best Effort | Sem garantia — geralmente tão rápido | Incluso |
| SLA-24h | garantido dentro de ~24 h | ×1,5 |
| SLA-12h | garantido dentro de ~12 h | ×2 |
| SLA-6h | garantido dentro de ~6 h | ×3 |
| SLA-1h | garantido dentro de ~1 h | ×4 |
| Instant | Garantido muito rapidamente | ×5 |
Os acréscimos aplicam-se independentemente do plano como multiplicador sobre o preço do trabalho. A etapa de início faturável mais longa é SLA-24h — com capacidade disponível, sem SLA geralmente é tão rápido.
Best Effort
Best Effort: Processamento conforme Best Effort, o mais rápido possível — geralmente tão rápido, mas sem garantia. Preferencialmente em infraestrutura de GPU própria.
Instant
Instant: Nível mais alto: início garantido muito rapidamente (P900). Acréscimo opcional de crédito como multiplicador sobre o preço do trabalho — independente do plano. É garantido o início, não a conclusão.
O que é garantido
Com SLA / Instant: janela de início garantida (SLA-24h … SLA-1h ou Instant), quando horários planejáveis são importantes. Best Effort pode ser geralmente tão rápido — mas não é garantido. A conclusão não é assegurada.
Páginas incluídas — como é contado
O que é uma „página“?
Cada documento é contado por páginas do documento — por exemplo, um PDF de 5 páginas = 5 páginas. Para arquivos sem estrutura de página reconhecível (imagens, CAD, etc.) — exceto arquivos de texto puro — cada megabyte iniciado conta como 1 página.
Regra de Páginas/MB
Aplica-se sempre o maior: número real de páginas ou MB iniciados do tamanho do ficheiro. Um ficheiro de 1 página com 6,5 MB é contado como 7 páginas. Isto garante que ficheiros grandes sejam calculados de forma justa.
Arquivos de texto (Texto-Direto)
Para arquivos de texto puro (por exemplo, TXT, MD, JSON, YAML, CSV, LOG), o conteúdo do texto conta: a cada 2.000 caracteres = 1 página (arredondado para cima, no mínimo 1 página). Exemplo: 7.000 caracteres = 4 páginas.
Cota incluída
Cada plano inclui uma cota de páginas. Apenas as páginas excedentes são cobradas com base no nível de processamento AI-DMS. O armazenamento binário ( AI-DMS weighting: Basic = 5×, Premium = 10×, Ultra = 20× vs. storage-only. PaperOffice Cloud) é ilimitado e sem taxa adicional em todos os planos.
Perguntas frequentes
Eu pago por usuário na PaperOffice?
Não. A PaperOffice cobra por página processada, não por usuário nomeado. Você pode convidar quantos funcionários quiser sem que os custos de licença aumentem — paga-se apenas o processamento real de documentos.
Como é feita a cobrança?
A PaperOffice cobra em créditos, não por lugar de usuário. Basic equivale a 2 centavos por página; Premium e Ultra estão na tabela acima. Condições para parceiros são públicas.
O que conta como uma página?
Uma página de documento processada no módulo escolhido. A regra exata de contagem (incluindo limite de MB e Texto-Direct) está na seção Páginas Inclusivas nesta página.
Há taxa de entrada ou prazo mínimo?
Não há implementação obrigatória do projeto. Os planos começam com self-service; os níveis Enterprise são tratados por parceiros Elite.
Os mesmos créditos valem para API, App e MCP?
Sim. App, REST API e MCP usam a mesma conta de créditos e os mesmos Workspaces.
