Por que só posso pagar por transferência dentro da UE?
Para uma licença de compra pura sem renovação PLUS, utilizamos dentro da UE a transferência SEPA Instantânea para a nossa conta empresarial Revolut. Com SEPA Instant, o valor está disponível em segundos e os seus documentos são emitidos automaticamente. Fora da UE e em todos os pedidos com PaperOffice PLUS, pague via Stripe.
Por que o PaperOffice PLUS é processado via Stripe?
PaperOffice PLUS é uma assinatura anual. Para a renovação anual, precisamos de um débito direto, que a Stripe processa com segurança. Ao adquirir uma nova licença, a licença é cobrada imediatamente; o PLUS inicia após os 30 dias incluídos. Pode cancelar o PLUS a qualquer momento; a licença permanece válida para sempre.
Como é calculado o IVA?
Dentro da UE, calculamos o IVA do país do destinatário. Empresas na UE fora de Espanha pagam líquido via autoliquidação (Reverse Charge) com NIF intracomunitário válido. Fora da UE, não é cobrado IVA.
Quando recebo o número de série e a fatura?
Imediatamente após o recebimento do pagamento. A fatura, o certificado de autenticidade com número de série e o certificado PLUS são criados automaticamente, enviados por e-mail e exibidos para download nesta página de status.
O que é a ativação imediata?
Se indicar as suas contas PaperOffice durante a compra, estas são licenciadas diretamente após o pagamento. Basta efetuar login. Sem indicação, insira o número de série uma vez na janela de login em „Opções“ → „Gerir licença“.
Já tenho o PaperOffice. Como ativar o PLUS?
Selecione „Ativar PaperOffice PLUS“, insira o número da fatura e o número de série do seu certificado de autenticidade e confirme a verificação. O PLUS é ativado para todas as contas desta licença por 12 meses e renova-se anualmente via Stripe.
