当社のAIは |
公共行政向け
申請レビューから決定発行まで:PaperOffice AIは行政プロセスを自動化し、ケースワーカーの負担を軽減します。GDPR準拠、NIST認証、eGov対応。
限界に達した行政 – 市民は待たされている
ケースワーカーが書類漬けになり、市民は決定を数週間待っている。
申請の洪水
何千もの申請が積み上がっている。市民給付、住宅支援、育児給付 – すべての申請はレビューと処理が必要。
人員不足
欠員が埋まらない。経験豊富なケースワーカーは退職し、新しいスタッフが不足している。
誤った決定
計算ミスが異議申し立てにつながる。各異議申し立ては追加の容量を占有する。
過負荷のホットライン
市民は誰にも連絡できない。コールバックは数日かかる、双方に不満が増大する。
手動 vs. PaperOffice AI
手動処理
- 各申請を個別にレビュー
- 手動でのデータ照合
- 手動での意思決定
- 異議申し立てが積み上がる
- 市民からの問い合わせに回答されない
- 決定まで12週間以上
PaperOffice AI
- AIが申請を自動レビュー
- 自動データ照合
- AIサポートによる意思決定
- エラーのない計算
- 24時間365日市民ボットが応答
- 数分での処理
PaperOffice AIは、すべての決定を数秒でレビューします
当社のAIが給付決定書を分析し、計算を検証する方法をご覧ください そしてエラーを検出する方法 – 完全自動化され、法的に安全です。
生活維持のための給付決定書(市民給付)
日付: 15.01.2024PaperOffice AI分析
2.3秒で分析完了- § 20 SGB II - 標準給付額
- § 21 Para. 3 SGB II - 追加必要額(ひとり親)
- § 22 SGB II - 住居費および暖房費
- § 11 SGB II - 収入の算定
- 異議申し立て期限: 15.02.2024 (1 月)
- 訴訟期限: 15.02.2024
- 更新レビュー(2024年5月1日より)
AI分析では、エラーや矛盾は見つかりませんでした。 すべての計算は現在の標準給付額および 法的要件に準拠しています。決定は承認できます。
行政全体のためのAIソリューション
社会給付から建築許可、市民コミュニケーションまで
社会給付
市民給付、住宅支援、育児給付、児童手当 – 自動申請レビューと決定発行。
- 申請検証
- 必要額計算
- 決定生成
建築局
建築申請、許可、用途変更 – AIが完全性と妥当性をチェックします。
- 書類の完全性
- 図面レビュー
- 期限監視
市民サービス
IDカード、パスポート、登録証明書 – 申請処理の迅速化。
- 本人確認
- 書類検証
- 予約管理
車両登録
登録、移転、ナンバープレート予約 – 自動化されたプロセス。
- 書類キャプチャ
- 車両登録ポータル
- 手数料計算
入国管理局
滞在許可、ビザ、帰化 – AIサポートによる複雑なレビュー。
- 書類検証
- 言語分析
- 法的レビュー
公安局
罰金、許可、規制違反 – 法的に安全な処理。
- ケース分析
- 決定生成
- 異議申し立てレビュー
AI文書匿名化
情報公開請求、GDPR第15条、裁判手続き – 個人データの自動編集。
- GDPR開示(第15条)
- 情報公開請求
- 公開
- 裁判手続き
PDF AI-Splitter
申請スタックとバッチ決定を自動的に分割 – スタックあたり最大3,000ページ。
- LLMベースのファイル命名
- 自動ファイル割り当て
- バッチ処理
申請から決定まで – 完全自動化
あらゆる行政手続きのためのインテリジェントなプロセス制御
申請受付
メール、ポータル、郵便 – すべてのエントリを一元記録
AIレビュー
完全性、妥当性、適格性
計算
自動的な必要額および手数料計算
決定
AI生成の決定ドラフト(承認用)
発送
メールまたは郵便による自動発送
インテリジェントルーティング
複雑なケースは自動的に専門のケースワーカーに転送されます
期限監視
期限切れの自動リマインダー – 申請が忘れられることはありません
並列処理
複数の申請を同時にレビューおよび処理 – 品質低下なし
リアルタイム監視
処理状況はいつでも確認可能 – 市民と従業員のために
24時間年中無休の市民サービス – 待ち行列なし
AIエージェントが市民の問い合わせに回答し、決定を説明し、申請を支援します
市民チャット
ウェブサイトに埋め込み可能 – 質問に即座に回答
市民アプリ
管理アプリに統合 – モバイルでもアクセス可能
電話ボット
電話に応答し、申請を受け付け、リクエストを転送します
メールエージェント
問い合わせを分析し、分類して自動応答します
すべての行政文書 – 自動的に理解
機密性の高い市民データを保護するための最高水準のセキュリティ
NIST認証、GDPR準拠、eGov対応 – 自社EUデータセンターで
BSI認証
BSI IT-Grundschutz認証 – ドイツ当局のゴールドスタンダード
GDPRコンプライアンス
EU一般データ保護規則への完全準拠
eGov対応
デジタル政府イニシアチブおよび電子サービスとの互換性。
EUデータセンター
自社ISO 27001 (認証取得中)データセンター(EU内)でホスト
データ主権
EU 固有インフラストラクチャ
エンドツーエンド暗号化
すべてのデータに対してAES-256暗号化 – 転送中および保存時
既存のインフラストラクチャにシームレスに統合
PROSOZ
PROSOZ社会福祉およびPROSOZ給付金との統合
OK.SOZIUS
社会給付の専門手続きへの接続
SAP S/4HANA
Enterprise の主要都市および州当局向け統合
d.velop
既存のDMSおよびECMシステムへの統合
AKDB
AKDBからの地方自治体ソフトウェアへの接続
REST API
個別の統合のためのオープンインターフェース
お客様の成功事例
PaperOffice AIで業務プロセスを変革した企業の事例をご覧ください。
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クレジットカード不要 · 無制限無料テスト · GDPR準拠