プライバシーポリシー

1. データ管理者

このウェブサイトにおけるデータ処理の責任者であるデータ管理者は以下の通りです：

2. 個人データの収集と保存

2.1 ウェブサイト訪問時

当社のウェブサイトにアクセスすると、お客様のブラウザから情報が自動的にサーバーに送信されます。この情報は一時的にログファイルに保存されます：

• リクエスト元のコンピュータのIPアドレス
• アクセス日時
• 取得したファイルの名前とURL
• アクセス元のウェブサイト（リファラーURL）
• 使用されているブラウザ、および該当する場合はオペレーティングシステム

2.2 サービス利用時

当社のサービスに登録する際に、以下の情報を収集します：

• メールアドレス
• 氏名／会社名
• 支払い情報（有料サービスの場合）
• PaperOfficeサービスの利用データ

3. データ処理の目的

当社は、以下の目的でお客様の個人データを処理します：

• ウェブサイトおよび当社のサービスの提供
• 契約処理およびカスタマーサポート
• 製品およびサービスの改善
• マーケティングおよび広告（お客様の同意がある場合のみ）
• 法的義務の履行

4. 法的根拠

処理は以下の根拠に基づいています：

• GDPR第6条第1項(a) – 同意
• GDPR第6条第1項(b) – 契約履行
• GDPR第6条第1項(c) – 法的義務
• GDPR第6条第1項(f) – 正当な利益

5. データ保存

5.1 保存場所

お客様のデータは、欧州のデータセンターにのみ保存されます。個人データを保存するためにEU域外のクラウドサービスは使用しません。

5.2 保存期間

当社は、お客様のデータを、収集された目的のために必要な期間、または法定の保存期間が適用される期間のみ保存します。

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人データに関して以下の権利を有します：

• アクセス権（GDPR第15条） – 保存されているデータに関する情報を要求できます
• 訂正権（GDPR第16条） – 不正確なデータの訂正を要求できます
• 消去権（GDPR第17条） – データの削除を要求できます
• 処理制限権（GDPR第18条） – 処理の制限を要求できます
• データポータビリティ権（GDPR第20条） – 一般的な形式でデータを受け取ることができます
• 異議申立権（GDPR第21条） – 処理に異議を唱えることができます
• 同意の撤回（GDPR第7条第3項） – いつでも同意を撤回できます

7. クッキー

当社は、ウェブサイトの利用状況を分析し改善するためにクッキーを使用します。ブラウザの設定でお客様はクッキーの使用を制御できます。

7.1 技術的に必要なクッキー

これらのクッキーはウェブサイトの運営に必要であり、無効にすることはできません。

7.2 分析クッキー

お客様の同意を得て、分析クッキーを使用してウェブサイトの利用状況を理解し改善します。

8. データセキュリティ

当社は、お客様のデータを偶発的または意図的な改ざん、損失、破壊、または不正なアクセスから保護するために、技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています：

• すべてのデータ転送におけるSSL/TLS暗号化
• 暗号化されたデータ保存
• 定期的なセキュリティ監査
• アクセス制御と認証

9. データ共有

お客様の個人データは、以下の目的を除き、第三者に送信されることはありません：

• 支払いサービスプロバイダー（支払い処理のため）
• ITサービスプロバイダー（技術サポートのため）
• 当局（法的に要求される場合）

10. 苦情を申し立てる権利

お客様は、ご自身の個人データの処理に関して、データ保護監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。

11. データ保護に関する問い合わせ先