よくある質問 PaperOffice AI について。

PaperOffice AI は、ドキュメントのライフサイクル全体に対応する Document Operations Platform です：取得、理解、検証、承認、自動化、アーカイブが共通のプラットフォーム上で実行されます — アプリケーション、REST API および MCP サーバーとして提供されます。

プラットフォームは、キャプチャ、理解、作成、エージェントを以下のモジュールでグループ化しています：Workspaces、AI-OCR、IDP（文書認識）、分類、検索、署名、ワークフロー、チャットエージェントおよびConversation Agent。各モジュールは自由に組み合わせ可能であり、各モジュールページにはその役割、動作方法および制限事項が記載されています。

はい。Webアプリとモバイルアプリは、APIおよびMCPと同じWorkspacesと権限を使用します。開発者プロジェクトは可能ですが、必須ではありません。

アプリ内のアカウントを使用して：Workspaceを作成し、文書をアップロードして処理深度を選択します。既存のアーカイブはZIPファイル、ストレージマウント、またはELOエクスポートとして取り込みます。

従来の DMS はファイルのアーカイブを行います。PaperOffice は、アーカイブ、権限、Document AI、ワークフロー、署名および MCP を共通のプラットフォームに統合します — アーカイブの横に並列システムとしてではなく。

PaperOffice Classic は Windows クライアントを備えたオンプレミス DMS です。PaperOffice AI は、アプリ、API、MCP および独自の EU インフラストラクチャを備えた Document Operations Platform です。両方のラインは並行して存続します。

PDF（複数ページ対応）、PNG、JPG、TIFF、BMP および WebP。スキャン、スマートフォン写真およびスクリーンショットは、デジタル生成ファイルと同様に読み取られます。

いいえ。IDP エージェントはゼロショットで動作します：必要なフィールドを自然言語で記述するだけです。60 以上のドキュメントタイプを含むテンプレートカタログは出発点であり、強制ではありません。

従来の OCR は文脈なしで文字を認識します。AI-OCR はレイアウト、テーブルおよび手書きを含むコンテキストでページを読み取ります。各行には信頼度スコアとバウンディングボックスが返されます。

各フィールドには信頼度スコアとバウンディングボックスがあり、ページ上で追跡可能です。必須フィールドの不足や抽出失敗は自動的にヒューマンインザループ検証に回されます。

はい。「Complete」モードでは、行と列が認識され、複数ページにわたる構造として出力されます。

言語は自動的に検出されます；オプションで各呼び出しごとにロケールヒントを提供できます。混合言語のページも可能です。

EU内の専用データセンターで、専用ハードウェア上で。米国のハイパースケーラーへの依存はありません。

すべての接続は TLS 1.3 で実行され、保存は AES-256 で暗号化されます。処理は RAM ディスク上で行われ、完了後に作業コピーは削除されます。

ISO/IEC 27001 認証を取得済みです。証明書は NDA 締結後にご提供いたします。

いいえ。お客様のデータでのトレーニングはありません。外部 AI プロバイダーや AI サブプロセッサーもいません。

はい。ストレージマウント経由で NAS、サーバーまたはクラウドストレージを SFTP、WebDAV または S3 で接続できます。ファイルはその場所に留まり、PaperOffice はメタデータ、インデックスおよび結果を保持します。

権限はワークスペースおよびユーザーごとに適用されます — アプリ内、API および AI アシスタントで同様です。すべてのアクセスは監査証跡に記録されます。

はい。アプリ、REST API、MCPは同じWorkspaces、権限、結果を共有します。各インターフェースごとに個別のプロダクトアカウントはありません。

はい。MCP 経由で、同じドキュメント機能がツールとして提供されます。ツールのサーバー URL を入力し、アカウントでログインします。

使用中のキーがアクセス許可を持つもののみです。権限はWorkspaceごとに適用され、すべてのアクセスは監査証跡に記録されます。

はい。キーはいつでも無効化でき、それによりアクセスは直ちに終了します。

はい。結果は HMAC-SHA256 で署名された Webhook で配信できます。または API を介してジョブステータスを照会できます。

Claude、ChatGPT、Grok および Cursor のガイドには必要ありません。独自の統合には API カタログ、Postman コレクションおよび llms.txt が提供されます。

接続ではなく処理に対して請求されます — アプリ、API および MCP で同じレート。公開価格表は価格ページにあります。

はい、試用用の無料プランが用意されています。規模およびその他のすべてのプランは、価格ページのプラン比較でご覧いただけます。

すべてのプランに API アクセスが含まれます。利用は Credits で課金され、キーは登録と電話認証の後、アプリで作成できます。Webhooks は Professional プラン以上でご利用いただけます。詳細は価格ページのプラン比較をご覧ください。

サポートページおよびお問い合わせフォーム経由です。どのプランにどのサポートレベルが含まれるかは、プラン比較に記載されています。

ブラウザでのライブテスト経由：文書をアップロードし、結果を確認します。その後、ご自身のWorkspaceで続行します。