導入事例
包装・製造
Ritter Verpackungen GmbH
ドイツ
大手包装ソリューションプロバイダーであるRitter Verpackungenは、完全に自動化された文書処理により、受注から現金化までのプロセスに革命をもたらしました。
サポートAI
時間節約
500+
注文/日
99.5%
精度
フルタイム従業員 2名
節約
世界の大手企業からの信頼
独占 DMS パートナー
唯一の公式 DMS
状況
Ritter Verpackungenは、1日あたり500件以上の注文を処理しており、各注文は、注文確認書、製造注文書、納品書、請求書など、複数の文書を生成します。この文書量を手作業で処理することは、かなりの管理リソースを消費していました。
自動車および食品業界における厳しい納期と要求の厳しい顧客にとって、文書処理の遅延は顧客満足度とキャッシュフローに直接影響を与えていました。
経理チームは、納品書から請求書への手作業でのデータ入力に毎日3時間以上を費やしており、月末の締め切りに対応するために残業することも少なくありませんでした。
書類処理のためだけに、追加の人員を雇用していました。熟練した従業員は、付加価値の高い作業ではなく、反復的なデータ入力をしていました。
課題 & 解決策
課題
- 1日あたり500件以上の注文が、週に数千件の文書を生成
- 納品書から請求書への手作業でのデータ入力に毎日3時間以上
- 請求書の作成における頻繁なエラー（2〜3％のエラー率）
- 請求の遅延がキャッシュフローに影響
- 紛争時の納品と注文の照合の困難さ
PaperOfficeによる解決策
- 納品書と注文書からのAIによるデータ抽出
- 納品確認に基づいた自動請求書生成
- 注文、納品、請求書のインテリジェントな照合
- 注文ライフサイクル全体でのリアルタイム文書追跡
- コンプライアンスのための完全な監査証跡を備えた自動アーカイブ
導入プロセス
1〜2週目
プロセスマッピング
受注から現金化までのワークフロー、文書の種類、ERP統合要件の分析。
3〜4週目
AIトレーニング
社内固有の納品書、請求書、注文書の形式でAIモデルをトレーニング。
5〜6週目
ERP統合
シームレスなデータフローのための既存のERPシステムとの双方向統合。
7〜8週目
展開と最適化
継続的な精度監視とモデル改良を伴う段階的な展開。
測定可能な結果
サポートAI
時間節約
500+
注文/日
99.5%
精度
フルタイム従業員 2名
再配置
導入前 vs. 導入後
指標
導入前
導入後
請求書処理時間
3時間以上/日
30分未満/日
データ入力エラー
2〜3%
0.5%未満
請求サイクルタイム
3〜5日
当日
文書検索
10〜15分
即時
処理担当者
3名
1名（監督）
PaperOfficeは数週間で文書のバックログを解消しました。当社の経理チームは、データ入力ではなく、分析と顧客サービスに集中できるようになりました。ROIは最初の四半期以内に目に見えるものとなりました。
理由 PaperOffice?
AIデータ抽出
納品書や請求書から99.5％の精度でデータを抽出 - フォーマットやレイアウトに関係なく。
ERP統合
SAP、Microsoft Dynamics、その他の主要ERPシステムとのシームレスな統合。
プロセス分析
文書処理状況のリアルタイム可視化とボトルネックの特定。
文書処理を自動化する
PaperOfficeが製造業の企業が手作業での文書処理をどのように排除するのに役立つかをご覧ください。